Отель отличный , сервис на оборот
Отдыхали в данном отели 3ий раз с семьёй !сам отель очень понравился !расположение идеальное, выход к морю идеальный , нет дороги , мы даже на пляжи шезлонги не покупали, было не к чему загорали в отели, выйдем покупаемся в море и назад в отель! В отели тихо и спокойно, очень красиво! Все в шаговой доступности, отель на первой линии! А вот на счёт персонала отдельная история !!!! Привезли нас в 9:00 утра , отель был полупустой нам сказали ждите до 14:00, мы постоянные гости нас приехала 4 взрослых и один ребёнок 10 лет , отель 5 звёзд! Вы видите, что мы уже 3ий раз к вам приезжаем !не ужели не льзя заселить раньше??? Мы объясняем, что мы постоянные гости, в ответ слышим только в 14:00! Комплимента от отеля не было, пока мы ждали даже прохладительные напитки не предложили !!! Пока лежали на диване на рецепшени, к нам подползла змея не заметно и чуть не укусила! Заякнулись про то что дать чаевые, за быстрое заселение нам сказали с одного номера 6000руб и мы вас заселим сейчас !! А у нас 2 номера!!что?????что????повторите ?? У меня была дикая реакция!! В 9:00 они говорили, что номеров свободных нет и будут готовы только в 14:00, а за 6тыс мы найдём вам здесь и сейчас свободный номер!! Мы отказались отдавать 12тыс и ждали до 14:00!!!! И только ровно в 14:00 нас заселили !! А отель реально был полупустой , лежаков всем хватало , просто с нас хотели взять денежку ! Заселили в номер, там была пыль, это говорит о том, что в номере долго ни кто не проживал !!очень взбесило такое отношение к постоянным клиентам.. за это жирная 2!!!!! Но не смотря на этот не гатив с размещением мне отель очень понравился хочу снова сюда вернуться! На рецепшен в процессе отдыха вообще обращались, т.к знали все что есть в отели и близ лежавших местах ! Не портили себе настроение и жили сами по себе :) питание отличное, очень уютный ресторан и вообще сам отель оооочень уютный и тихий в номерах убирались постельное меняли ! Все отлично кроме размещения !! Не смотря на это вернусь туда снова! Ходили по набережной и сделали вывод что такое идеальное размещение на джамтьене только у нашего отеля !
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}