АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
24 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in July 2017
18.07.17 - 20.07.17
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • - room only
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Полный кошмар

Translate

Отдыхали там двумя семьями , у каждой семьи по двое детей . Посмотрели красивые, "многообещающие" фото на сайте , посоветовались, все понравилось, решили забронировать. Прошли 1000 км на машинах ,

пока добрались с Карелии до Латвии. Прибыли мы туда в 22 часа, все уставшие , измученные . С мыслями приготовить покушать , накормить детишек и лечь отдыхать. Встретил нас русский дяденька( охранник , администратор или сторож, мы так и не поняли) проводил в "номера" , нашей семье досталось чердачное помещение с двумя кроватями, (хотя бронь была на двое взрослых и двое детей, )с тремя окнами в крыше , которые не закрывались от уличного света, на полу было полно песка и пыли, из-за угловатой крыши , стоять в полный рост можно было только по середине помещения и кровати расположены были так , что голову надо было запихать под откос крыши, а если ночью захочешь подняться, то можешь набить себе большую шишку. Туалета в номере не было. Он был за стенкой, там же находился,так называемый душ. Что могу сказать : ... полная антисанитария царила везде. На вопрос это , что такое , мы это не заказывали , дяденька сказал , что сейчас схожу , позвоню и уточню..... А в это время на руках плачет 10 месячный ребёнок ,все хотят отдыхать ... вернувшись через пол часа, он пояснил что все так и ничего не исправить.Я в слезах попросила вернуть мне деньги за отель , что жить здесь я с малышом не смогу. Он начал опять звонить и передавать мне трубку . На другом проводе не очень приветливый, нагловатый ,русский мужчина мне пояснил, что мол мы сами заказали и видели фото , решайте вопросы с Booking.До Свиданья!!!! Ребята и супруг меня пытались успокоить , мол время много , куда мы сейчас с малышом , где будем искать отель.....давайте смесь , останемся и будем что-то придумывать. Вообщем мужчина , который нас встретил, предложил раскладушку .окна мы завесили полотенцами , пеной д/бритья ))) я намыла полы . И легли отдыхать ....Утром на общей кухне встретились с проживающими этого отеля , где велась беседа , что тоже приехав туда ,хотели вернуть деньги, а их ласково послали. Никакого волейбола на пляже рядом нет, не верьте! Вообщем фото эти либо очень давнишние, либо ........Забыла написать про пропавшую коробку молока и банку борща из холодильника,который мы планировали приготовить на обед,ну да ладно.... Надеюсь меня услышали....

All media files - 6 Photos from hoteliers - 6 Videos - 0
Added: 22.07.2017 00:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 341 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анастасия
Russia
Sortavala
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 24