АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1745 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Отзыв об отеле Side Crown Select Hotel (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in June 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Do not recommend the hotel
2.2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 5- food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Путёвка в отель была куплена за много недель до вылета...

Translate

Путёвка в отель была куплена за много недель до вылета. Отель выбирался долго и тщательно...С прекрасным настроением в предвкушении предстоящего отдыха мы перешагнули порог данного отеля...На ресепшен милая девушка с улыбкой нас приветствует "Дойтч?" На что получает ответ: "Найн", Улыбка чуть поугасла..."Инглиш?"-"Ноу"...Приятная девушка изменилась в лице и пошла по своим делам..

Минут через 5 подошёл молодой человек и на пальцах нас попросил спуститься вниз и позавтракать...Что мы и сделали. Мы прекрасно понимали, что приехали рано и заселения еще нет. Спустившись в столовую, честно говоря, были приятно удивлены наличием кулинарного ассортимента, учитывая, что завтрак подходил к концу. Не успели сесть за столик, как подбежал официант с белой салфеткой наперевес. "Гутен Морген!" Мы вежливо ответили "Доброе утро!" Его как ветром сдуло)))

Мы не гордые, можем и сами выбрать, что перекусить, и сока налить...Еще раз повторюсь, разнообразие завтрака удивило. Думаю, и остальные перекусы были бы не хуже. Поэтому за питание ставим 5

Вернувшись с завтрака, на ресепшен на пальцах и английском "со словарем" нам минут 20 пытались что-то объяснить. Оказалось,что номера для нас просто нет и в ближайшие дни не будет. Как же так? Мы специально планировали отдых заранее, мгновенно бронь одобрили...А кого это волнует? Немцам так нравится в этом отеле, что они продлевают все без исключения отдых и номера не освобождают.

С трудом мы поняли, что можем перебраться в соседний отель, буквально рукой подать...Он там действительно есть, но в тот момент там были строительные работы, и мы об этом знали

Не стали мы портить себе настроение и позитивный настрой, увидели, что на диванчиках ожидают еще 2 русских семьи, которых не заселяют и сегодня скорее всего они и будут спать на этих диванчиках...поговорив с ними, оказалось, что им даже и не предлагали переселиться в соседний отель Так что нам крупно повезло

Недолго думая, мы открыли сайт, посмотрели, какой отель в этой сети дороже на тот момент, ткнули пальцем, что поедем туда, и нам тут же шустро пригнали машинку, донесли чемоданчик, позвонили в тот отель, попросили лучший номер,,,и с благословением и улыбками отправили туда....

Спасибо за внимание и уделенное время! Надеюсь, что все, кто собирается в данный отель,смогут по достоинству его оценить!

Added 12.07.2017 20:30 2 324 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Молодцы!, знай наших))) можно узнать в какой отельчик вас перебазировали?)))
Kazan Tourist
09:49 25.07.17
Side Crown Serenity 5* На тот момент в их линейке на этот отель самая высокая стоимость была...но на деле отель так себе...я отзыв по нему оставила. Хотя говорят, что в этом году все изменилось))) Но мы в эти отели свои заработанные больше не повезем! Удачного Вам отдыха, если планируете!!!
Спасибо, два дня назад как вернулась из турции, выбираю отель на сентябрь. Просела Турция из за кризиса, и из за отдыхающих в 2016 году во многом)) но все равно море и солнце зовет и манит))
Kazan Tourist
17:36 25.07.17
Мы выбрали в этом году Side Star Elegance 5* По этому году вроде отзывы неплохие
В Сиде в Кристалле Лакшери были, очень понравилось
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (217) Next rate Все отзывы автора (6)
Lana
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.05.2012
  • Countries, cities: 1 / 4
  • Reviews: 6
  • Comments: 47
  • Readership: 0
  • Photos: 42
0 Благодарности