АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1759 + 0
Readership
Bronze status
4 комментария
Vacation as a With family in June 2017
19.06.17 - 04.07.17
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель нуждается в ремонте.

Translate

Добрый день. Ну что сказать про отель. Нас было двое взрослых и двое детей, так как один номер нам не смогли подобрать (так для меня это и осталось загадкой, нужна то была одно доп кровать) нам предложили 2а номера "Сеньор" с большими двухспальными кроватями. По приезду нас заселили не в те номера, там были раздельные кровати, капающий на пол конденсат от кондиционера, вспученный пол, где в щелях между ламинатом было столько богатства для биолога и ботаника, ( как я потом понял они туда грязь заметают вениками. Мы за 2 недели ни разу не видели у них пылесоса, они убираются веником, даже полы моют изредка), в ванной вообще полный треш (см фото), грибок, грязь, герметик просто на отмашку намазан. Переселять нас не захотели, аргументировав это " Я ТВОЯ НЕ ПОНИМАТЬ", через два дня наш гид, с потом у лба, 20 минут доказывал местным красавицам о том что люди заплатили и бронировали не те номера в которые их заселили. Пообещали разобраться и о чудо через 3 дня переселили мою супругу в номер который мы и бронировали, там и обосновались мои дамы до конца тура ( но он по чистоте не особо отличался от предыдущего, но больше и большой кроватью). Про меня же они забыли, и меня так и не переселили. Про питание: Мы брали завтрак и ужин. Завтрак как завтрак, все до безобразия однообразно. А вот с ужином опять незадачка. вот это нужно знать тем кто едет в этот отель с детьми и берет ужин. В первый вечер нам принесли 1 порцию супа, 2 порции салата, 3 порции горячего, и 3 десерта ( напомню нас было 4 человека и платили мы за 4), на второй день все повторилось. Скачал google переводчик с вьетнамским языком и погнал долгий диалог с привлечением гида. Оказывается у этого отеля вот такая специфическая особенность (детская дискриминация) ребенку до 3 лет на ужин положен только суп:-) и все. Ребенку 7 лет горячее и дессерт, ну а взрослым все кроме супа, вот. Ну здесь вины отеля нет, здесь не доглядело наше тур агенство у которого мы брали тур. Платили то мы с чистой совестью за нормальный ужин всей нашей семьи, а тут вот такое. Ходили мы на ужин ровно неделю, но он оставляет желать лучшего, с запахом и не очень вкусно. Либо они его готовили с утра и он в такой жаре успевал подтухнуть, либо уже продукты были не первой свежести. Пляж: пляж в целом нормальный, волн нет, просто рай для детей, но вот занять лежаки после 7.00 проблематично. Отдыхающие россияне приклонного возраста ( а их в отеле было не мало) которым уже не спится в 5.00 утра и душа рвется на море, занимали уже место установки данного лежака который ставили только в 6.00. Устроило только хорошее месторасположение отеля, где тихо и нет крикливых китайцев, пляж для отдыха с детьми вот и в принципе и все. Так как мы ездили не по горящим путёвкам и платили заранее, я считаю что отдых в этом отеле не стоит тех денег что мы заплатили. Выбор за вами.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
4.4 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.8 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • отличное местоположение.
  • место где мало китайцев
  • пляж для отдыха с детьми
  • плохая уборка номеров.
  • вечно капающие кондиционеры
  • полный треш в ванных комнатах (грибок
  • плесень и грязь в ванных комнатах
  • нет полок в шкафчиках
  • нет пляжных полотенец
  • мало лежаков на пляже
  • в ресторане не работают кондиционеры
Added 26.07.2017 15:49 2 848 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Полностью согласна с отзывом и минусами. Были с сыном с 10 по 24 июля 2017 года, номер 408. С ужином вы попали конечно..... точно - косяк агентства. Нас как-то сразу предупредили, что лучше только завтраки, но у вас детки, поэтому понятно почему вы выбрали такой вариант, мой сынок уже постарше.
Добрый вечер. Что то я ваш комментарий не совсем понял, кому то там на ресепшене вы 15 баксов дали и потом раскинув тело радуясь собой предположили что все люди кроме вас нищеброды. Про бюджет свой я промолчу чтобы вас не смутить. Даже на некоторые ваши здесь высказывания не считаю нужным отвечать потому что я выше этого. Ну а про отдых скажу что в нашем случае мы заплатили РУБЛЬ, А ПОЛУЧИЛИ КОПЕЙКУ. Будьте добрей к людям и не считайте себя лучше всех, ведь мы можете сильно ошибиться (ну вот прям как со мной). Всего доброго.
а есть русский канал ТВ?
Прочитав Ваш отзыв все-таки решила написать свой....Хотя прошло время и шквал эмоций поутих...Отдыхали с 04 .11 по 13 .11. 2016 года в данном отеле! По приезду печальки моей не было предел....ездили 3 взрослых и 1 ребенок 4 -х лет.Заселили в 2 номера 308 и 306. Номера грязные, убирают , правда,одним веником, в ванной разруха полная, вода из крана чуть теплая (уж не знаю с чем это связано было).ТВ:никаких новостей,что в мире делается ,не увидишь,1 русскоговорящий канал-касета с записаной пару тройкой фильмов и крутящиеся все 2 недели ,мульты для детей на иностр языке.Балкон-балконом-то не назовешь, узкий до неприличия.
Завтраки:однообразные и скудные...фрукты выносятся в мизерном количестве,что постояльцы набрасываются на них как коршуны...в 3 минуты все разобрано,а пополнять пустые тарелки официанты не спешат...У меня ребенок ооочень плохо кушал там (докупали в других кафешках пельмени и прочую русскую кухню) так вот взяли с собой булочку ему на вынос, так официантка ,как цербер ,охраняющая зал от выносов ,меня заставила все вернуть..кошмааар..
Пляж-отдельная тема. Стоит волнорез, типа как защита от волн,НО!!!!получается искусственно созданный водоем с застоем воды(грязная мутная вода)не знаю каким образом она обновляется,но факт остается фактом. Последние 2 дня купались в солярке, которая разлилась по всей площади водоема от трактора,укатывающий пляжную зону отелей по соседству. И лежаки зашибаются пенсионерами в 5 утра,а точнее полотенца кидают и уходят по своим делам!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (121) Next rate Все отзывы автора (1)
Денис
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2017
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 0
  • Photos: 10
0 Благодарности