Ожидания не оправдались..

Проживали в отеле в апреле 2018. Первое впечатление было негативным ещё до заселения. Мы проживали изначально в другом соседнем отеле, и пошли посмотреть , можно-ли будет пешком перебраться в Мелию, а заодно и заказать там экскурсии на нужные нам даты. Нас охранница в будке не пропустила, не подействовал ваучер и паспорта, она куда-то неоднократно звонила , но не пропустила. Будка охраны довольно далеко от корпуса с ресепшеном.

В нужный день мы выселились из соседнего отеля и с чемоданами спокойно прошли в Мелию для заселения. Была другая охрана. Заселение в 15, ждали 2,5 часа, просто пошли посмотрели территорию.

В Мелии поздние завтраки, в 7.30 , на пляж приходилось идти уже в жару, и практически не было свободных зонтиков. Такое

впечатление что люди с ночи занимали маста, кинут полотенце и полдня никого нет. Пляжный работник не напрягается , чтобы

принести лежак к зонту.

Однажды мы пошли на завтрак , но предупредили ресепшен , что в 8.00 за нами приедет такси , поедем в Гавану , пусть он

подождёт нас минут 5 , мы быстро позавтракаем. Девушка любезно пообещала, что такси будет ждать у входа . Мы пришли вовремя, ждали такси 20 минут, но его не было . Пошла я позвонить гиду с ресепшена, а там мне говорят что такси ждёт нас на дороге за будкой охраны , к отелю его не пропускают. Пришлось нам с сумкой бежать на дорогу , а это далековато от отеля. Обратно из Гаваны такси нас привезло ко входу в отель, без проблемм.

На пляже на столбиках с зонтами хоть-бы гвозди забили , что-бы повесить одежду и сумку пляжную. Туалета на пляже нет , если

приспичит после сырого мяса, то надо минут 20 бежать к туалету на бассейне.

Номер был на 4 этаже , 4233. Уборка хорошо, но надоедало ежедневно разбирать фигуры всяких лебедей , тем-более не люблю когда для сооружения таких фигур берут мои вещи.

Минибар обещали заполнять ежедневно. При заселении бар был заполнен, но больше ничего не пополнялось. Я пожаловалась на ресепшен, в итоге в последний наш день пополнили минибар, но нам уже это не нужно было

. Воду без проблем нам наливали в термос в баре лобби.

В номере есть чайник, но никаких пакетиков чая или кофе не клали ни разу. Зачем тогда стоит чайник , мы не поняли.

Питание. Много закусок -хамоны, колбасные изделия, сыры, всё отличного качества.

Мы не ходили на обеды, далеко и лень было по жаре тащиться с пляжа.

Три вечера пытались поужинать на террасе ,барбекю, готовят плохо. Первый вечер попросила посильнее пожарить говядину биф , но есть не смогли, полностью сырая оказалась.

Второй вечер попросила свинину - тоже сырое мясо положил .

На третий вечер заказала 2 шампура шашлыка из свинины с помидорами. Стал жарить только один шампур, очень удивлялся зачем мне второй шампур. Пришлось подойти мужу, что-бы повар убедился , что нас двое. Недовольный согласился пожарить второй шампур . В итоге помидоры полностю сгорели, сам снял их с шампура и выкинул, а мясо сверху было как уголь горелое , внутри сырое. Мы не смогли это есть.

Может в порядке компенсаии милая офииантка это заметила и подарила мне сигару. А вообще в ресторане официанты

все очень любезные , доброжелательные и быстро обслуживают. Персональное спасибо Жомерки.

Один раз пошли на обед в ресторан у бассейна. Был 1 вид супа , недоваренный рис и курица, остальное заказывается через официанта.

Минут 15 ждали пока официант подойдёт, и ещё минут 20 ждали пока нам пожарят 1 порцию картошки фри. Когда принёс картошку , я попросила ещё мороженое..., принёс минут через 15.Больше мы туда не ходили.

Коктейли хорошие готовят в баре на лобби, у бассейна алкоголь практически

вообще не добавляют в коктейли, во всяком случае мы не почувствовали .

Пару раз попросили чистый ром, налила на донышко пластикового стаканчика с недовольным лицом.

Всем поварам на мясе и рыбе давали подарки и куки , но это не отразилось на качестве приготовления .

Территория отеля большая, ухоженная , чисто. В пруду есть рыбы и 2 акулы.

Сделали вывод - в данный отель повторно не хочется, а вот в соседний Иберостар Тайнос вернёмся с большим удовольствием.