АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
173 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Отзыв об отеле Яхонты Авантель Истра (отель был переименован 01.06.19)
Vacation as a With family in January 2017
01.01.17 - 31.01.17
- Do not recommend the hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Осторожно сосульки

Translate

Сосульки? Очистка кровли? Не, не слышали.... высунется дорогой гостьс балкона и оторвет ему голову громадной сосулькой. Да и персонал под ними в служебные двери ходит, но этих допустим не жалко. А уголовка видимо не страшна... и даже предупреждения или ленты нет, а дети повсюду бегают

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0
Added 31.01.2017 15:22 285 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

15:25 01.02.17
Добрый день.
В зимний период времени мы стараемся регулярно очищают крыши корпусов и остальных зданий от снега и наледи. После вашего отзыва проблема незамедлительно была устранена. Приносим вам свои извинения. И надеемся в следующий раз оправдать все ваши ожидания!
Мы жили в Лесном -так вот там такая же ситуация - огромные льдины падали прям около нашей с позволения сказать терассой ( жили на 1 этаже) . А выходить из подьезда было просто опасно.
И проблему эту не устранили!!! Были с 19 по 21 февраля.
15:28 08.04.17
Добрый день, Тамара!
Мы сожалеем о том, что была допущена такая ситуация!
В дальнейшем будет более тщательно проходить проверку все крыши и больше времени уделяться очистке от сосулек и наледи!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (192) Next rate Все отзывы автора (3)
Тамара К
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2012
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 3
  • Comments: 5
  • Readership: 0
  • Photos: 8
0 Благодарности