АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
777 + 0
Readership
Без статуса
14 комментария
Vacation as a With family in June 2017
01.06.17 - 14.06.17
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

не советую никому

Translate

Я не была там 2-3 года назад.я прилетела от туда вчера.Просмотрев видео могу сказать моноооогое изменилось не в лучшую сторону.Комплекс огромный не смотря что Дайма Резорт закрыт.Заселяют только в Дайма Биз.Поток людей огромный поэтому рабочему персоналу(именно русскоязычному даже местным туркам которые знают русс.яз.)паралельно вообще на вас.на ваше мнение и ваш отдых.Заселили с опозданием.Подходишь к стойке-игнор полный.Отправляют покушать.прогулятся.да куда хочешь только отвали.На 15ой попытке получить номер я возмутилась и сказала что просто устала до смерти после 6ч. перелёта 7 часов езды и ожидания и что больше к ним не приеду на что мне буквально Кемал(царь и бог)ответил:"Мадам.любое ваше пожелание и мы исполним!"Другими словами(нашла чем напугать).Вообще чувство конвеера не покидает.Заселили....в номер без балкона с одной постелью на двоих с сыном подростком.На след.день с усилиями и бесконечными "подойдите попозже"переселили в номер с такой же постелью с балконом вдоль дороги(все 10 ночей не высыпалась).с не работающ.холодильником.без напитков(таки ни разу и не принесли)Проснулись ночью от того что насквозь мокрые.Оказалось одеяло вдетое в пододеяльник мокрое.Укрылись сырыми полотенцами.переночевали.Номер нам не поменяли.Кемал ответил что если каждому будет менять номер....."Кемал.услыште меня.постель мокрая.Хоть этот вопрос вы можете решить?"Уже молила я.Он кивнул на какую то девушку за стойкой:"Подойдите к ней.она всё запишет".Пока я стояла в очереди к ней.из комнаты за стойкой вынырнул турок.записал все мои претензии.долго сокрушался что я не набрала их ночью.Ага.еслибы мне кто сказал куда звонить.В номере я не нашла листка с номерами.Думаете решили мои пробл.?Нет.Я просто повесила табличку на дверь с надписью "ремонт".Вошла горничная всё мне поменяла.позвонила на ресепшн чтобы починили холод.Сказала что позже починят и можно идти на пляж не беспокоиться.По возвращении обнаружили что он чуток стал холодным.Мои соседи поменяли номер доплатив 150$ ! Вай фай только в холле и то ооочень плохо ловит.Люди которые покупали вай фай в номер постоянно подходили жаловались что не ловит ничего вообще.Кемал одной ответил что значит ей надо поменять телефон.Она с вытянутым лицом протянула ему айфон.На что он ответил что больше не буде продавать интернет.что достали с жалобами на него!Он уже мнит себя хозяином всего.Там чтобы пообщаться с родными приходится в этом холле толпиться и стойка рядом. поэтому постоянно слышишь жалобы.жалобы.жалобы разного характера.Действительно порадовал бассейн на пляже и сам пляж.Шезлонгов хватало всем.горки работали не все и не всегда.но тоже не разочаровали поэтому я вообще не обращала внимания на все эти неприятные момменты и просто наслаждалась до последнего дня.Мне "повезло"со встречающей стороной "Фит Холлидей"которая после продажи мне туров вообще потеряла ко мне интерес.Они меня не предупредили ни о времени сдачи ключей.ни о времени моего отъезда ни о....том что до 12 сдав номер с меня срежут браслет и торжественно объявят что теперь будьте добры за всё платить.