жаль, что не успела прочитать плохие отзывы до того, как забронировала этот отель...детальный отзыв и личные впечатления
Решила написать о наболевшем - свой отзыв об отеле Cool Beach Hotel 2*, Шри-Ланка, Акурала чтобы всем, кто туда собирается было понятно, на что они идут))))
Владелец отеля, или кто Вы там - не теряйте хоть тут достоинство, а идите поисправляйте вранье на страничках. Хватит мне уже везде писать. В отеле поубирайте и проведите работу с персоналом - а то повыбирал непонятно откуда отзывы и пишет даже тут - снизу можете почитать, как он зашевелился активно. Переживать наверное начал. В общем каждый сделает свои выводы и судя по тому, как истеричит хозяин поймет, что не все там так прекрасно - пишет видимо, чтобы не потерять потенциальную клиентуру.
Знакомым, друзьям и в турагенствах девочкам своим я сообщила, особенно турагентам - а тут уже кто прочитает - сделает свои выводы.
Сразу скажу - на Шри я не впервые и турист НЕ требовательный (а мужу вообще без разницы - лишь бы кровать была и помыться где - но и он злой был)))) - то есть рассказывать мне "это же нормально для тех мест" не нужно - я была в отелях/гестхаусах/виллах разных категорий - и дороже, и намного дешевле данного отеля - но этот отель решила не оставлять без внимания.
Начну по порядку - сначала решила написать о местонахождении отеля. Так вот - Хиккадувой там не пахнет и близко, и до основного пляжа Хиккадувы, на котором и рыбки, и черепахи, да и вообще вся красота океана там точно не 1 км, как пишут на страничке... А до пляжа, где серферы - так и подавно... Лучше проверьте на карте - убедитесь сами. Плюс только один наверное - почти нет людей. Но в данном случае это не плюс... Минусов больше. Итак, общая информация.
1. Акурала - это небольшая деревня, причем большая половина домов заброшенные (после цунами) - ну собственно гулять только вдоль дороги и смотреть на эту разруху и мусор. Хватит Вас максимум на пару вечеров... Даже если Вы любитель полазить по развалинам и заядлый фотограф... ах да - тротуаров же нет (как и почти везде на Шри) - вот вдоль этой дороги и гуляйте пожалуйста
2. В магазин, на фруктовый рынок, покушать, выбрать экскурсии и т.п. - все равно лучше ехать в Хиккадуву. И выбор большой, и цены конечно же ниже.
3. Доехать до Хиккадувы можно ориентировочно 300 рупий на тук-туке или копейки на автобусе (не помню точно сколько - там мелочь) - но автобусы в вечернее время (да и днем иногда) просто пролетают эту деревушку на большой скорости. А вечером/ночью ехать в глушь на туке по довольно оживленной дороге - удовольствие еще то... Ну и посчитайте, сколько Вы потратите на проезд за время пребывания - проще остановиться в самой Хиккадуве. Даже дешевле к слову)))
4. Если вдруг станет например плохо ночью/заболел/отравился - надежда только на себя - даже до ближайшей аптеки помним, что нужно ехать, о том, чтобы найти лекаря - ну сами понимаете. Так что кто собрался с детками - не забывайте об этом. И не нужно слушать бред, что хозяин все поможет - для начала его найти нужно (или хоть кого-то из персонала) посреди ночи)))) Может и поможет - но я бы не рисковала.
Теперь об отеле. В холле грязные окна, замусоленные кресла и аквариум, который был чистым только наверное при покупке. Ресепшн кстати нет - т.е. если днем или ночью что-то нужно - ищите или хозяина, или персонал (что бесполезно - 3 раза просили в номере убрать - в ответ улыбались, махали руками и так никто и не зашел) а вот эти стулья на фото просто стоят посредине холла. Я думала это временно, ну на день там или два после какого-то торжества - но нет, это их купили и они там стоят. Все время моего пребывания. Обойдете - ничего страшного))))
Прямо возле туалета и умывальников на первом этаже за аквариумом в холле можно любоваться на строймусор. Дверь кстати на след фото была открыта - я специально нигде не лазила, т.к. просто гадко было даже открывать. Конечно, это нормальное явление наверное для отеля, туристы потерпят. Вы же к бабке в деревню приехали, а не в отель, за который к слову платили деньги. Только почему я должна на этот строймусор любоваться?) да еще и в холле? Там в инстаграм некоторые писали, какой прекрасный и чистый отель, прямо пряничный домик - я так понимаю грязь для этих людей норма, так наверное и дома живут... если это никого не смущает - особенно грязная щетка, которая тупо валяется на грязном полу и разводы на стенах лучше не думать от чего - ну у нас тогда разные понятия об отелях. Да, кстати, за крышкой не видно - там лежала зубная щетка, прямо вот в грязи на сливном бачке. Там персонал видимо чистил зубы и мылся, а потом теми же руками готовят и подают еду, стелят постель...Короче хотите в туалет - нечего, идите к себе в номер.
