АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2323 + 0
Readership
Bronze status
12 комментария
Vacation as a couple in November 2016
05.11.16 - 16.11.16
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ВНИМАНИЕ реальный отзыв!!!

Translate

Заранее прошу прощения за излишнюю эмоциональность отзыва, просто очень надеюсь успеть остановить тех туристов, которые по рекомендации "хороших турагентов" собираются в данный отель!!! Начнем с того, что тайская звездность отелей не имеет ничего общего с европейской, принятой во всем мире. Количество звезд отелей в Тайланде никак не влияет на качество отеля,и обслуживания, а только лишь на цену, к сожалению это так... Впечатления еще свежи, обо всем по порядку. Общее впечатление - это кошмар! Начиная с ресепшена отеля, все старое, гнилое, грязное и УБОГОЕ, ощущение что отель долгое время вообще стоял заброшенный. Номер Супериор Премиум, который мы бронировали, оказался хуже чем мы могли себе представить (это наша 8-ая поездка в Тайланд), 4-мя звездами здесь и не пахнет, максимум уровень хостела (см. фотографии), из старого, допотопного кондиционера, у которого даже пульта нет, дул сырой и вонючий воздух, в с/у частично кафель, отвратительного вида и бетонные стены, вода поступает как в общежитии, с перепадами температуры, до обжигания, мебель в номере вся разбитая, на балконе вообще гнилые доски. Заплатив не малые деньги за якобы 4-ку мы были ошарашены и готовы переехать в любой другой отель, только бы не оставаться в этом... Территории у отеля нет вообще, завтраки самые скудные что мы видели ранее, на весь отель один таец с маленькой сковородочкой жарит по одному яйцу, собирая естественно очередь, но не в завтраках дело, а в отношении к гостям - абсолютная безучастность персонала вообще поразила, что обычно не свойственно для дружелюбных тайцев... Для вай-фая ежедневно нужно было брать логин-пароль на ресепшене, бассейн небольшой, вокруг все те же гнилые доски, которые каждый день, по одной меняли, красиво только на вечерних фотографиях, шезлонгам уже лет по 30, с оборванными сетками, никаких матрасов нет. Убирают в номерах кое как, не зависимо от наличия чаевых, несмотря на минимальную заполненность отеля, за 11 дней, видели человек 20 всего... Видимо такие же обманутые туристы, которые заплатив за 4-ку понадеялись на более комфортные условия, а получили то что получили...Пляж и наличие инфраструктуры - отлично, но к отелю это не имеет никакого отношения (мы ведь говорим про отель!) Единственное, хочу предупредить туристов с маленькими детьми, на море большие волны, дети не покупаются и даже некоторые взрослые... От души никому не рекомендуем этот отель, разве что если очень сильно дешево или бесплатно, и то я бы задумалась... И еще, все положительные отзывы явно написаны заинтересованными лицами!!! Отвечу на все вопросы, пишите taya02-82@mail.ru

