АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1605 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Vacation as a Family with children in August 2017
01.08.17 - 31.08.17
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Чудесное море и пробки)

Translate

Отдыхали в отеле с 30 августа по 9 сентября я, муж и дети (8 и 4 года).

Заселение: Прибыли в 10.30, на ресепшене заполнили анкеты, надели браслеты, заселили в 13.30. Изначально просили не далеко от моря и повыше, но нам сказали что в примечании было указано что только не первый этаж, а потом сказали что в отеле нет мест, и нам дали номер 1244 возле ресепшена (на втором этаже, с видом на соседнее бунгало). С чемоданом помогли,про номер все объяснили.

Номер: Хороший, просторный. Балкон большой. В номере одна двух спальная, полуторка и небольшой диванчик, все удобное. Кондиционер старенький, но дует хорошо, минус что пульт на проводе около него, постоянно приходилось вставать. Телевизор небольшой, Usb нет, выбор каналов хороший, правда 2 из них не работали. Холодильник не холодит, а охлаждает. Освещение не плохое, а вот звукоизоляция никакущая, через маленькое окно у диванчика слышали вечернюю программу соседнего отеля,закрыто оно или нет разницы не видно. Брали сейф (1$ в сутки ), вместительный, удобно что электронный. Ванная запомнилась неудобным входом вовнутрь, сразу упираешься в унитаз, вентиляция выведена на лестничную площадку, в туалете надо быть поскромнее). Шампунь отсутствовал, мыло 3 кусочка, затем доложили. Уборка ежедневная, качественная, уронили детальки от игрушки под кровать вечером, уборщица нашла и положила на тумбочку у кровати. Полотенца меняли часто, постельное тоже. Уборка была около 9-10, это плюс.Чаевые на уборку не повлияли, лебедей не накрутили.

Территория: Хорошая, ухоженная, много зелени, каждый день поливают газоны и растения. На территории много цветов, растут лаймы, бананы, оливковые деревья. Нам понравилась больше территория Делюкса (более ухоженная). Большой бассейн, который находится возле столовой каждый день по утрам чистили. Есть еще бассейн детский с горками, один возле корпуса Жасмин (для релакса-мало людей и нет музыки, но бар возле него не работал, только кофе аппарат когда мы приходили), и один крытый (холодный) в спа центре(бесплатный хамам и сауна). И еще бассейн с горками ( горки работали по расписанию). На территории есть не дорогие минимаркеты (все необходимое можно было купить там не за дорого). Wi-fi не брали, на ресепшене слабенький.

Море: Очень теплое, чистое, не смотря на большие волны и большое количество туристов. Первые пару дней вход в море был не очень комфортный, затем волны смыли крупную гальку поглубже и стало лучше. Лежаков хватало, до 9 утра масса свободных, после на нас четверых приходилось поискать и пособирать по пляжу. Слева у мыса пляж лучше, вход песок. Море спокойнее, прозрачнее. Поднимались на сам мыс, сделали кучу прекрасных фотографий. Также сплавлялись на катамаране (10 $ в час) на "черепаший остров", природа там тоже красивая, но небыло черепах, а также проблема с парковкой катамарана из-за рифов.

Развлечения: Дети посещали мини-клуб, там проводили разные мероприятия- катание детей на банане, мини-дартс, игры в детском бассейне, пекли вкусное печенье,конкурс рисунков, также с помощью аниматоров приготовили вечернее шоу.Вообще детские аниматоры очень порадовали детей, особенно Света. Один раз были на дартсе, понравилось, также стоит отметить веселого аниматора. С 20.30 проходит мини-диско, заканчивается оно 21.00- 21.10, а вечернее представление начинается в 21.30, для чего такая пауза непонятно. Представления заслуживают особого внимания, все выступления смотрелись на одном дыхании! Большой минус амфитеатр вовсе не амфитеатр,а пологая круглая площадка со сценой, приходилось выискавать хорошие места. Около отеля нет инфраструктуры, только рынок,вечерами погулять негде.Ездили в соседний поселок Конаклы в Мегамалл, туда добрались за 4 $, обратно почему-то за 6 $ на долмуше.

Теперь самое главное - ПИТАНИЕ: Завтрак- приходили к 7 утра, народу не много, выбор блюд скудный, за оладушками \ омлетом(давали попеременно через день ) очередь постоянная. Стоит отметить большое количество пчел, мух, муравьев на открытой части столовой. Обед- все тоже самое,только народу больше и часть столов не занята из-за светящего на них солнца. Иногда ходили на обед в снек-бар, со столами тоже проблема, пища чуть разнообразнее. Около снек-бара женщины с 11 до 3 пекут лепешки, вот им надо ставить памятник, ибо все это время очередь человек в 20,пару раз брали(на большее жаль время ),особенно понравились сладкие,остальные тоже вкусные.Ужин- вот это самый экстрим, народу как в Пекине, за горячим очереди, если чуть опоздал к открытию будешь бегать искать свободный стол, затем приборы, вообще на ужине постоянно нужно суетиться, иначе будешь обделен и разнообразием блюд. На втором этаже помимо столов есть и блюда, но выбор скромннее, зато спокойней. Ещё есть детское кафе (с 18.30-19.00) за детским бассейном, блюда из столовой, плюс курочка отварная и детские коктейли теплые. Во время ужина давали мороженое-вкусное, но опять омрачено очередью. Официанты посуду убирают, а столы никто не убирает, с солонками на столах беда. Сама посуда попадалась часто в сколах, изредка грязная.

Итого- брали за 110000 с вылетом из Екатеринбурга, за эти деньги полностью себя оправдал, но уж слишком похож на отечественный отдых- руководство отеля в погоне за деньгами увеличило количество отдыхающих донельзя, везде толпы и очереди.

P.S. В день выезда (у нас это было в 2.30) ночи в отеле не кормят и не дают ланч боксы (было два кекса и кофе с аппарата) , это очень не удобно, т.к. дорога длинная и дети за это время проголодались,

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
  • море
  • вечерние развлечения
  • большая зеленая территория
  • детская анимация
  • питание
  • количество отдыхающих превышено
Added 18.09.2017 21:31 5 457 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

12:56 19.09.17
Добрый день, уважаемая Елена! Мы Вам очень благодарны за оставленный отзыв. Мнения и комментарии наших гостей играют огромную роль для всего персонала гостиницы и его руководства. Мы искренне сожалеем о том, что в течение отдыха не всё прошло так, как хотелось бы. Желаем Вам всего самого хорошего!С уважением и наилучшими пожеланиями, Елена
Судя по отзыву за 4 года стало хуже. У нас такого не было по питанию в 2013 году. В столовую шли неспешно, всегда всего хватало.
Сейчас столовая, это большой минус этого отеля!
Useful review
Елена, подскажете, как обстоят дела с питьевой водой, есть ли в свободном доступе в течение дня, есть ли бар на пляже?
Ой, ещё забыла спросить, првада ли, что нет пляжных полотенец?
Пляжных полотенец бесплатных не было, но можно было у них купить. Питьевую воду брали сами. В доступном месте возле каждых домиков(бунгалло) стояли бутылки 1.5 литровые с водой в неограниченном количестве. Бара на пляже нет, но в близи к пляжной линии находиться снек бар и просто бар с напитками
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 007) Next rate Все отзывы автора (7)
Елена Иванова
Russia
Uray
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 9 533
  • Photos: 82
0 Благодарности