Итак, обо всем по порядку. Приехали на неделю, двое взрослых и ребёнку ровно год. Заселили в номер 120, первый этаж с балкончиком. В номере все старое, грязное. Попросили детскую кроватку, через три часа принесли. Хотела поменять номер, предложили ещё более худший, в бунгало, как выяснилось потом, в некоторых даже горячей воды не было. Территория зелёная, но очень маленькая, погулять буквально 5 мин по ней. До моря 400м, примерно 7-10 мин, не тяжело. Питание в так называемом ресторане однообразное, ребёнка накормить очень тяжело, если он не фанатик картошки фри. Детские стульчики разбитые, без вкладыша, ребёнка не пристегнешь, грязные до невозможности, никто их не моет, столешница падает. Очереди безумные, во сколько не приди. Если пришёл позже, то половины еды уже нет и половину не пополняют. Столы грязные, приборов на всех не хватает. Ребята стараются убирать, но за всеми не успевают. Из фруктов в избытке только арбуз и дыня, остальное разметают за минуту, не пополняют. Лежаки на пляже в 7 рядов, вплотную друг к другу. 4 ряда на солнце, 3 под навесом. Если не прибежал с утра до 9, либо вообще не хватит, либо на солнце. Так весь отдых и бегали, то за едой, чтобы хоть чем то накормить ребёнка, то за местом в тени. Море нормальное, вход тоже. Особой анимации нет, шоу тоже. За неделю в номере убрали 3 раза, просто помыв полы. Полотенца один раз дали на троих, один раз на двоих. Хотя написано, что Уборка и полотенца каждый день. Также и с водой, должны ставить две бутылочки каждый день, дали два раза. Все надо ходить и выпрашивать. На территории. Воды в бутылках нет, только кулер. Персонал хамовитый, но не все. В последний наш день, отдыхающие написали претензию в администрацию, после этого поставили немного бутылочной воды и добавили на ужин черешню, больше ничего не изменилось. На территорию соседнего отеля 5 звёзд не пускают, хотя писали, что в мае люди ходили на шоу. Что можно сказать, Отель абсолютно не соответствует своим звёздам, и уж тем более своей цене. Познакомились с людьми из 5 звёзд, так у них в номере обои отклеены, кого то из 5ки селили к нам в 4ку без компенсации, мотивируя, что мест нет. Семья из Москвы два дня прожили в отеле без горячей воды, пока не решили этот вопрос через Московский Anex тур, только после этого им сменили номер. В общем, это реально худший Отель, не портите себе отдых и не тратьте свои деньги.