Я уже 3й раз в Турции, до этого была и в 4* и в 5*, но этот отель явно не 4*. Вот 3* я бы ему дала - да. Больше он не заслуживает! Мы ехали туда вчетвером - двое взрослых и двое детей (6 лет и 4 года). В отель мы приехали где-то в 12.30. Нам сказали, что заселение только с 14.00, но мы можем пока пообедать. Мы пообедали, сходили до моря, вернулись к 14.00. Нас повели в номер на 3 этаже (корпус с лифтом). Номер оказался трехместным, и для четверых человек он никак не предназначен, потому что для 4-го там даже нет места, очень-очень тесно.

До поездки мы читали отзывы и видели, что кто-то за 60$ поменял номер на family. Мы спросили, есть ли свободный family, нам предложили номер с доплатой 88$ и не $ меньше. Я сказала, давайте мы все-таки в стандарт заселимся, но нам нужно поместиться 4м человекам. После этого нам предложили этот же family уже с доплатой 70$. Номер, конечно, так себе. Санузел ужасный - в душе отвратительные мерзкие стены и пол, все в ржавчине и плесени. Дозатор геля для душа сломанный. Сама душевая лейка приделана к стене, не снимается. Вода из нее течет непонятно как, а разные стороны, под струю не попадешь. Помыть ребенка - это было целым испытанием. Да и для самой походы в душ были очень неприятными. Номер был грязный, пыльный. Я сначала не заморочилась на этом, подумала, что с первой уборкой наведут порядок. Но зря надеялась. Уборка - смена полотенец и протирка пола. Пылищу никто не трогал. Постельное белье поменяли один раз, полотенца 2 раза. Общий коридор кажется вообще никогда не моют. Пол всегда в грязи и каких-то мыльных разводах.

Отдельно выбивается на этом фоне столовая. Такое ощущение, что разные люди заведают столовой и самим отелем. Там всегда все чистенько, претензий не было вообще. Питание норм.

Про пляжные полотенца еще хотела сказать. Не поняла, что за система у них - кому-то выдают бесплатно, кому-то под залог - 5$ за полотенце. У нас $ не было, договорились оставить залог 1000 рублей за 2 полотенца. Когда перед отъездом пошли забирать депозит, нам сказали мы ничего не знаем ни по какую 1000р, вы ничего не оставляли. Когда муж попросил позвать управляющего, нам предложили вернуть за полотенца по 5$, но это ведь никак не 1000 рублей. На повторную просьбу позвать управляющего, предложили уже 15$. Это, конечно, тоже не совсем 1000 рублей, но ругаться дальше уже не хотелось. Хотелось поскорее свалить из этого отеля и забыть о нем. Никому не советую и сама никогда больше не поеду туда, даже если цена будет такая же низкая, по какой нам удалось поймать этот тур. Сейчас смотрю цены на него в 2 раза дороже!!! Вот это будет реальное разочарование для людей, которые за такие деньги получат совсем неравноценный отдых.