2.7
5 accommodation
2 service
1 food
Отель далеко не 5*
Отдыхали с мужем с 29 августа 2017 по 12 сентября 2017 года. Общее впечатление: живописное и красивое место, но качество обслуживания на уровне 3*.
Расположение отеля: отель расположен в начале деревни Бельдиби - ехать от аэропорта на отдельном трансфере 30 минут. Место очень красивое, склон горы соседствует с отелем, много деревьев и зелени и это главный плюс отеля.
Заселение и номер: был оплачен номер с видом на горы и предложили с раздельными кроватями, но доплатив 100$ дали хороший номер 2212 на втором этаже с видом на море. Номер хороший и чистый, тк в номера расположенные по центру заселяют либо граждан Турции, либо тех, кто доплатил. В день отъезда продлили проживание через ресепшн (1 час - 10$), но предложили это время провести в другом номере, т.к. наш уже ждала семья из Турции и дали двухэтажный номер в правом крыле отеля на первом этаже. Это был отвратительно грязный номер (не в плане уборки), полы в пятнах, которые не отмываются, лестница обшарпана, двери загажены брызгами, муравьиные тропы на балконе и тд. Так что советую доплатить и жить в чистоте и уюте.
Пляж: путь идет по прямой дорожке на территории отеля, окруженной зеленью и не займет более 5 минут. В левой стороне пляжа находятся платные бунгало и на пирсе они тоже есть, а в правой части комфортные лежаки с зонтами, свободные места были всегда, но если вы приходите с 10 до 12, то будет сложнее. Пляж - мелкая галька, вход в море - галька крупная, оборудовано 4 захода по мешкам с песком, так что специальную обувь брать необязательно. Природа и вид очень красивые.
Анимация: если для Вас важна анимационная программа на весь день, то Вам не в этот отель. Днем бочче и волейбол, небольшая активность у бассейна, вечером слабое шоу-тайм, а для детей детский клуб и дискотека вечером.
Питание: это самый большой минус отеля, который портит все. Я никогда не видела настолько грязных столовых приборов. Тарелки с мелкими остатками пищи и в разводах, вилки и ножи можете увидеть на фото, найти чистую кружку это целый квест, а стаканы под воду которые стоят на столе сильно заляпаны, что аж противно. На столе нет скатертей и, следовательно, на столах много следов от чего-то липкого, тк официанты во время смены гостей не с особым усердием убирают стол. Они просто скидывают остатки пищи в пакеты, привязанные к столу, а стол передвижной и он может стоять рядом с вашим и вы будете видеть и слышать весь путь остатков еды, смахивают крошки тряпкой и этими же грязными руками кладут одноразовые салфетки и на них приборы. Контингент отеля, в основном, граждане Турции, поэтому мало от каких официантов вы дождетесь чтобы к Вам подошли и предложили напитки. Официанты не знают английского языка. А в еде, которая стоит на шведском столе, где температура хранения не соответствует норме, периодически летают мухи и пробуют растаявшие пирожные. Выбора еды на ужин мало, но поначалу это не портило отдых. Но когда после одного из ужинов произошло отравление плохо-прожаренным мясом, мы перестали есть все то, что можно недоготовить и перед приемом пищи начали обрабатывать тарелки, чашки и приборы в кипятке, предназначенным для чая. А спокойно обедать можно и в снэк-баре у бассейна, там вкусные бургеры, пиццы и суп и все хорошо приготовлено. А если вы вдруг заболеете, то в отеле 5* нет рум-сервиса и вам все равно придется идти и в ресторан и на ресепшн и объяснять всю ситуацию.
Подводя итог: отель красивый, живописная природа, персонал доброжелательный, море супер, но главный ресторан портит все впечатление, и это отель не 5*, но если вы не привередливы к грязи, то вам все понравится.
Rooms
Номер 2212
View from the room
Вид из номера 2212
Restaurants and bars
Уборка столов во время приема пищи
Restaurants and bars
"Чистые" стаканы под воду
Restaurants and bars
"Чистые" кружки для кофе/чая
Restaurants and bars
"Чистые" приборы
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Валерия voted hotel services
1.8 Services and maintenance quality
3.1 Suitable for a holiday
4.0 Beach
3.3 Children services
1.9 Location convenience
3.1 Rooms
2.8 Hotel infrastructure
15:36 11.10.17
А Вы знаете хоть немного турецких слов,посещая Турцию?
09:25 31.07.18
Уважаемая Валерия,
Благодарим за отзыв на данном сайте,
Спасибо за теплые слова в адрес персонала. Негативные моменты, указанные в отзыве, будут рассмотрены руководством отеля.
Будем рады видеть вас среди наших гостей.
С уважением,
Amara Premier Palace
Add a comment
Add a comment