И не важно что ты съезжаешь хоть в 12 ночи.Вот тут то я и поняла почему в холле оккупируют все диваны.кресла и просто спят на них целый день с чемоданами под боком.Причем это выглядело так отвратно.Я подхожу сдаю ключи.карточки на полотенца и(там есть напарница Кемала.мелкая.оочень противная)держа в руке мой депозит протягивает руку с ножницами:"Дайте я срежу браслет".потом отдаёт деньги объявляет о том что теперь всё платно и теряет к вам интерес.Я ИМЕННО за этот день оплачивала в турагентстве 30$ дополнительно.Я пытаюсь ей это объяснить.куда там.она смотрит сквозь меня.Написала Фит Холлидею ))) О.как они сокрушались что дааа.вот такая блин вот проблема маленькая возникает с Дайма Бизом всегда.что я не одна на них жалуюсь и....всё!Пишу агентству в котором брала тур.Они ответили что я имею полное право есть.Вот идите и кушайте!Я говорю вы ОТ ТУДА мне пишите одно.а мне ЗДЕСЬ грозят что нарвусь на штраф.Дурдом!Но мне всё таки повезло!я съезжала в 13:35 хоть вылет был в 18:40.а другим не подфартило.одним куковать до 7вечера.вторым до 12ночи.Вот этим которые до семи.пытались не вернуть депозит 50$(та самая напарница звезды Кемала).Это при том что они доплатили за смену номера 150$.Вернула после того как ей сказали:"Ты дура что ли?Мы тебе чек ваш суём под нос."Кстати когда заселялись они пытались корректно объяснить Кемалу что тот номер который им суют на 4х.не соответствует оплаченому.Тот как всегда игнорировал.хамил на что две разозлившиеся женщины сказали что разнесут эту стойку об его башку вместе с отелем.Он сразу притих.НО сказал:"Ну вы же сами видите какой отель выбрали!" Во как.Он сам признаёт что отель их не фонтан.Что могу сказать в итоге-отель большой.есть где разгуляться.До пляжа 300 метров не напрягают.В Кемере весь пляж галечный.очень больно ходить.поэтому купающихся 3-4 человека.Люди прсто лежат на лежаках.фотографируются.любуются морем.Газоны в полнейшем порядке.Горничные на высоте и уберут и поменяют если повесить табличку "уборка" и не будут заходить если висит "не беспок."официанты красавчики.бегают.убирают.Повора стараются(хоть еда столовская.однообразная).Развлечения гольф.пинг-понг.теннис.Аниматоры очень стараются.Не как на видео конечно.но всё же.Потом я на видео видела типа скутеров детских.их нет.На пляже всё убирают.расставляют.Отель ветшает.скатерти застиранные.помятые.Форма не как на видео.уже другая.тоже застиранная.Когда сидишь в холле то там моют полы в основном по середине.У кресел.у стен пылище.крошки.мусор.То же самое в номерах.Протирают по середине.в углах.у кровати пылище.Но это всё мелочи.на это можно не обращать внимание.но вот обращение у стойки просто смазывает всё.Ведь все вопросы решаются именно там.Пишу всё подробно чтобы люди знали на что идут.Если бы я прочитала такой подробнейший отзыв то не сунулась бы туда.Я читала отзывы перед покупкой.но там в основном как то писалось в общем без подробностей.ну я и подумала что на всех не угодишь.Может кто то избалованн поезками и ему эта пылинка жить мешает.а я переживу.Ну еда не очень.можно потерпеть.Всё таки хочется за свои деньги привезти хотя бы 70% позитива.А у меня всё так смазанно.с противным осадком в душе.Я не советую туда ехать.Ведь отелей много.У них очень большой поток людей.а организованность не до конца продумана.

Added 14.06.2017 14:16 6 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

все написанное правда, подписываюсь под каждым словом...., самой было лень писать. ООООЧЕЕННЬЬ сильно взбесило, что они в 12ч снимают браслеты, такого даже в тройках нет!!!!!!!!! А ведь очень много людей с детьми, и их ресепшен никак не рассчитан на такое количтво людей, там и те кто уезжает и приезжает, и те кто сидят в их тупом вай фае, и те кто пьют в лобби.
Полностью согласна с отзывом!Ужас!В данный момент сижу на ресепшене и пытаюсь зайти в интернет.Да и кстати эта противная напарница сразу мне не приглянулась.Находимся здесь 5 дней,и я уже хочу домой,на север,где холодно!!!Но свой подробный отзыв напишу по приезду,хотя никогда не писала.
девочки куда мы едем??????????,я понимаю что дешево,я знала что это очень эконом класс,но что совсем так плохо????????главное детская анимация есть,или не наблюдали?
да хоть какая-нибудь вообще разлекаловка есть?
Кто едет первый раз,да тут все круто покажется,лично мы были три раза и есть с чем сравнить, я была без ума этой страны,но тут конечно репутация хорошо подпорчена.Анимация детская есть чем то там детки занимаются, сын 11 лет ходит иногда на игры,анимация взрослая есть в течении дня,и при чем вечерние шоу тоже они проводят, что конечно тоже не радует,хотелось бы что то по серьезней.За пять дней два раза была живая музыка,парни хорошо поют на всех языках,говорят поют одно и то же)))Ну вот как то так.Купите обувь в море дома,закрытую,потом у что я тут купила типа балеток они слетают с ног особенно когда волны, а они тут почти каждый день.Лично мы не знали что это эконом класс,ждали лучшего)
спасибо,мы в Турцию 8 раз едем и до этого отели др.класса несколько были,в Кирише в Ак-ка Алинде ,баранина хоть есть?тапок запас большой.спасибо.
Да,баранина есть)Рыбка тунец и форель была.Просто нужно взять с собой хорошее настроение и отдыхать,мы уже не обращаем внимание на не работающие холодильники,на не работающий кондиционер (у нас их два) и на пропавшие ч номера детские шорты и капли для носа,не охота портить себе настроение!
А у нас не было проблем не с заселением ,на ресепшен не обращались , холодильник правда не работал , да и хрен с ним , а вот уборка.... если можно так ее назвать.... в отзыве писала , а вообще нужно настроение , и будет всё норм.... и ещё я бы не сказала , что жтот отель дешевый ... А про гальку и море бред какой то , нормальные люди едут в море купаться,при том все же видят что выбирают , а не в теплом хлорном обоссаном, сопливом , слюнявом бассейне
Useful review
анимация хорошая ,все остальное чистая правда .Только вернулись ,не могу отойти и мой отзыв будет хлеще и фоторгафии имеются. Вы там столкнетесь с безразличием ,хамством и грязью .Приготовтесь мыть свой номер и разнести рецепш.
одни куры и индейка гриль...за тапки будете бороться
за какие тапки,если для моря то у нас свои,если для номера,то отель их не дает,да и нафиг надо,меня волнует только детская анимация,а для меня море,солнце "бараннина,баклажаны",все остальное (уже хуже Болгарии не будет) см,отзыв и повеселитесь
Надежда ,добрый день! Я какой день собираюсь с мыслями ,чтобы написать отзыв .Конечно же самое утешительное ,что Вам сервис не нужен (типа,а что сама помою и уберу и т.д )Понятно,что многим людям все равно как отдыхать. Извените ,но меня это жутко не устраивало .Сегодня постараюсь все изложить в отзыве .Баранины Вы наврят ли увидите ,да тем более на гриле .Была один раз в виде фрикаделек,а далее только куры и индейка гриль,скумбрия .Если Вы на ПП(Правильоное питание,то Вам понравиться все,кроме грязных тарелок и чашек ,бойлеров от куда подают кипяток,к сожалению я человек брезгливый всего,что касается уборки и питания)За то я не не поправилась !!!!!Я спортивный человек и добрый человек. После наших жалоб ,меню разнообразили ,но если успеете придти к началу .Гиды Ваши проблемы не решают,так как их закидали жалобами и представителям все до звезды!!!Была написана жалоба представителями туроператоров ,надеемся Вам повезет !!! Это не 5 и тем более Онклюзев заявленый .Грязь везде ,мусор не убирается .Да и за чем Сейчас Вас грузить ,Вы все равно не поверите ,а нам туристам нужна чистота и разнообразие в питании ,побольше фруктов .Море это не заслуга отеля ,а сама природа создала красоту .Каждый находит свой позитив ,но за время отдыха каждый заслужил на релакс ,а не хамское отношение к Вам и Вашей семье .Я была в 5 и не всегда пишу отзыв ,если отдохнула душой и сердцем .Удачи
К сожалению все правда, ультра все включено здесь и не пахнет, и пятеркой также. А что твориться в отеле когда один час выдают мороженное бесплатное, когда в соседнем отеле, за те же деньги оно рекой лилось. Один раз в первый день постояли, и с нас хватило. И кто-то тут написал, что он не дорогой, я бы так не сказала.
да нужен мне сервис,просто путевка куплена(еще в октябре,таких отзывов не было),я заранее себя успокаиваю,главное,что-бы ребенок был доволен(ей и Болгария понравилась,а я в шоке)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (746) Next rate Все отзывы автора (1)
Мадина
Kazakhstan
Almati
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.06.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 777
  • Photos: 0
0 Благодарности