О завтраках. Завтраки скудные! И не нужно писать этот бред, как там восхотительно кормят! Я вообще не понимаю - при таком обилии дешевых фруктов давать на завтрак химозный йогурт...Т.е. при стоимости бананов/папайи/ананасов около 100 рупий/кг (это для туристов, местным же дешевле все) - неужели тяжело постоянно на завтрак давать нормальные фрукты? И да - ни в одном отеле Шри мы не ждали завтраки по 45 мин (на третий день уже засекали время специально - меньше 40-45 мин даже не рассчитывайте). Не подумайте, что приносят что-то сверхшикарное - гора белого хлеба, омлет, кофе/чай на выбор, еще какая-то ерунда - точно не помню. Кстати, были в отеле в городе (30 долл/сутки) - там завтрак приносили за 5-10 мин и приносили меню (!!!!) - чтобы человек выбрал, чем он будет завтракать (выбор, к слову, был хороший). А тут тупо принесли, поставили - не нравится - заказывай по меню, плати деньги опять и жди еще час. На завтраке есть забава - ходит хозяин вокруг тебя и химией из балончика травит мух. Очень приятно дышать гадостью - прямо не знаешь, что выбрать - или стада ползающих мух, или когда поливают вокруг тебя облаком химии...
О кухне лучше не писать... Очень долго готовят и еда так себе. Не вкусно. И дорого, как для такого... А альтернативы нет - или искать где (мы случайно наткнулись на соседних рыбаков - у них и обедали пару раз - две свежевыловленные рыбины с готовкой получились около 800 рупий, 10 блинов с кокосом - 400 рупий), или ехать в Хиккадуву. Напротив отеля есть кафе Simple, в основном для местных - понравилось, все быстро и вкусно, и в 1.5-2 раза дешевле, чем в этом отеле. Добавлю фото меню из этого кафе - это стоимость фрешей кому интересно. Очень там понравилось, ужинали несколько раз. В этом поселке больше искать нечего.
Чистоту посуды и приборов в отеле можно видеть на фото. Просила поменять приборы, так тетка с таким лицом недовольным фыркнула и принесла ТАКИЕ ЖЕ ГРЯЗНЫЕ. Как потом сказали - это купили новые, распечатали и остался клей, ничего страшного. Т.е. я клей кушать должна? Из-за того, что лень помыть? Хотя зачем мыть - туристы пооблизывают...
О номерах и уборке. Уборки нет. Даже если просишь. Даже если сильно просишь три дня подряд по несколько раз - персонал потом от тебя начинает прятаться и это все. Через три дня муж психонул и пошел сам менять полотенца. Полотенец сказано было чистых нет, т.к. все рассчитано по номерам. К концу дня пошел опять. Судя по его выражению лица с ним просто побоялись спорить и дали пару полотенец. Постельное белье ну естественно тоже никто не меняет. Сказали, что отелю 5 лет - но там все такое уже подгулявшее, мебель в белесых разводах и пятнах, добавлю фото шпингалетов для наглядности. Издалека вроде все красиво, а походишь ближе - липкие шторы, которые просто хрустят от грязи, сантехника, которая давно не мылась. Душ без насадки - ну т.е. просто кусок шланга у нас торчал - просили сделать с самого заеления - никто так и не пришел. Вода долго стекает и утром/вечером может быть холодная. Сидя на унитазе можно любоваться всем, что происходит в комнате - ванная комната отделена от основной стеной с большим окном...Просто прекрасно... и в туалет сходил, и помылся, и понаблюдал...
Во всех номерах есть вид на океан - да, правда, отель так построен. Это единственная правда наверное из описания)))) Хорошо хоть вид не на разруху, куда выходят окна коридора...)))))
