Отдыхали впервые в Доминикане, и ожидания не оправдались ни на йоту. Возможно, это были только мои ожидания, но мне уже есть, с чем сравнивать. Отель соответствует своей 4ке, но лишь только его антураж - здания, номера. Пляж отвратительный, обслуживание тоже, но обо всем по порядку.

Наверное нельзя судить о стране по отелю, но в данном случае 90% отличного отдыха в Доминикане - это отель, хоть я никогда на этом и не зацикливалась, типа спим там, да моемся, что еще надо, но дело в том что в данной стране за отелем жизни нет, цивилизации нет! если ты не в столице.

Приехали в отель к 9 утра. Заселение по правилам после 14 часов. И ниже, в некоторых отзывах я читала, что многих заселяли и в 10, и в 11 и другое время. Мы молодожены, но и это не дало привелегий, к сожалению), видимо, нас таких много)) В турфирме предупредили взять с собой свидетельство и предоставить его на ресепшн, вот только для чего так и не понятно.. Заселили нас только в 15 часов, дали самый последний бунгало с видом на забор и соседние дома, это стандарт, пешком от ресепшн минут 15, курсирует трансфер. Но до пляжа это еще плюс 15 минут, и того полчаса пешком до пляжа. Меня это не сильно напрягало, я люблю ходить пешком, но тем не менее, это не совсем удобно. Так вот про молодожен. В отеле есть комплимент молодоженам, мы и думали предоставить свидетельство и на этом все, в номере уже все должно было быть, как в других нормальных отелях) Но не тут-то было. Ждали день, ждали два, ничего. Подошли на ресепшн снова, нас послали в guest service, где на каком-то оторванном клочке бумажки записали наш номер комнаты, ожидание продолжилось)). Номер все-таки решили поменять на поближе. Оказалось, что якобы номеров свободных нет, отель на 100% заселен, и типа приходите завтра (как обычно маньяна), освободите номер в 12, привезите свои чемоданы на ресепшн и гуляйте до 16 часов!!! Что??? где такое вообще было когда-нибудь??? ладно. Поменяли. Пошли опять в guest service назвали новый номер комнаты, в общем получалось, что этот самый комплимент мы вынуждены были выпрашивать! В конечном итоге, в последний день нам его принесли после очередного выпрашивания)) это было уже просто интересно) но все же не в полном объеме. Комплимент состоял из 15ти минутного массажа для обоих, бутылки рома (0,3) и тарелки с куском арбуза, посыпанным кокосовой стружкой!))) массаж мы так и не смогли получить, так как была полная запись в этот день, а мы улетали рано утром следующего дня. Согласна, это не показатель отеля, но это и показатель сервиса. А, да, и в качестве еще одного комплименты дважды поставили нам по 2 бутылочки пива, колы и спрайта)

Про отель. Почти во всех номерах отсутствует горячая вода (но там она по сути и не нужна, жуткая жара), но тем не менее, кто с детьми, например, необходима. На что гид нам так и не сказал - не пытайтесь менять номер, потому что нет горячей воды, ее нет почти ни в одном номере, они не могут решить эту проблему уже 12 лет.. Тогда какого хрена вы продаете его, молчите об этом, если есть такие постоянные жалобы от туристов?? Это Анекс тур. Но про гида чуть позже. Нам повезло, в обоих номерах вода была. Все душевые текут. Они бестолково сделаны, вода из душевой течет в остальной туалет и далее в комнату. То есть вы вдвоем помылись сначала, а потом моете полы))). Так было в обоих номерах. Сами номера неплохие, но! Доминикана - это проамериканская страна, и если мы привыкли спать на одной кровати, то они спят на разных, поэтому в отеле номеров с большими кроватями почти нет и те, которые есть, они и расположены в самом конце отеля (это инфа от гида). В первом номере у нас была одна большая кровать, во втором две, и при чем на второй был кривой на одну сторону матрац, на котором спать было невозможно.. И если бы не мой муж, который меня сдерживал, я бы меняла номер еще раз и ругалась с персоналом) Просто не хотели портить отдых и проводить его в переездах). Также розетки. Там американские розетки на 110В. В нашем номере их было всего 2, одна из которых прям рядом с раковиной.. Переходник купили в местном магазинчике за 2$, с которым наши гаджеты не заряжались), благо я взяла свой американский адаптер от телефона, он спас.

Отель имеет 2 бассейна. Отвратительных. Старые обшарпанные по дну, грязные и с теплой водой, а может не водой.. Так как немцы тусили там круглосуточно, выпивая пиво постоянно. В одном из бассейнов углубленный бар. Только им самим известно, что они в него делали.. Чтобы бассейны чистили я не видела ни разу. Однажды видела, как заливали в бассейн из канистры что-то, наверное хлорку.. вся очистка. Несколько раз наблюдала два дня подряд плавающие стаканчики, трубочки и бумажки. Но с другой стороны, вы летите 10-12 часов наверное не для того, чтобы тусить в бассейне, когда в 15 минутах от вас Атлантический океан, и это уже другая история) Не могу утверждать, что так всегда, может сезон такой, может звезды так сошлись, но пляж и вода в море также очень грязная. Мы там были 12 дней, все дни вода была ужасная, в ней как нефтяными пятнами плавали водоросли, ветки и всякая такая ерунда, а также все это выносило на пляж, и пляж был устлан горами этого г..на, фото прилагаю. Они, конечно, пытались пару раз что-то с пляжа убирать, но так как там работают, лучше вообще не работать)). На пляже, как у бассейнов нет зонтиков, но есть пальмы. Типа вот под пальмы и прячьтесь, тень которых занята уже с 8 утра) А солнце уж очень агрессивное. Я никогда не пряталась от солнца, плохо загораю и почти не сгораю, но тут мне хотелось намазаться 85й или 100й защиткой.

Анимация. Да, она присутствует.. человек 5 каких-то ямайцев-африканцев, вот только что они там делают, я так и не поняла.. пару раз видели типа развлекаловку как они вытаскивали отдыхающих на бассейн человек 5, заставляли хлопать и топать под какие-то африканские барабаны, на этом все. На пляже один раз был стрейчинг и один раз неудавшийся урок танцев. Вечерняя программа также меня совсем не впечатлила. Они же сами потрясли пятой точкой по очереди, а потом тупо врубили какие-то клипы какого-то местного кумира...

Гид. У нас был некий Александр от Анекс Тур, который разговаривал с нами с таким апломбом и намеком на то, что вы тут приехали по дешманской путевке, что вы хотите)). Слишком высокомерен и хамоват. Хотя этот отель не самый дешевый. Ребята с нами летели в самолете, также прилетали в 4ку, но на 40тыс дешевле, без особых нареканий.

В общем, это конечно, мое субъективное мнение, но туда надо лететь либо в один из дорогих отелей 5к, которые заменят город, либо лететь в такой отель и брать насыщенную программу экскурсий, которые также там высосаны из воздуха)) пляжи и пальмы.. Если вас впечатляют белый песок и пальмы, велком!)

В большинстве своем за отелями там жизни нет. Идти гулять некуда, беднота и трущобы, жутковато даже. Рядом с нашим отелем был еще небольшой ТЦ Пальмареал, в который из отеля предоставляли трансфер бесплатный 4-5 раз в день (2-3 раза утром каждый час и 2 раза вечером, расписание можно взять на ресепшн), но всего на час, не успел, едешь либо на следующем трансфере, который через час, либо на такси, либо пешком до отеля.

Мой отдых не совсем удался, но, возможно, мой отзыв поможет кому-то с выбором!)