АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
457 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a With family in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Первый раз в Турции

Translate

Бронировали отель в феврале. путёвка на двоих взрослых ребёнка и инфанта обошлась полторы тысячи на 14 ночей. на территории отеля есть вё, что нужно. сервис очень хороший.

ресторан- за нашими голодающими решили не успевать. потому что во время наплыва людей не хватает вилок тарелок и чашек. приходить начали позже. еда была и приборы тоже. нам не хватало доступности детских стульчиков. под конец ребёнок ел, как взрослый на стуле и за столом. кофемашина не заправлялась вовремя. и честоно говоря, не хватает официантам в зале поддать, чтобы быстрее работали. или их там мало на такое количество посетителей, или они просто медлительные - я так и не поняла.

анимация- вот что действительно стоит учитывать , когда едешь в этот отель да и в любой отель в принципе так это то, что там должно быть весело. анимация в сельчукхане стоит каждого доллара. ребята молодцы. и утром и днём и вечером всегда есть чем заняться. обожаем всей семьёй все танцы и песни что там звучали. Тарик- молодец- с детьми справляется превосходно. Али и его восточные танцы- просто шикарный мастер-класс. Девочки Настя Катя и Алина тоже умнички. вот что в отеле заслуживает 5+ так именно эта команда аниматоров и то что они делают. каждый день новая программа вечером. и весь отель был в шоке от файершоу.

море- чистейшее. пляж хорошо оборудован. есть рядом бар и автоматы со льдом и водой. вход в море либо по пандусу либо по плавучему причалу. было бы отлично если бы на пляже не было камней... но деревянные удобные настилы вполне компенсируют неудобство. покупайте тапочки для плавания. в них удобнее передвигаться по прибрежной линии.

номер в отеле- ремонт сделан в 2009 году.жили в старой части отеля с видом на горы. ночью был запах в санузле из сливных отверстий в полу. днём всё было отлично. кондиционер работает. чистенько. уютно. хороший телевизор с русскими каналами.

wi-fi- есть с ним перебои на 3 балла из 5....

мини-клуб- детям там очень круто они туда всегда хотят идти. на детской площадке есть бассейн но лично я и практически все родители не понимали зачем он нужен. вроде и родители хотят купаться и берут детей в большой бассейн. я бы рекомендовала на месте детского бассейна сделать песочницу.... а в районе взрослого бассейна сделать так вот маленький бассейн. и дети под присмотром и родители следят за тем, что происходит возле бассейна.

лобби и новая часть отеля- это шикарная вещь. очень красивый дизайн интерьера. были в новом номере- там реально круто. если будете селиться в этот отель просите и умоляйте жить в новых номерах.

персонал- вежливость на 100 баллов.

вывод- сельчукхан очень хороший отель. мы были в Турции впервые и уже не представляем что поедим отдыхать в другое место. спасибо отелю и всему персоналу за работу и за заботу.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • анимация
  • сервис
  • расположение
  • море
  • интерьер
  • дискотека
  • бар
  • меню
  • персонал
  • нехватка приборов в ресторане
  • мало официантов
  • мало детских стульчиков
  • детский бассейн не в том месте
Added 04.06.2018 12:58 2 754 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Вам отдых в данном отеле понравился. Рядом другой отзыв от tatyana0209, так с её слов не отель, а ад какой-то))))) Даже аниматоры для нее хреновое))) Человеческий фактор - страшная вещь. Сам с семьёй лечу в этот отель 22 июня, начитался тут отзывов всяких. Радует, что процентов 80 из них положительные. Но есть такая категория людей, для которых ХРЕНОВО ВСЁ. Куда их не посели, куда не завези, будет всё равно: это не то, это не так, а мы -КОРОЛИ)))) , перед которыми все должны бегать на цырлах)
она отдыхала одна...и ей было просто скучно!!!! вот и замечала то что человек с семьёй или с компанией даже и не увидит....я например совершенно забыла про фигуру повара...а он же реально неудобный))))
Сразу видно, что в первый раз в Турции и сравнить просто не с чем. На 10 раз будете более критичны.
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за отзыв. Будем рады видеть Вас и Ваших родных вновь.
Персонал ресторана добран, своевременность заправки кофемашины, подноса посуды и приборов контролируется. Отель дополнительно закупил детские стульчики.
Вай фай в отеле бесплатный. Отель дополнительно увеличил скорость модема для большего колличества пользователей.
Ваши замечания и пожелания очень важны для нас и обязательно учитываются. Мы стараемся быть лучше и работаем для Вас.
С уважением,
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 411) Next rate Все отзывы автора (1)
Irina Sanotova
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 457
  • Photos: 15
0 Благодарности