Для девочек. О живности. По номерам и по отелю ползают вот такие твари. Я не знаю, как они точно называются, не нужно мне рассказывать - я не спала по ночам, потому что на свою голову заметила ЭТО в номере. Все. Персонал конечно же не виноват, тут ничего не поделаешь - это природа. Наверное они лазят, потому что мало людей - в Хиккадуве более людно и там этих тварей нет. Вот ни в одном отеле потом больше не видела.
О хозяине и оплате. Такой себе прилипчиво-медовый, аж противно. Типа такой весь добренький - а по факту только поговорить-поулыбаться - лучше бы за отелем следили... Там многие пишут о каком-то русскоговорящем владельце-брате - я его за все время не видела, да он мне был и не нужен, английского мне хватает изъясняться.
Уже потом почитала отзывы на booking - на плохие отзывы людей такая странная реакция у хозяина, что даже противно - т.е. все туристы, написавшие честные (я могу подтвердить тоже)) ПЛОХИЕ отзывы - все придурки по его словам, а хозяин и отель хорошие... Можете тоже перечитать - почти на каждый плохой отзыв он туристу отписался, что турист сам козел.Уже бы лучше молчал и не отгавкивался.... На своей волне, что ли? Кстати - и мне тоже - он постоянно пишет о каком-то мифическом бесплатном завтраке, которого нет нигде в мире - что это за бред вообще? Ему говорят, что в отеле срач несусветный - а он - у меня в отеле в единственном в мире дают бесплатный завтрак. А кому? Нам не давали... Я все свои завтраки к сожалению оплатила заранее. Мне бесплатно не надо - я в состоянии оплатить. Что это за ахинея? Более того - я точно сообщила, когда приеду, мне сказали, что все будет готово - но еще мин 40 сидела ждала заселения и при мне домывали номер. Какой завтрак, если я приехала в 14-30?) Цирк... Хоть бы кофе или чай принес, пока ждем... И ДА - ВСЕ Я ОПЛАТИЛА ЗАРАНЕЕ, т.к. бронировала через booking - хозяин аж в номер пришел сразу бегом за деньгами, не мог даже полчаса подождать - так за деньгами бежал, видно боялся, чтобы не сбежали сразу. Карту не принимают (но это почти везде на Шри - там % снимает - им это невыгодно), только наличка. Зато выселяли бегом, три раза подходили, чтоб же не задержали выселение.
О пляже. Пляж нормальный, чистый, есть свободные лежаки (ну это и неудивительно)))) С детками ехать категорически не советую - лучше в Хиккадуву - там и песочек мелкий, и рыбки прямо у кромки (детки визжат от восторга - тут на пляже такого они не увидят), и зайти в воду хорошо и малышам, и взрослым- тут сразу глубоко и волна. Не поплюхаешься особо к сожалению( С другой стороны (слева от отеля) уже в воде камни и заросли - там бы заходить в воду не советовала.
Мне кажутся туда едут 1) люди, которые до этого не бывали в подобных странах и думают, что это нормально, 2) люди, которые едут через турагенство из серии - куда отправили, туда и еду, 3) люди, которые не знают английского и радуются, что там типа есть русскоговорящие (кстати, за все время пребывания я там русскоговорящего персонала не видела - так что не обольщайтесь), 4) колхозники-алкаши, которых как баранов посадили на берегу, на экскурсии втридорога вывезли развели как лохов - а они и рады. И дальше отеля зачем куда-то ехать? Лучше побухать)))) Были и такие экземпляры... Или вообще люди, которые собирали на путевку, слаще морковки в жизни ничего не видели - вот и радуются этой грязи - а что? океан же... будет что соседу рассказать)))) 5) адекватные люди, которые понимали, на что они шли - просто решили ночевать подальше от города 6) просто переночевать на пару-тройку дней - все равно где, лишь бы чемоданы кинуть 7) такие, как я - забронировала в спешке по дороге, стоя в пробке - отзывы не читала, посмотрела бегло - ну вроде нормально. Сама виновата - надо было все изучить и карту открыть...
Мне писали, что мой отзыв заказной)))) это цирк вообще)))) я не хвалю и не рекламирую, что сюда не едьте, а едьте туда-то - пишу собственно впечатление. Я не турагент, который побывал там на пару часов и теперь парит путевки всем подряд (вот где кому наверное приплатили ,чтобы людям рассказывали, как там хорошо)))), а обычный человек, который заплатил деньги и ожидал за эти деньги сервиса или хоть часть того, что было обещано. Поверив, кстати, написанному отзыву того же турагента (бедные ее туристы, которым она парит путевки - мне их искренне жаль).
Скажу сразу - на комменты отвечаю по сути, помогу по возможности-подскажу. Но хамство и т.п. мне писать не нужно - я не реагирую и написала свое личное, собственное мнение.
Смотрите карту, изучайте и делайте свои выводы. Не доверяйте турагентам - это Ваши деньги, Ваше время и Ваш отдых. Я бы этот отель не рекомендовала никому. Настолько, что даже потратила свое время, чтобы это все написать.
Мой вывод - за эти деньги (даже дешевле раза в 2) если хотите тишины и уединения - можете найти в самой Хиккадуве в 5-10 мин ходьбы от пляжа виллу/гостевой дом (около 20-25 долл вообще без проблем) - зато и тихо, и прекрасный пляж, и кораллы с рыбами/черепахами, магазинчики/рынок, выбор кафе и еды хоть какой-то и не нужно никуда ездить и переживать.
Всем побольше позитива, моря, солнца и хорошего отдыха! Сделайте правильный выбор, чтобы потом не сожалеть о потраченном времени в этом раю!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (39)
Wonderful location right on beach with bonus of swimming pool
Poor lighting in room
Не помешал бы чайник в номере
Great location not too far from hikkaduwa and yet very private beach
We get a room on the beach and that was wonderful. The stuff were helpful and nice.
The service around the breakfast was not the best. It could have been much more effective
Super Service, Greshan versucht die Wnsche von den Augen abzulesen, immer gibt es ein kleines Extra...dafr kann man ber Kleinigkeiten hinwegsehen. Ruhige Strandlage mit Pool im 2. Stock Das Restaurant im Hotel war besser als alle anderen! Rechtzeitig die Wnsche mit dem Koch besprechen. 10 min. ausserhalb der lauten Stadt. Es gibt ein kleineres Zimmer mit direktem Strandzugang und privatem Garten/Sitzbereich.
If you appreciate some privacy like relaxing on your ”own” beach but still want to be a 15 minutes tuktuk-drive away from the Hikkaduwa centre this is the place to be. The seaview from the big terrrace is amazing and it’s so relaxing to hear the wawes when going to sleep. Rooms are big and bed is big and super comfortable. Breakfast is really delicious! The owners are really friendly and they help you with everything you need- thank you for that! The owners organized a private driver for us from the airport at night which was really great too.
Nothing bad to say about this place! The internet was only working in the lounge
Direkt am Strand, wo man auch schwimmen kann
Vielbefahrene Strasse direkt hinter dem Hotel, man hrt sie nicht so gut, weil das Rauschen der Wellen ziemlich laut ist. Ein bisschen lieblos eingerichte
Hospitality, very tasty and fresh food, easy acces to the beautiful beach, generosity of the manager and the availability of the personnel. NB : This hotel has the beach with less rocks than all the other hotels nearby
Ruhige Lage mit eigenem Strand, groe und sehr saubere Zimmer Super freundliches Personal besonders der Inhaber! Hilft bei smtlichen Fragen sofort weiter, ist immer zur Stelle und hat sehr gute Tipps bzgl Ausflge. Man kann dort super essen, beim Frhstck gab es eine gute Auswahl und man knnte jederzeit mehr bestellen ohne Aufpreis. Kann ich nur weiterempfehlen !!
1-2 Wasserflaschen im Zimmer wren noch gut gewesen. Ansonsten gibt es absolut nichts auszusetzen
Location on the beach, lovely view from balcony, large clean room. Huge yummy breakfast.fabulous clean pool on roof. 8k out of Hikkaduwa so quiet which was great.
Staff communication was poor and slow service. Dinning room and reception area was going threw an upgrade. Could have improved appearance. But didn’t bother us as we spent most of the time on the beach
Знакомым, друзьям и в турагенствах девочкам своим я сообщила, особенно турагентам - а тут уже кто прочитает - сделает свои выводы.
Собираемся в Хикку, забронировали Корал сендс, смущает конечно многолюдность пляжа и замусореность, это то, что я увидела на видео, выложенных в инет. Но очень хочется посмотреть на черепах и рыбок)
Этот отель вычеркиваю, еще раз спасибо.
В Корал сендс запах от лодок смущает, на который многие жалуются, но насколько это будет критично пока не знаю)
О запахе лодок не переживайте - ничего там не слышно, купаться и загорать Вы все равно будете или ближе к Хиккадувва Бич (пляжная полоса шире намного), или к черепахам - да и запаха там как такового не чувствуется
Была в Шри в конце ноября 2011 в Бентоте в Виванта бай Тадж. Часто шли дожди и это сильно напрягало, и океан был коричневый какой-то, совсем не такой как представляла(.
Сейчас собираемся в конце января, надеюсь все будет по-другому в плане погоды и океана. Очень хочется, чтобы он был прозрачным и бирюзово-голубым...
Если посоветуете интересные экскурсии и сориентируете по ценам, буду признательна
Да, могу Вам скинуть - я много раз брала экскурсии в этом бюро - напишите свою почту - я найду контакты и скину Вам.
Главное не берите у одной инстаграммной русской тети (ее зовут Тамара - если смотрели Шри в истаграмме - думаю видели ее блог) - там и понтов выше крыши, и детей с собой на экскурсии тягает - и это все втридорога, у местных намного дешевле и без всяких морок, обещаний и предоплат.
Спасибо
Уважаемая, как Вы выражаетесь - я не "шарилась", а фотографировала все, что доступно туристу - в т.ч. и добавлено фото моего номера. Если для Вас так жить норма - остается Вас только пожалеть...
Я написала свое ЧЕСТНОЕ личное мнение, после которого порядочные агенты туда туристов не отправляют и блоггеры даже бесплатно не селятся - одна мне писала благодарность - мимо ехала и была в шоке от этих дебрей.
Напишите свой собственный отзыв - это Ваше право.
И фото добавлены, в т.ч. и грязной посуды. То, что Вы называете номальным - для других не совсем нормально - понимаете? У людей разные представления о комфорте и о питании. Я не истерю, в отличии от Вас, а детально все расписала - чтобы люди понимали, куда едут.
Мне абсолютно все равно, что думает обо мне незнакомый человек из Перми, особенно забавна даже сама мысль, что я зарегистрировалась, чтобы очернить тут бедненький отель - я не конкурент, мне за это не платят - я написала правду и добавила свои фото.
Доверять информации или нет - личное дело каждого - да, я написала отзыв об этом отеле, т.к. это ЕДИНСТВЕННЫЙ отель за все годы моих поездок, который так нагло обманывает описанием и всем остальным - поэтому я не пожалела своего времени и все детально расписала. И да - я слишком ценю свое время, чтобы писать отзывы на все отели, где бываю - а писать ересь и "воду" как Вы из одного взахлеб восторженного абзаца ни о чем - зачем людям эфир забивать? И надеюсь, что это так и будет мой единственный отзыв и что больше в подобный отель я не попаду.
Умный человек (особенно кто с детьми и молодежь) прочитает отзыв, посмотрит карту, почитает еще отзывы иностранцев на букинге (или они и там все врут?) и сделает свои выводы.
Хватит мне уже писать - на мое мнение это не повлияет уж точно, и на мнение других людей тоже.
Напишите свой отзыв детальный, с глубиной и волнами, где толком даже рыб не рассмотришь, с фото детальными - и не морочьте мне голову - или Вам заняться нечем - так опять же - напишите СВОЙ отзыв.
Всего доброго!
И добавлено расположение было недавно - до этого постоянно было указано Хиккадува, о чем и хозяин говорил.
Уважаемая - Вам заняться нечем? Если Вы привыкли жить в грязищи и дебрях, для Вас это норма - то не все такие.
Повторяю в который раз - отзыв написан для тех людей, которые хотят знать, куда едут - чтобы по приезду не было шока и чтобы семьи с детьми (особенно с детьми) триста раз подумали - поехать детям показать рыб/черепах, или кинуть в глубину с камнями на дне вместо рифов сразу же (это то, что Вы называете "прекрасным пляжем"). Ну и может хозяин хоть отелем и персоналом займется, кухней - в чем я очень сомневаюсь.
Выводы каждый делает сам - мне скрывать нечего, я описала все, как было. Даже комменты Ваши удалять не буду (особенно тупые и смешные об анониме) - нормальные умные люди и так все поймут.
Хорошего Вам дня и надеюсь, что Вы все же угомонитесь наконец-то! Хороших поездок!