АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
874 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Undersun Парк-отель (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a Solo trip in September 2016
01.09.16 - 11.09.16
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Это не 4*

Translate

Я ехал на море, но с морем как раз и не повезло.

Море гнило, кучи гниющих водорослей на пляже не просто отбивали любой аппетит, а вызывали запахом сероводорода жуткую тошноту. Не смотря на очень хороший ресторан отеля (кухня, помещение, обслуживание - только плюсы!).

При "всем включено" иногда поесть ходил в дальний конец набережной.

У отеля нет своего пляжа, а рядом лежащий городской совсем никакой.

Бассейн для лишней "звездочки" просто вызывает смех. Жутко холодный (но очень чистый!) крохотный лягушатник. Персонал его регулярно чистит со всей тщательностью. Но в нем почти никто не плавает.

Номера без претензий, пристойные и чистые, но в большинстве своем без балконов. Нелепый конструктивизм корпуса с ненужным, нефункциональным атриумом и лесенками вызывает изумление.

Уборка номеров никаких нареканий не вызывает.

В целом, персоналу отеля - только плюсы. Кроме хамоватого бармена в кафе "У бассейна".

А вывод очень простой. Есть люди, готовые нормально работать в этом бизнесе. Для этого отеля - практически весь персонал. Но на этот бизнес сели совсем чужие, для которых это просто откачка денег. Извините.

Они не готовы (не хотят) вкладывать более-менее потребные деньги в развитие сервиса, даже в приведение пляжа и прибрежной зоны в приличное состояние. В оборудование собственного пляжа отеля.

Вывод: 2 выезда в Сочи и 2 выезда в Анапу дали простой результат. Еду в Болгарию, где за такие же деньги я получу гораздо больше! А когда нормализуется ситуация в Египте и Турции - курорты уважаемого мной Краснодарского края рискуют остаться без туристов!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 4.0 Quiet
2.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 2.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • персонал
  • ресторан
  • чистота
  • хозяева
  • пляж
  • отсутствие экскурсионного обслуживания от отеля
Added 11.03.2017 00:03 1 608 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (7) Next rate Все отзывы автора (3)
Владимир
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.03.2017
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 2 894
  • Photos: 4
0 Благодарности