АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.06.13
Countries, cities: 2 / 5
Reviews: 3
Comments: 0
Readership: 821
Photos: 0
Отзыв об отеле Marhaba Resort (отель был переименован 01.10.19)
Vacation as a Family with children in
July 2018
07.07.18 - 20.07.18
- Do not recommend the hotel

2

1 accommodation

2 service

3 food

 
Complaint - does not affect the rating

Ужасный отель

Отдыхали в отеле с 07.07.2018 по 20.07.2018, это был самый ужасный наш отдых за границей!

Приехали в отель около 9 утра, дали номер в 15-00 и то в корпусе нептун (напомню что он закрыт на ремонт), персонал сразу забыл русский язык. Никаких действий! После скандала на утро переселили в основной корпус. Еда однообразная (всегда по одному рецепту курица, говядина и пережаренная скумбрия). И так изо дня в день.Ходили в ресторан аля-карт там кормят относительно нормально. На завтрак есть нечего, блины на воде и омлет (очередь минут 5-10). Убирают номера очень плохо. Чаевые не помогают. Анимация очень слабая, даже детям было не интересно. Пляж сотрудники тоже не убирают, проходят мимо мусора. Если и вернемся в Тунис, то точно не в этот отель.

Advantages
море
Disadvantages
проблема с заселением уборка еда
Added 19.08.18 19:42 (749 characters in the review)
Add comment
Complain

14:56 26.08.18

Добрый день Евгения!
Очень жаль, что Ваш отдых не соответствовал Вашим ожиданиям.
Замечания примут к сведению. Администрация примет меры, по улучшению качества сервиса в нашем отеле, во избежание подобных нареканий в будущем.
С уважением, Виктор, Guests relation.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up