All media files - 14 Photos from hoteliers - 14 Videos - 0
Added 24.11.2016 14:30 2 606 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Useful review
Полностью согласен! Был в этом отеле. За весь мой туристический опыт более ужасного отеля я не видел. Причем отдыхал я, в основном, в самых обычных 3-ках.
Useful review
Частично не соглашусь с Вами. Мы тоже жили в номере супериор премиум, и ничего подобного там не было. Кондиционер исправно работал, вода нормальная и мебель тоже. Номера с категорией ниже, естественно, похуже.
У большинства отелей такого уровня территории нет, как и у этого, потому что расположены они в центре. Туристов всегда предупреждают об этом, чтобы не было недоразумений и недовольств.
Что касается завтраков, то все познается в сравнении. В некоторых отелях действительно можно было умереть с голоду, но не в этом. Абсолютно везде в Таиланде яичницу жарит ОДИН таец, как в 5*, так и в 2*.
По поводу безучастности персонала - все тоже познается в сравнении. У нас возникла трудная ситуация (не могли активировать сим-карту), и персонал на ресепшн нам помог. Чемоданы привезли практически сразу в номер по приезде. Уборка проводилась нормально.
В написании положительных отзывов я никак не заинтересована, нет никакого желания дезинформировать туристов, можете не переживать по этому поводу.
В данный момент в этом отеле отдыхают туристы, которые обратились к нам. Так вот они тоже проживают в супериор премиум - никаких серьезных нареканий нет. Но при заселении им достался номер с неработающим кондиционером. Его поменяли без проблем и проволочек. В том, в котором они живут сейчас нет проблем, описанных в этом отзыве. Равно как нет проблем и с облуживающим персоналом. Я тоже к отелю никакого отношения не имею, просто после прочитанного отзыва позвонила им и поинтересовалась их мнением... Скорее всего сколько людей, столько и мнений
Вы еще весь Красноярск попросите, чтобы вас поддержали(Артем турист , Красноярск) .Судя по всему,Thavorn Beach Village and Spa 5* Вам не понравился еще больше.По этому отелю у Вас отзыв тоже,мягко говоря,НЕ ОЧЕНЬ. Нужно ехать с хорошим настроением и будет все ок.На будущее присмотритесь к Dusit Thani Laguna Phuket 5*, он Вам понравится. Только денег придеться отдать как за 3 Ramada Phuket South Sea 4* . Удачи.
Уважаемый "Сергей турист, Самара", спасибо за ваш комментарий . Это моя 9-я поездка на Пхукет, заметьте, я пишу не только плохие отзывы, раз уж вы просмотрели мою историю... Просто стараюсь быть объективной, а не привязывать к отелю море и солнце, повторюсь, к нему они не имеют никакого отношения и это не заслуга отеля! Действительно в Тае есть 5-ки, которые тянут максимум на 3-ку и наоборот, самая обычная 3-ка, даст 100 очков вперед разрекламированной 5-ке. Мнение о данном отеле - моЁ, субъективное, кто посчитает нужным, прислушается, остальным, welcome to Ramada. Основная претензия к отелю - не соответствие цены и качества.... А! И еще, этот отель подойдет тем, кому кроме хорошего настроения больше не чего с собой взять...;)))))) Ну и отвечу заодно различным турагентам, просто, посмотрите фотографии, в моем отзыве, а не различных сайтах...ваши туристы никогда больше к вам не обратятся, после оплаты 4-ки и улучшенного номера, а проживания в во...чем хостеле...:((((( Будут вопросы, готова ответить через почту! Спасибо за понимание!
Фото действительно ужасные. Но тот ли это отель изображен? Нигде нет логотипа или названия... В общем пожалуйста докозательства что то именно та самая Рамада))) лежаков таких на сайте отеля нет, они синие мягкие - это точно он - Ramada Southsea Karon Beach 4+*?
К сожалению, фотографии вывески отеля у меня нет, да и доказывать я никому ничего не буду, кому это нужно, тот прислушается... Действительно на фото отеля вроде бы приличные лежаки с синими матрасами, но по факту - вы все видите на моих реальных, необработанных фотографиях... отвратительные старые лежаки и гнилые доски у бассейна.... То же самое и с номерами, по прибытии в отель мы долго стояли и сравнивали фотографии и реальность, думали может нас просто не в тот отель привезли, но надежда умирала с каждой минутой - это к нашему сожалению действительно была РАМАДА!!!:(((( Я не против бюджетных отелей, я за справедливость... Хоть бы чуть чуть постыдились присвоить себе 4 звезды, ну пусть бы 3-кой назвались что ли, но по-моему и этого много... А раз вы спрашиваете, значит видимо собираетесь туда - вот все своими глазами и увидите!!! Желаю удачи!
Сидите дома,татьяна мальцева- для вас это лучший отдых!
Спасибо, но я вашего совета по этому поводу не спрашивала!
Useful review
Татьяна, видимо, Вам везде не очень! Но это уже претензии не к отелям, а к характеру! Вам приходиться везде не отдыхать, а мучаться, не повезло!
Еще раз прошу всяких там "турагентов" мои отзывы не комментировать...Вы зарабатываете деньги, а нормальные люди при этом страдают... С таким отношением, Лилия турист Белгород далеко вы не уйдете...
Вы были в 2016 году, а комментируете отзывы недельной давности. Может, в 2016 все так и было. Сейчас по другому. Ничего подобного вашим фото у нас в номере (стандарте) у нас не было.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (130) Next rate Все отзывы автора (3)
Татьяна Сорока
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 09.01.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 3
  • Comments: 41
  • Readership: 5 579
  • Photos: 14
0 Благодарности