АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Annabella Diamond Hotel & Spa 5*

Turkey Incekum Alanya
Ask a question Add review
1283 + 0
Readership
Bronze status
8 комментария
Vacation as a Solo trip in May 2017
01.05.17 - 24.05.17
 - Do not recommend the hotel
3.2
  • 2 accommodation
  • 5- service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

ВНИМАТЕЛЬНО проверяйте в каком корпусе вам бронируют номер

Translate

Отдыхала в данном отеле в мае 2017 года. Была абсолютно не в курсе, что есть дополнительный Anex-корпус, который находится через дорогу от основного. Если вы ориентируетесь по фото на сайте и рассчитываете на 5*, то не соглашайтесь на размещение в Anex-корпусе и внимательно проверяйте ЧТО бронирует менеджер турагентства... Корпус находится через дорогу, ходить на пляж и на территорию основного корпуса необходимо через общественный подземный пешеходный переход, затем пройти по дороге мимо двух отелей и только тогда вы достигнете желаемого - основного корпуса! Питаться (завтрак-обед-ужин) в ресторанах основного корпуса гостям из Anex-корпуса запрещено, только в ресторане своего корпуса. Само качество и разнообразие питания довольно значительно. В общем целом полнейшее разочарование. Ехала в отель 5*, расположенном на первой линии, а оказалась в 4* отеле с пляжем через дорогу и отвратительным питанием. Надеюсь мой отзыв поможет избежать данной ошибки другим туристам. А таких "удивленных" как я, было очень много ))

Advantages

  • замечательный персонал
  • хороший песчаный пляж

Disadvantages

  • anex-корпус!
Added 24.05.2017 14:54 1 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Ирина
Murmansk Tourist
15:26 25.05.17
Добрый день, Елена. Купила тур для детей-молодоженов в этот отель в феврале месяце, выбирала согласно отзывам за 2016 год. После прочтения майских отзывов таких, как Ваш, позвонила туроператору и узнала, что их то же поселят в ANEX-корпус! Ужас ужасный, я в шоке! А главное, что исправить уже ничего нельзя. Есть ли у вас фото этого злосчастного корпуса, столовой и пр.?
Translate
Complain
Евгений
Moscow Tourist
18:00 25.05.17
Annex - это вот этот отель TopHotels Там есть фото
Translate
Complain
Elena
Novosibirsk Tourist
08:38 26.05.17
Ирина, если еще есть время 3-4 дня до вылета, то обратитесь в турагентство, в котором покупали путевку,напишите у них заявление на перебронирование номера (придется доплатить разницу в цене). Они должны сами сделать запрос туроператору и тогда есть возможность перебронировать ваш тур в другой корпус. К сожалению, у меня не было времени для этого, т.к. узнала по факту.
Translate
Complain
Максим Невзоров
Volgograd Tourist
09:52 26.05.17
вы удивительные люди....отель не виноват что вам втюрили не тот корпус..а вы портите рейтинг отелю
Translate
Complain
Ирина
Murmansk Tourist
19:24 26.05.17
Да, турагент предложил поменять корпус с доплатой, но доплата составляет 46 000 руб. (на сегодняшний день). Тур я покупала в феврале, ценник был гораздо ниже! Но дело не в этом, а в том, что я покупала тур в 5* Annablla Diamond, а не в четверку Annabella Park! В общем СЛАВА CORAL TREVER! Езжу каждый год отдыхать заграницу, но так "попала" впервые, да еще и с подарком для молодых!
Translate
Complain
Евгения
Moscow Tourist
22:33 26.05.17
Елена, а что именно для вас было ужасного в анекс корпусе? Что значит отвратительное питание?
Translate
Complain
Elena
Novosibirsk Tourist
16:16 28.05.17
Про питание могу сказать, что я не ждала лобстеров и что-то феерическое, но индейка гриль, которую ни ножом разрезать, ни зубами разжевать... котлеты круглые или квадратные, но приготовленные по одному рецепту и абсолютно сухие... йогурт-суп (его кушали 4 дня подряд), который я пробовала впервые и он состоял из кефира, зелени и молока, но был настолько соленым, что невозможно было кушать... картошка фри, рис и что-то тушеное с овощами- это примерно из чего состояли ужины и обеды (я имею ввиду горячие блюда)... пирожные-бисквиты: были украшены шариками сухого завтрака или маленькими печеньками, так вот по этому украшению можно было понять какой день подряд их подают на обед+ужин: если хрустят украшения, то свежие... потом начинают размокать от крема и на третью или четвертую подачу не советую их кушать, опасно для желудка. Поэтому и ставлю оценку 3. К сервису и работе персонала нет никаких вопросов - оценка 5! У меня в путевке был указан отель 5* Annablla Diamond Hotel & Spa, а не 4* Annabella Park, поэтому за размещение в Anex-корпусе ставлю оценку 2!
Translate
Complain
Евгения
Moscow Tourist
20:19 28.05.17
Печально... Елена, вам не предлагали такой вариант за доп.плату питаться в ресторане главного корпуса? (Где-то прочитала об этом)
Translate
Complain
Taтьяна
Noyabrsk Tourist
15:17 04.06.17
Useful review
Елена
Moscow Tourist
15:12 30.07.17
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (231) Next rate Все отзывы автора (1)
Elena
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.05.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 1 283
  • Photos: 0
0 Благодарности