2.7
4 accommodation
3 service
1 food
Не оправдал ожидания. Цена не соответствует качеству.
Отдыхали в Тунисе второй год подряд. В прошлом году были в соседнем Иберостаре - понравилось. Собственно поэтому решили вернуться, но попробовать другой отель (для разнообразия). Зря!!! Начитались положительных отзывов)))
Теперь впервые пишу отзыв об отеле. Это мое личное мнение, надеюсь , что кому-то оно поможет сберечь нервы и деньги.
Размещение - за 50 долларов на ресепшн нам дали стандартный номер на третьем этаже (вид из которого прилагаю). Прибыли мы в отель часов в 8 утра, нам одели браслеты и отправили на завтрак, выдали карточки на пляжные полотенца и предложили переодеться в каморке у ресепшн. Меня немного это удивило, в других 5* отелях нам обычно предлагали ещё и вариант переодеться в СПА, если оно было и работало (в соседнем Иберостаре например), но о работе СПА напишу подробнее чуть позднее.
Позавтракав, пошли на море, и часов в 11 на ресепшн, нас там ждали и благополучно заселили, не дожидаясь расчетного часа.
Поэтому за работу ресепшн - спасибо. Но не за работу кондиционера на ресепшн))) Он не работал ни разу...(5* отель ?)
Море - достаточно чистое, пляж грязноватый. Медузы. В прошлом году были в сентябре -не было . Сотрудник на пляже Мохаммед запомнил места, которые нам понравились, и занимал их для нас даже и без чаевых)) которые ему нельзя было не оставить - спасибо. К нему же все обращались за средством после укуса медуз.
Номер - просторный, ничем не пахло ( познакомились с парой с первого этажа - у них по ночам чем-то химическим сильно пахло). На вентиляторе и кондиционере куча пыли, кто-то просил чтоб убрали ( за доп чаевые это сделали) мы как-то не догадались. Шампунь и гель для душа добавляли постоянно. Больше из предметов для гигиены ничего не было (типа шапочки для душа, ватных палочек и дисков и тп) ( 5* отель?) Халаты были, тапочки - нет. Минибар (вода и газировка) пополняли по запросу. У нас даже не было таблички "Не Беспокоить" поэтому заходили к нам, когда им было удобно.
Теперь о самом наболевшем - питании. Это конкретно не 5* отель. Бывало, что на обед не было мяса НИКАКОГО, т.к. курицу, печень и котлеты из колбасы , лично я ,например, за мясо в 5* отеле не считаю. Очереди, грязь, грязная посуда. Фрукты - арбуз, дыня, яблоки, сливы (порою неспелые), виноград, редко груши, очень редко персики, раз 5 за 2 недели инжир. Всё. Одна отдыхающая, услышав наше недовольство, что нет персиков, возмутилась , ЧТО ОНИ ЕСТЬ (ну да на блюде, которое украшало стол с типа "соками" на завтрак, и если утром в 7-30 прийти то их можно застать)) В Турецкой 4-ке и то бывают тематические ужины, гриль и т.п.
Рестораны а-ля карт никакие. Мало того , что блюда "не очень" , так еще и обслуживание никакое. Были люди, которые не дожидаясь десерта уходили.
Нам повезло, и в первый же вечер мы нашли нормального официанта, и проблема со столиком на ужин была решена. Спасибо, Нури. Но не проблема отсутствия чистой посуды, бокалы приходилось ждать минут по 15.
Бармены работали в целом неплохо, но некоторые не торопились обслуживать даже получив чаевые.
Анимация отсутствовала- они только мяч волейбольный выдавали, ну еще может аэробику проводили... Вечерних шоу не было ( простите, но есть с чем сравнить и то , что проводилось в Конкорде - это не анимация). Кто-то возразит, что это тихий респектабельный отель , но тогда можно посадить музыкантов, которые бы играли живую музыку , или придумать что-то.
Спортзал и SPA. Так как делать в этом отеле было особо нечего я каждый вечер занималась на велотренажере. Спортзал очень средний, но удивительно - он не имеет раздевалки. Т.Е. после тренировки я должна была идти через весь отель в потной одежде и подниматься в лифте с отдыхающими. Попытки просто переодеться в раздевалке Талассотерапии привели к тому, что ко мне без стука вломился сотрудник SPA и запретил это делать. Я попыталась попросить даму на ресепшн в Талассотерапии позволить мне просто переодеваться, не пользуясь душем и т.п., на что получила в довольно грубой форме отказ. Это было очень странно, ведь в спортзале кроме меня иногда никого и не было. Естественно, что после этого я , к сожалению, не воспользовалась никакими услугами SPA.
Ещё один немаловажный совет по поводу отдыха в Тунисе. В августе тут отдыхают толпы Алжирцев. В сентябре их детишки идут в школу и они уезжают. Становится намного спокойнее и больше места в целом)
По итогу хочу сказать, что если вы любите вкусно поесть на отдыхе, анимацию, и ожидаете всегда вежливого обращения с вами персонала , то вам не сюда.
Если же приоритетом для вас является размер номера, то можно попробовать. За 15 дней мы отдали 140000.
View from the room
View from the room
View from the room
Restaurants and bars
К вопросу о чистоте посуды...
Restaurants and bars
К вопросу о чистоте посуды ...
Restaurants and bars
К вопросу о чистоте посуды...
Restaurants and bars
Чистый пол в начале завтрака...
Restaurants and bars
Мясо - начало, так называемой, второй смены ужина...
Restaurants and bars
Рыба
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Чистый пол на ужине
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Doroty voted hotel services
2.0 Children services
4.0 Hotel infrastructure
4.0 Location convenience
4.3 Rooms
2.9 Services and maintenance quality
2.9 Suitable for a holiday
20:41 27.04.18
Были в этом же аду в 2016-м,отзыв оставлял,но меня заклевали почитатели.А вы зря не прочитали мой отзыв.Я поставил 2
Add a comment
Add a comment