АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
688 + 0
Readership
Без статуса
1 комментарий
Vacation as a couple in July 2017
01.07.17 - 20.07.17
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительный отель!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! В отеле ВОРУЮТ ИЗ НОМЕРОВ!

Translate

Отдыхали вдвоем с мужем неделю в июле 2017 года. Из плюсов отеля - хорошее расположение и вкусные сытные завтраки. Но минусов больше. В день перед отъездом выставили счет за курение в номере 500 крон, бросив с утра под дверь бумагу со штрафом. Курила в окно, под ним полно окурков ( т.к. нет балкона)Настроение немного испортилось, но решила заплатить без вопросов,но это было начало наших неприятностей. Вечером с мужем пошли на вечернюю последнюю прогулку по Праге, мобильные телефоны оставили в номере, решили пойти налегке, т.к. фото все отсняты. В сейф телефоны не убирали, т.к. понадеялись , что за такой мелочью в номер не полезут. Вернувшись в отель не смогли открыть номер картой,она была размагничена (кстати за 7 дней в четвертый раз), пришлось опять с 3 этажа спускаться на рецепшен за картой. Войдя в номер сразу обратили внимание, что вместо двух мобильных телефонов лежит 1 ( он уже старенький, я его собиралась менять), а хорошего мобильного след простыл. Пошли снова на рецепшен, они обещали на утро показать камеры и разобраться. На след. день утром- в день отъезда на рецепшн нам сказали, что камер у них никаких нет, что мы можем вызвать полицию, но за её вызов нам придется заплатить. МЫ опешили, мало того, что нас нагрели на 500 крон,обокрали номер, так ещё и за вызов полиции должны платить мы, а не отель. Мы поняли, что дорогой телефон нам уже не вернуть, обидно, что на нем были все отснятые в Праге фотографии,так начался и закончился наш последний день пребывания в Праге.Все подстроено в последний день перед отъездом.Как думаете с каким настроением мы улетели и захочется ли нам вновь приехать в этот отель?! Да еще 1 минус отеля- шумоизоляция 0, окна выходили на ТЦ КОТВУ и кафе под окном, в котором к ночи вечно пьяные вопли и звуки бьющейся посуды, а в конце свертывание кафе с грохотом, так мы засыпали практически каждый день.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • питание
  • близость достопримечательностей
  • воровство из номеров
  • нет шумоизоляции
Added 20.07.2017 10:39 1 864 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Насчет шума, все верно, если хотите высыпаться, здесь не селитесь!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (69) Next rate Все отзывы автора (1)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 688
  • Photos: 0
0 Благодарностей