АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
672 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in June 2017
19.06.17 - 01.07.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель с проблемами,которые нужно решать!

Translate

Всем добрый день!

Хочу написать свежий отзыв про отдых в отеле Venezia palace 5*. Вернулись только только.Отдыхали семьей с грудным ребенком (9 мес.).

От аэропорта до отеля 20 минут езды.

Заселение. На входе в отель никто не встречает,хотя на официальном сайте заявляют что встречают каждого гостя с десертами и шампанским)) Не правда!

В отель мы приехали в 8-30 утра. Заселение в отеле с 14-00, всем у кого были Standart room сказали ждать номер не раньше 12,а того и позже. У нас был номер Family room.И поскольку мы были с грудничком,нас заселили в 10-30. В отеле нет системы браслетов.Так что как приехали можете пользоваться сразу всем:)

Wi-fi. Есть на всей территории отеля. Доступен он,к сожалению, становится только после заселения в номер.Работал хорошо, но чтобы что то скачать (к примеру фильм) конечно не потянет.

Территория отеля. Средних размеров, красивая,зеленая,ухоженная.Есть все необходимое.

Номер. У нас был Family room,номер 2301.Номер супер!Просторный,двухкомнатный,с большим балконом.Нам понравилось,что покрытие пола-ковролин.Все чистое,мебель не старая.Холодильник с мини-баром (вода б/г,с/г, фанта,кола,миринда,пиво,сок-всего по 2 шт.),обновляется каждое утро.Электрический чайник,чай,кофе,сахар и т.д. все имеется. В каждой комнате телевизор с 5-ю русскими каналами. Кондиционер,сейф.Манеж принесли сразу же после заселения.Постельное белье белоснежное.Полотенца меняют каждый день.

Стандартные номера все жалуются,что маленькие.В принципе нормальные,но конечно когда туда еще ставят доп.кровать (детскую) двухэтажную и еще и манеж (и такое видела),то конечно маленький.А для двоих вполне нормальный номер.

Уборка.Вот с уборкой нам не повезло.Убирались посредственно,хоть с чаевыми хоть без них.Очень быстро и лишь бы лишь бы.

Питание.Нормальное,все вкусное.Но конечно когда отель Deluxe,питание должно быть разнообразние.Меня все устроило,но остальных членов моей семьи не совсем,впрочем как и многих других отдыхающих.Из мяса только курица и индейка.Говядины не было ни разу,морепродуктов тоже.Рыба была,но скажем,не для всех.Часто бывало,что задерживали с обновлением блюд,табличка с названием стоит,а самого блюда нет)

Детское питание.На ресепшене или при входе в главный ресторан нужно чтобы вас занесли в список,и каждое утро вместе с баром вам в номер будут приносить 2 баночки детского пюре(овощное и фруктовое).Очень вкусное и качественное. В самом ресторане есть детский стол, там всегда отварная индейка и различные отварные овощи.Простокваша,каши,йогурты,выпечка без глютена,пюре в баночках,детские соки в коробочках и молоко.

Минусов в главном ресторане два и тут же совет!Первый минус-это просто катастрофическая нехватка мест!Каждый вечер просто борьба за место.А ближе к концу июня и на обеде тоже.И причем пробовали приходить в разное время,и всегда одна и та же песня.Разве что за 15 минут до закрытия нормально. Отель должен решать эту проблему,в первый раз такое вижу в отеле.Отдыхающие не должны так мучаться!Причем каждый день!

Второй минус-предоставляют блендер (не погружной),который не доводит отварные овощи и индейку до состояния пюре,очень долго приходится возиться, и по итогу все равно крупно,ребенок не ест.Совет!берите с собой погружной блендер.Видела пару девушек,спрашивала у них,привезли с собой.Видимо знали об этой проблеме.

На территории отеля в кафе Флориан и кафе возле турецкого кофе стоят холодильники с бесплатным мороженым (4 вида с разными вкусами).По пути на пляж встретите маленькое кафе с очень вкусной выпечкой,потом идет пляжный ресторан (в обед там в основном фаст-фуд,все вкусно!)

Пляж.Хороший,очень чистый,песок,на входе в море камушки,потом опять песок.Для детей супер.Есть также пантон. Сразу про минус-если хотите позагорать на пляже,то вставайте часиков в 6 утра и быстрым быстрым шагом идите занимать шезлонги))Иначе не выйдет.Катастрофическая нехватка шезлонгов,ну и есть умники которые занимают и потом весь день где то,но не на своих занятых шезлонгах!Второй минус пляжа-что в пляжном баре из алкогольных напитков,только пиво.

Для информации:алкогольные коктейли вы можете попить только в лобби и в баре у главного бассейна.

Анимация.Слышала много раз что хорошая детская анимация.Взрослая тоже есть.Каждый вечер что то новое.Но признаться никогда не ходили.В волейбол играли,в бочу.Пати тайм у бассейна.

Ну вроде бы и все.Если есть вопросы пишите,с радостью отвечу.

Спасибо,что прочитали!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.4 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.8 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.9 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • территория
  • мороженое
  • ненавязчивость персонала
  • пляж
  • очереди в ресторане
  • нет алкоголя на пляже
  • нехватка шезлонгов
  • уборка
  • блендер для детского питания
Added 06.07.2017 15:24 4 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Useful review
Полностью согласна с вашим отзывом, у нас тоже был номер фемили 2101, чудесный большой номер, с уборкой также как и у вас, но за неделю мы там не замусорили...главное полотенца меняли, мусор выносили, минибар пополняли, доллары не брали.
Но все равно отель нам очень понравился! Единственное изматала сильная жара, но к отелю это не относится. Хотела написать отзыв, но поняла, что копировать ваш не стоит) а может напишу и сравним)
Добрый день!Спасибо!Я тоже с Вами согласна!)Единственное мы там были 2 недели,и все таки с ребенком,а пылесосили всего только раз :( Но благо мы сами были аккуратны.Забыла добавить в плюсы,что тапочки предоставляются!)
А отзыв обязательно напишите,т.к. адекватные отзывы помогают в выборе отеля очень многим людям.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (877) Next rate Все отзывы автора (10)
Miss Gonsalez
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.05.2015
  • Countries, cities: 5 / 10
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 9
0 Благодарности