АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1723 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in January 2018
14.01.18 - 21.01.18
- Do not recommend the hotel
4.2
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

В целом все понравилось, кроме их способа зарабатывать. я так понимаю

Translate

Отдыхали в этом отеле. В целом все хорошо, даже несмотря на то, что это не 5 все таки, 4 максимум, но это ладно. При заезде с карты сняли 500 юаней в качестве залога, при отъезде выяснилось. что все 500 они якобы вернуть не могут, могут 499,99, ок, пожалуйста, не жалко, значит выдали чек на 0,01 юань, который они якобы вернули, а остальные вроде как просто были заблокированы, но уже вернулись на карту или вот вот вернутся. Возможности проверить информацию разумеется не было никакой. от приезда домой прошла уже неделя, смотрю в банк онлайн, а денег назад как не было так и нет, даже тех 0,01 юаня, который они якобы вернули! Сейчас пытаемся выяснить куда делись деньги. Кроме того, с нами отдыхала пара, у них тоже при выезде возник конфликт из-за денег, они оказывается услышали,что 600 юаней. 600 и отдали, и никто слова не сказал, что не 500, а 600 отдано и при выезде отдали 500 конечно, те не поняли, что произошло, а доказательств то нет, чек на 500. Первый раз с таким сталкиваюсь, позорище, а не отель!!

  • было много
  • вплоть до выезда. но с таким отношением.....
  • обман с залогом
Added: 27.01.2018 15:13
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 016 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да уж 0,01 юаня.Неужели из за такой мелочи не жаль ваших нервов? Когда мы освободили номер тоже долго стояли на ресепшен.Люди были возмущены тем или иным было много недовольных.Когда до нас очередь дошла нам сказали вернуть сумку для грязного белья.Я ее взяла думала это подарок.У меня вещи в ней лежали.Я на диван вещи положила ,чтоб освободить сумку .Мне принесли два пакета с логотипом отеля.Я все вложила туда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (34) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.01.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 723