АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2006 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in June 2018
24.06.18 - 30.06.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Я влюбилась в Hane Sun))))

Translate

В Турции я не впервые, но именно в этот раз уезжала со слезами на глазах - настолько сильно хотелось остаться.

Начну с заселения - прибыли мы с дочкой 7 лет в отель примерно в 9 утра. По традиции сразу надели браслеты, завтрак, переоделись... Т.к. это было воскресенье, и русскоговорящего менеджера Камиллы в отеле не было, я обратилась к менеджеру отеля Мехмет Али с просьбой о тихом номере, ну и, естественно, о скором заселении))) И, спасибо ему огромное, уже в 11 утра нам предоставили номер. И именно такой, как я и просила))) - тихий, уютный, с видом на бассейн. Напротив стоит мечеть, но раннее утреннее пение оттуда совершенно не мешало. Номер маленький, но благодаря этому, очень уютный. В первый час после заселения возникла парочка проблем в ванной, но все они решились в течение 10 минут, опять же благодаря Мехмет Али.

Вообще, весь обслуживающий персонал отеля произвел очень благоприятное впечатление - все готовы моментально прийти на помощь, официанты в ресторане предупредительны и вежливы (и даже без чаевых))), уборка производилась быстро и качественно.

Ресторан. Я знала, что еду в достаточно бюджетную 5*, поэтому не ожидала кулинарных изысков. И была приятно удивлена)) Еда вкусная, разнообразная - как в плане основных блюд и гарниров, так и фруктов. Мясо, рыба - вообще отпад))) В какое бы время мы ни пришли, все всегда в достаточном количестве (повара работают просто молниеносно, быстро обновляя подносы), минимум очередей, свободных столиков полно. Пару раз блюдо было чересчур острым, но это мое субъективное мнение))) И еще основным критерием качества пищи для меня было то, что моя дочь практически ничего не оставляла на тарелке, при том что обычно в нее нужно впихивать еду. Про алкоголь ничего не скажу, так как не люблю.

Территория очень чистая и компактная. Вообще, я в первый раз отдыхала в таком маленьком отеле, и мне настолько понравилось! Ребенок всегда на виду, все знают друга в лицо, а иногда и по именам, здороваются и улыбаются)))

Опять же необычно для меня было, что практически весь отпуск мы провели у бассейна - ребенок обгорел, поэтому от морской воды щипало кожу, к тому же были достаточно сильные волны. И за все время не было никаких расстройств, недомоганий, аллергий и т.п., что также говорит о повсеместной чистоте.

Анимация. Нуу... она есть))))) Традиционные водная гимнастика, мини-клуб, водное поло, пляжный волейбол, дартс, мини-диско и т.п., но все как-то без энтузиазма что ли... Была караоке-ночь, пенная вечеринка, но не так, чтобы вау))) Это для меня не критично, поэтому в минусы записывать не буду)))) Выделяется только мини-клуб - милая Тайши стала просто любимицей моей дочки, несмотря на языковой барьер)))

Вообще, столько милых, приятных, улыбчивых, доброжелательных, готовых тут же прийти на помощь людей, как среди персонала, так и среди гостей, я раньше не встречала. Если бы можно было поставить 5+++, я обязательно поставила бы за сервис и обслуживание))))

Знаю, что пишу это каждый раз,но я таааак хочу вернуться в Hane Sun снова!!! Очень надеюсь, что у меня это получится)))

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • персонал
  • питание
  • территория
  • море
  • слабый Wi-Fi
Added 02.07.2018 12:32 3 061 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Side Tourist
09:17 04.07.18
Добрый день, СВЕТЛАНА!!! Администрация отеля благодарит ВАС, нам всегда в двойне приятно видеть лесные отзывы, ведь это в первую очередь говорить о том, что персонал и в правду работает. С уважением КАМИЛЛА!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (359) Next rate Все отзывы автора (5)
Светлана Кукушкина
Russia
Ivanovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 5
  • Comments: 9
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности