АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2313 + 0
Readership
Bronze status
6 комментария
Отзыв об отеле High Garden Hotel (отель был переименован 01.12.20)
Vacation as a Family with children in May 2018
01.05.18 - 31.05.18
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не так страшен черт,как его "малютки"...

Translate

...."малютки"-это мизерная территория (корпус,бассейн,бар и ...все) Но обо всем по порядку.

Доброго времени суток всем.Вчера вернулись с отдыха (Махмутлар,отель Iso@Asi).Туроператор-Pegas,перелет-"Pegas-fly",рейс Сыктывкар-Газипаша. Рейс туда задержали на 2 часа,обратно-перенесли на 5 -итого 7 часов (почти целый день в минус). В полете (более 4-х часов) теперь не дают ничего,только 2 раза воду(которую величественно называют прохладительными напитками). Так что на обратном пути многие были со своими контейнерами с едой.

Аэропорт Газипаша-маленький,уютный,никаких очередей.

До отеля ехали полчаса с заездами в 2 отеля,наш был третьим.Первое впечатление от отеля-не очень.Никаким капремонтом и не пахнет.Внешний вид как на старых фото "Богемии". На территории мусор,грязь.С дороги зашли в туалет около бассейна(в подвале),больше туда желания заходить не было.И вообще,отель в принципе не был готов к открытию,ремонтные работы продолжались все время.

Заселение. Мы приехали в 8 утра,номер дали около 11 (на 1 этаже №109)

Комната для 4-х человек очень маленькая(3 на 4 м.) Было 3 спальных места.После нескольких обращений на рецепшен принесли 4-ю кровать и места совсем не осталось.(И вообще,любую просьбу надо повторять 3-4 раза) Санузел тоже малюсенький,без душевой кабинки (она бы и не влезла),нет даже простой шторки и поддона.Когда моешься,вода заливает весь санузел.Есть 2 сливных отверстия,но 1 забито полностью,а во второе из-за неправильного уклона вода сама не идет,надо принудительно сгонять.На полу постоянная сырость и соответственно-грязь.Около раковины нет ни полочки, ни крючка для полотенец.Такое ощущение,что ремонт там,и вообще в номере делали Рафшан и Джамшут из "Нашей Раши". Все тяп-ляп.В санузле на стене снизу плитка новая,но края около двери не резаны,а сломаны плоскогубцами.Выше плитка старая,в сколах,кое-как замазанных дырках.Какой-то провод в куске кабель-канала висит.Замки в дверях расхлябаны,иногда заклинивают.В прихожей шкаф-наполовину обманка: в одной части припрятаны какие-то трубы, автоматы электроснабжения без коробок,провода болтаются,неизолированные скрутки.На полу везде неубранные подтеки от белил.Номер после косметического ремонта толком не убран.И вообще,уборка в этом отеле-самое слабое место.На весь отель-1 молодая уборщица,больше филонит,чем работает. За 11 дней ни постельное,ни полотенца не менялись, уборка была 1 раз,после которой из номера испарились телефон (отельный),1 покрывало и 2 полотенца.Несколько обращений (все исправим,чуть позже,завтра)-результат 0. Плюнули-может и уборка затевалась из-за них,кому-то они были нужнее.В конце отдыха появилась вторая уборщица,пожилая женщина,вроде более ответственная,может и будут улучшения в этом плане.

Чуть не забыли про горячую воду.Дней 5 была только чуть тепленькая,и то только днем.После многочисленных жалоб (не только наших) починили,и о чудо-горячая вода и утром,и днем,и вечером.

Кстати, из-за отсутствия горячей воды хотели поменять номер-сказали,свободных нет.Хотя отель был заполнен не более чем наполовину.Остальные номера не были готовы,еще шел ремонт. И в самом начале из-за размеров хотели поменять-сказали,что все номера одинаковые.Только семейные номера на 6 этаже побольше,но они тоже не готовы.

Из плюсов номера: большой жк тв, спутник-больше 300 каналов,из них около 10 русских.В нашем 109 номере электричество (и соответственно-кондиционер) работали независимо от наличия ключа в спец.отверстии.

Питание.Вначале было скудно,но постепенно появлялись улучшения по мере заполняемости отеля : курица,рыба,котлетки на гриле,шаурма. Из фруктов-яблоки,апельсины.Потом добавились арбузы и черешня.Десертов практически не было. Изредка 1 вид печенья в сиропе и 1 раз был торт. Очень вкусные булочки на завтраке.Яичницы и блинов нет.По питанию отель на 3 звезды,не больше.

Бар. Тут относительно нормально.Бармены приветливые, наливают в стекло и без ограничений. Кола,фанта,спрайт. Пиво норм., вино белое и красное , раки - не очень (из самых дешевых).Остальное (водка,джин) не знаю- не пробовал.

Анимации при нас не было.Когда-то повесили дартс,но играющими видели только несколько раз работников отеля. Есть еще полуразломанный теннисный стол,играющих не видели.В последний вечер объявили, что будет Турецкая ночь и розыгрыш призов. В итоге- показ кожаных изделий от фабрики, 1 танец живота и лотерея, где выиграли все поездку на эту же фабрику.

Про пляж. До 29 мая своего пляжа у отеля не было. Загорали на лежаках соседей-комплекса Азура-парк.Потом поставили лежаки,бросили к ним матрасы и зонтики и нас попросили с пляжа Азуры.Урны пока еще не приобрели.Начали строить что-то типа бара,обратно разобрали.Может,когда-то и достроят.

Пляж-мелкая галька. После 10 утра ступни обжигает. Вход в море: или левее-пирс Азуры,чуть дальше-вырубленный участок 4 метра или правее ручья-участок пошире,метров 15.

Бассейн небольшой,достаточной глубины,чистый.Есть детское отделение. Горка небольшая,но катались и дети и взрослые (см.фото).Зонтов нет.

В целом, несмотря на недостатки,отдохнули мы хорошо.Получили то ,что хотели: море,солнце.Вдоволь накупались,загорели,нагулялись по Махмутлару. Сами ездили на пикник на Дим-чай -безумно понравилось. В аквапарке "Утопии"-тоже классно.

Расположение отеля очень хорошее. Почти в центре, рядом детские и спортивные площадки.До моря-100 метров через подземный переход. И не такой уж он и стремный, хоть и с ручьем и лягушками.Все там ходят, и местные турки, и местные русские,живущие там постоянно ( в Махмутларе их очень много).

В общем,если молодой хозяин Мухаммед постарается(а тенденции к этому есть), то можно довести отель до твердой тройки.Настоящей четверкой этому отелю не стать из-за маленьких номеров и отсутствия территории.

Для тех,кто собирается в этот отель-езжайте смело и с позитивным настроем!

All media files - 54 Photos from hoteliers - 54 Videos - 0
  • View all
  • расположение
  • отношение персонала
  • уборка
  • маленькие номера
  • санузел
Added 07.06.2018 02:21 5 865 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Скажите подалуйста,Какие есть рядом развлечения?) я имею ввиду клубы бары, дискотеки, вечером в отеле есть какая то движуха?)
Полностью согласна с отзывом! Только вы, очевидно по доброте душевной, оценки завысили. Ну никак они не соответствуют с текстом отзыва и фото.
Подскажите есть ли смысл при заезде доплачивать за хороший номер или смысла нет, они все там такие убогие?
Все номера одинаковые,кроме тех,которые на последнем этаже(семейные)
Ближайшая дискотека для всех в отеле Ferst klass, посмотрите по карте сколько км.
Павел, спасибо Вам огромное за ваш позитивный настрой и отличные солнечные фото, фруктовый стол хорош! Про детские площадки рядом также актуально, спасибо за инфу. А вот с душем какая-то беда, они там не планируют шторку повесить, вы не ругались на эту тему?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (82) Next rate Все отзывы автора (17)
Павел Калистратов
Russia
Siktivkar
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.10.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 355
0 Благодарности