АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1009 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in February 2017
22.02.17 - 28.02.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Рассадник бактериальной инфекции!

Translate

Отдыхали на февральские праздники семьей (ребёнок 6,5 лет). Заселили в номер 316. При заселении была пыль на окошке, разделяющем санузел и комнату. Убрали только после моего напоминания на третий день проживания. В первую ночь думали умоем от жары в номере - это ад! На вторые сутки догадались высовывать карточку чтобы отключить подогрев полов (кондиционерами никогда не пользуемся, тем более на ночь). Детская кроватка в отеле платно (700 рэ в сутки), хотя непонятно куда её в стандартном номере можно поставить. Рум сервис в отеле за космические цены (например, 2 блинчика без начинки можно приобрести за 450 р). На третий день пришлось вызывать мастера, чтобы он приделал панель ящика в ванной, которая чуть не отбила нам с дочкой ноги, отвалившись во время сушки волос феном. При выборе отеля ориентировались на наличие СПА в отеле. Здесь ни о каких стандартах Solis вообще не идёт речи! Полная антисанитария в бассейне!! Пленка чёрной слизи на термометре, плавающем в бассейне. Ребёнок после второго помещения бассейна свалился с температурой 38 (по возвращении домой поставили бактериальную инфекцию...) жалоба в отель осталась без ответа. Сейчас ожидаем результаты анализов на хламидии и микоплазму, учитывая, что посетители СПА-зоны ныряли сразу после сауны в бассейн, минуя душ, и ни разу им никто не сделал замечания - не удивлюсь если там ещё и не с таким букетом можно приехать. В жизни моей ноги не будет ни в этом ни в другом Solis отеле. А по ним санэпидем плачет(((

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By ski lifts, ski bus stops
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
1.6 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • 2.0 Profile infrastructure
  • завтраки
  • грязь
  • жара
  • дороговизна
Added 15.03.2017 21:28 1 483 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (14) Next rate Все отзывы автора (1)
Кристина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности