Отдыхали семьей с 2-мя детьми в августе. В этом отеле мы второй раз. Комплимент как постоянные гости не получили, хотя регистрировались на сайте. Выпрашивать не стали. Выпрашивать комплимент- это не мое!

Отель- шикарный. Персонал просто суперский: от работников на ресепшн, до уборщиц, включая барменов, официантов и т.д. Все тебе рады, очень вежливые, приветливые.

Еда- отличная, все свежее и вкусное. Только завтраки очень однообразные. Напитки тоже на высоте.

Уборка в этом году просто отличная, полотенца были всегда свежие, пол чистый, сантехника блестела, белье меняли часто. Единственный минус, с 2-м разнополым детям (7 и 13 лет) дали одну кровать на двоих. В прошлом году было тоже самое, поэтому мы заранее просили дать 2 раздельные кровати. но нам отказали!!! Хотя в ваучере было указано, что кровать отдельно на каждого ребенка. Я такое встретила впервые.

Мы жили на 2-м этаже, но "живность" в номере присутствовала- мошки, муравьи, жуки, видимо обработку от них не делают. В прошлом году мы такого не наблюдали.

Анимация хорошая, ребята молодцы! Большой минус отеля- это мини-клуб. Кому это важно, расскажу. Детский аниматор Виктория всем своим видом показывает как ее все достало, было ощущение, что дети ее раздражают. Иногда пыталась натягивать улыбку, но ей это удавалось не очень хорошо. Приходила попозже, уходила пораньше. Видимо поэтому детей в мини-клубе было мало. Один раз я даже наблюдала травму, одной русской девочке мальчик разбил нос. Виктория даже не сделала вид, что беспокоится за ребенка, ответила, что за всеми не усмотришь. Детская анимация очень сильно портит впечатления об АКТИ.

В целом, для семей с детьми отель рекомендую, если вам не нужен мини-клуб. Отдохнули мы отлично!