АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1035 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in July 2017
18.07.17 - 21.07.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

C "Мирензой" нам не повезло...

Translate

Начну с того, что на виллу "Mirenza 3*" мы попали случайно: для отдыха в Черногории бронировали совершенно другой отель, но, когда приехали на место, нам сообщили, что в нем нет свободных номеров, поэтому нас разместят в другом месте, как сказала представитель туроператора, отеле куда более лучшем и комфортабельном. Ну что ж, мы немного расстроились, но понадеялись, что нам, может, и повезет: новый отель действительно не разочарует. Итак, нас заселили на 4 этаж в 39 номер виллы "Mirenza". Номер выглядел не очень приятно: депрессивное сочетание лилового и синего цветов на стенах, поломанный диван, с отвалившейся частью стенки, ужасно старая сантехника. Не понравилась и сама планировка комнаты: нет никакой, хотя бы маленькой входной зоны, дверь открывается - и сразу на всеобщее обозрение открывается постель, а напротив постели - дверь в туалет с видом на унитаз. Все очень тесно и несуразно. Но больше всего расстроило даже не это - а балкон. Дело в том, что отель расположен окна в окна с другим то ли отелем, то ли просто жилым домом. В общем, вид не самый шикарный. А еще прямо под окном нашего злосчастного номера располагался огромный и очень шумный генератор (или что-то вроде того). Как оказалось, он не выключается ни днем, ни ночью - и очень сильно гудит! Днем еще куда ни шло, но ночью совершенно невозможно было уснуть. Уже на следующее утро мы поспешили к администрации и попросили заменить нам номер. Но нас переадресовали к представителям туроператора. В итоге нас все-таки переселили в тот самый отель, который мы просили сразу, но только через два дня постоянных переговоров. Персонал на ресепшене отеля довольно доброжелательный, по нашей просьбе все эти дни они звонили туроператору, но в тоже время сами навстречу нам не пошли, номер поменять отказались. По поводу завтраков: впервые в отеле 3* столкнулись не с самообслуживанием, так называемым шведским столом, а со списком предлагаемых блюд! Да, вот так! Нам показали один листик с довольно скудным меню (примерно таким: яйцо и сосиска, яичница с сыром, яичница с беконом, чай, кофе, кофе с молоком), из которого нужно было выбрать свой завтрак. На протяжении трех дней составляющие меню не менялись. Трудно судить, насколько часто это делают и делают ли вообще. Скорее всего, отдыхающим целую неделю приходится есть примерно одно и тоже. Так этот список еще и не гарантирует наличия блюда. Так, в одно утро нам сказали, что сломалась кофемашина и кофе не будет! Что еще добавить? Сходили в бассейн, прилегающий к отелю: бассейн как бассейн, есть джакузи, вроде как сауна и спа (не пользовались). Чистенько, симпатично, но ничего особенного. Расположение отеля таково, что до пляжа идти минут 10 - ну это до ближайшего пляжа, центрального, на котором вы вряд ли захотите купаться: уж слишком много людей и грязноватая вода. Поэтому на самом деле ближайший ЧИСТЫЙ пляж гораздо дальше, это около 20-30 минут пешком до Бечичи или Могрена, а лучше - на автобусе до Яза, минут за 10. Итог такой: в отеле Mirenza нам не понравилось и мы были очень рады наконец переместиться в другую виллу. Хотя, возможно, нам просто не повезло с этим самым 39 номером, во всех отношениях он был плох. При этом мы не считаем себя особо капризными людьми, в конце концов, все можно было бы вытерпеть (в номере и так бывали очень редко), кроме этого ужасного гудящего аппарата под окном. Это ведь отпуск, и спокойный сон - одна из его непременных составляющих.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.4 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • дружелюбный персонал
  • спа и бассейн с джакузи
  • ночью спать с открытым окном невозможно - раздражающие звуки с улицы мешают
  • старая сантехника
  • поломанная мебель
  • расположение окна в окна с другим отелем
  • скудные завтраки
  • крутая лестница
  • шум за окном
Added 07.08.2017 16:28 3 436 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (15) Next rate Все отзывы автора (6)
Ольга Мазуренко
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 18.06.2015
  • Countries, cities: 5 / 6
  • Reviews: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 33
0 Благодарности