АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
558 + 1
Readership
Без статуса
6 комментариев
Отзыв об отеле Gravel Hotels Kemer (отель был переименован 01.05.21)
Vacation as a With friends in October 2017
05.10.17 - 14.10.17
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Ожидания оправдались))))

Translate

Доброго времени суток всем!!! Отдыхали в этом замечательном отеле с подругой в октябре. К выбору отеля подошли очень серьезно, т.к год выдался не простой и отдохнуть хотелось не только телом, но и душой. Чаша весов перевесила в пользу Алкочлара и,мы ни разу не пожалели! Летели Турецкими авиалиниями - все просто замечательно, без задержек. В отеле были утром, как и ожидали,заселения пришлось подождать до 14:00.Нас быстро зарегистрировали и предложили начать пользоваться всеми услугами отеля. Изначально у нас был забронирован номер в гардн, но заселили в основном корпусе без всяких доплат))) Нечетная сторона,тишина и красота со всех сторон.Пишу отзыв,и впервые ловлю себя на мысли, что мне нечего добавить ко всем положительным отзывам,написанным до меня. Все замечательно!!! И территория и питание и напитки (исключение - бейлиз, который к этому напитку не имеет ни какого отношения) и персонал. Такое внимание к отдыхающим встречается не часто!!!Все просьбы и обращения выполняются очень быстро. В течении дня у отдыхающих интересуются их впечатлениями, учитывают все замечания. Отель очень уютный.Все компактно и удобно. Очень удобный пляж с разграничением зон на детскую и взрослую, пирс. Анимация есть - активная, но никто не навязывает участие, все по желанию. Очень понравились вечерние шоу и живая музыка. В предыдущих отзывах читала, что на дискотеке никого нет?! Возможно, нам повезло с заездом, но каждый вечер было достаточно много желающих потанцевать))) В течении дня по всему отелю звучит ненавязчивая музыка.Подборка композиций полностью совпала с нашими вкусовыми пристрастиями и это особенно порадовало! К ресторану вообще никаких нареканий - много, вкусно, разнообразно и качественно!!! Что огорчило... Как уже выше было сказано, бармен в стрит баре(( Я сама с ним несколько раз столкнулась! У меня сложилось впечатление, что он работает только ночью, но это занятие и отдыхающие ему явно не по душе.И самое не приятное, что он даже не старается это скрывать.Хотелось бы еще интернет по всей территории, а не только в главном корпусе и в номере...обладателям айфонов очень сложно.Но это все не критично в сравнении со всеми положительными моментами. Хочу подытожить. Мы остались очень довольны! Очень надеюсь, что после реновации концепция сохранится, а может, и улучшится!Смело буду рекомендовать этот отель свои друзьям и знакомым! Спасибо всему коллективу отеля за создание атмосферы для полноценного отдыха!!! С радостью снова вернусь!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • все очень хпонравилось
  • интернет
Added 16.10.2017 21:20 2 464 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Да, бармен и вправду странно себя вёл, на лице написано, что все его достали) он еще и в вудди баре бывает работает, остальные сама доброта)))
В вудди баре он мне, к счастью, не встречался, но тип очень не приятный
17:10 17.10.17
Доброго времени суток, уважаемая Анна!
Очень благодарны Вам за позитивные строки, выраженные в адрес нашего отеля. Предоставлять качественный сервис туристам, подобных Вам, одно удовольствие! Всегда будем рады Вашему визиту в отель Alkoclar Exclusive Kemer!
Всего Вам самого наилучшего!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
Добрый день, Анна. Скажите пожалуйста...сейф бесплатный? А минибар пополняется ежедневно и в каком ассортименте? Заранее Вам очень признательна за ответы.
Добрый день! Да, сейф бесплатный. Мини бар пополняется ежедневно(вода, пепси,пиво,молоко и сок). Хорошего отдыха!
Огромное Вам Анна спасибо за ответ и за пожелания!!! И Вам всего наилучшего!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (974) Next rate Все отзывы автора (19)
Анна
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.09.2013
  • Countries, cities: 6 / 16
  • Reviews: 19
  • Comments: 0
  • Readership: 15 310
  • Photos: 0
0 Благодарностей