АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
618 + 0
Readership
Без статуса
3 комментария
Vacation as a With family in May 2018
05.05.18 - 08.05.18
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Mini-reviews
Archive: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Понизить категорию отеля и будут от него в восторге.

Translate

Начну сначала: вылет из Самары 5.05 на 10 ночей за 54300, Фортуна Санмар. На момент покупки данный отель стоил дешевле фортуны на 5000. Услышав в аэропорту отель, я чуть не расплакалась. Приехали, отель с виду новый, народа ооочень мало, заселили в номер сразу, номер дали эконом, размером 12 кв.м с одной кроватью, там двигаться даже сложно, с кровати можно сразу на унитаз садиться. Поменяли. Дали большой, почти с видом на море.

Все описанное ниже-правда. Что могу сказать, Добавить: наш номер убирали хорошо, каждый день. В номере было все: и телевизор, и сейф, и холодильник. К номерам нет никаких вопросов, они, действительно, соответствуют 5*. Еда: голодными не будете, но не ультра все включено это. Про заправку, трассу, пляж все написано.

Я скажу в целом: ребята, сделайте отель хотя бы 4*, и к вам поедут люди, будет меньше претензий и негативных отзывов. Вай-фай в лобби с плохим соединением. Что понравилось, так это отзывчивость персонала. Ребята стараются. Но на третий день нас переселили в Оз Отель Сиде Премиум.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
Added 20.05.2018 11:07 1 034 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как Вам удалось переселиться в другой отель?
Здравствуйте, мы писали претензию через отельного гида, звонили на горячую линию и наш турагент из Перми так же звонил в Санмар.
такое чувство, что люди своими мерками звёзды раздают
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (485) Next rate Все отзывы автора (21)
Ксения
Russia
Perm
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.02.2013
  • Countries, cities: 11 / 16
  • Reviews: 21
  • Comments: 40
  • Readership: 30 446
  • Photos: 81
0 Благодарности