Добрый день! Отдыхал с семьей в данном отеле с 27.07.2017г по 04.08.2017г. Отель не соответствует заявленной 5*, максимум с натяжкой 4*. Проблемы начались уже при заселении, Нас 5 человек (2 взр. + 3 детей). покупали 2 номера с условием, что будет рядом и будет переходная дверь между ними (такие номера есть). Но, нас заселили в 1013 и 7004 *(кто отдыхал в этом отеле понимают, где находятся эти номера). Представленные номера никак невозможно отнести к стандарт номерам из отеля 5*, максимум номера эконом класса из какого-то отеля "ноунейм". В одном номере не работал кондиционер, во втором дверь висела "на честном слове", через вдребезги разбитый дверной косяк, можно было видеть что происходить на улице и соответственно в номере. Мы сразу отказались брать такой номер и вернули ключи. И с боем (уговорами, угрозами о жалобе) поменяли 1 номер (1013) на другую, по моему на 2204 (или 2024, не помню), а второй обещали поменять сперва 30 июля, потом 31 июля, после 1 августа. Всё это время мы жили в одном номере, хотя покупали 2 номера! После 1 августа, вернул ключи от второго номера, высказал всю правду ребятам из ресепшна и до конца отдыха жили впятером в одном номере. При общении с другими отдыхающими (например, из Украины), тоже слышал подобные истории. Звукоизоляция в номерах ужасная, можно сказать что ее нет, слышно все что происходить в соседнем номере (от разговора и до того как открывают/закрывают двери и т.д.). Номера по первой линии (одноэтажные домики начинающееся с №1000) никак нельзя отнести к стандарт-номерам, их пропихивают как стандарт-номера тем, кто в первые в Турции!

Уборка номеров средняя, полотенец почти не меняют, полы моют редко (под кроватью вообще не убирают). Интернет платный, не смотря на это качество интернета очень плохая, подходить только для переписки,

Еда в ресторане средненькая и однообразная. Мясо почти нет (основном курица и жареная индейка - супер жесткая), рыба бывает очень редко, из фруктов: арбузы, сливы, яблоки, апельсины, иногда виноград и дыня по праздникам. Везде очередь, тарелок не хватает (основном для супа, иногда и для второго), столов тоже не хватают. Посуда попадалась грязными. Чтобы успеть занять столик, надо до открытия ресторана стоять и караулить вход в ресторана (многие так и делают). Чтобы взять что-нибудь жаренное (рыба, курица или индейку), надо отстоять очередь минут по 20 и более. На летней площадке ресторана и у столиков возле окна полно мух. Очень не приятно.

Пляж хороший, но весь в окурках и не хватает лежаков. Лежаки надо занимать с утра (желательно с 7 ч). Пляж песчаный, вход немного каменистый, море чистое (правда немного мутноватое из-за песчаного дна). На пляже есть бар, открывается с 10:00 ч.

Анимация нормальная. Ребята очень стараются. Есть Детский клуб. Детская площадка. Проводят детские дискотеки. Детей много, сцена амфитеатра очень маленькая, дети падают со сцены. Очень опасно, если не следить, но почему-то детские аниматоры не обращают внимание на это и все время просят сделать круг побольше!?

ВЫВОД.

Это был мой самый плохой отдых в Турции. никому не рекомендую этот отель. Он не стоит этих денег. Ребят из ресепшна надо обучить нормально общаться с клиентами, а не обманывать и намекать на чаевые. Отель переполненный, из-за этого и качество очень плохое.