Не ожидали такого уровня отдыха на российском курорте
В Ривьере отдыхали во второй половине мая 2018 г. с маленьким ребенком и мужем, а так же с друзьями. Судя по отзывам за последние пару лет, отель изменился в лучшую сторону. На мой взгляд персонал и руководство стараются сделать ваш отдых максимально комфортным. У нас периодически возникали мелкие трудности, которые решались незамедлительно. Из "самого неприятного" - пару раз переставал работать ключ) По территории, питанию, отношению персонала и заявленным услугам - полное соответствие с описанием на официальном сайте и предыдущим отзывам. Отдельное спасибо и пожелание оставаться такой же понимающей хочется выразить Виктории из службы размещения. Сразу видно, что человек находится на свое месте. К Виктории мы с мужем и наши друзья обращались неоднократно, причем с разными вопросами (которые ее иногда мало касались). Виктория ни разу не отказала и старалась помочь во всем. Причем, это делалось с откровенной улыбкой и заинтересованностью в наших мелких неприятностях) Честно говоря, была удивлена таким отношением к гостям на "нашем" курорте). Планируем вернуться в этот отель еще. И с удовольствием рекомендуем его всем друзьям.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
С уважением,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий "Alean Family Resort & Spa Riviera"
Вы действительно хотите удалить комментарий?