АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1044 + 0
Readership
Bronze status
16 комментария
Отзыв об отеле Giardino Segreto Della Regina (отель был переименован 08.06.23)
Vacation as a couple in July 2018
10.07.18 - 31.07.18
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Невозможно представить более худшего отеля!

Translate

Надеюсь мой отзыв поможет для выбора отеля. Буду краткой.

Этот отель активно впаривают , такое впечатление что там собрана вся Казань. Ничего не имею против татар, просто было ощущение что прилетел боинг с Казани и весь этот боинг приехал в этот отель на 5 дней , после чего прилетел новый боинг с Казани и поменял всех жильцов))) Возможно он там на 5 дней продается бюджетно.

Теперь о отеле : На центральном входе нет ни одного слова ,что это 4 звезды))) Отель больше похож на частный пансионат в Анапе). Проходим далее и сразу же обалдеваем от информации, что в отеле 4 звезды нужно ходить за питьевой водой на рецепшен, так как в номер ее не приносят. Так же в 4-х звездночном отеле платный сейф и интернета бесплатного нет вообще! А с платного отельного интернета ловит плохо , в номерах не ловит вообще!!!! Т отзывы о отеле вы не напишите! Все заблокировано! Им до лампы на мнение туристов)) .Номера темные и очень маленькие, кондиционеры еле пашут. Номера требуют ремонта, белье старое и застиранное. Самое ужасное в номерах это слышимость! Вы слушаете все разговоры соседей во всем корпусе , слушаете ночами спуск воды в унитазах . Территория маленькая ,но норм.

Столовка полный ужас ,как по интерьеру так и по питанию. На столе одна зелень , соевые синтетические котлеты. Мясо дают раз в неделю и чаще курицу. Меню крайне скудное состоит из самых дешевых блюд. Бар это вообще хохма)) бармен Мухамед хам, меню бара оставляет желать лучшего. Днем вас накормят хдебом в виде лепешек с которых стекает масло и пиццей с зеленушкой и кетчупом .

Анимация состоит из двух аниматоров. Турок и грязная девица славянской внешности. Просто включают музыку, периодически на них находит идея конкурсов.

Пляж норм. Море хорошее. Отель тянет на 3 звезды не более, однако вроде чисто.

Отмечу ,что в отеле есть баня и она норм.( бесплатно) . Но ! когда вы попадаете на территорию спа центра вас начинают настойчиво разводить на хамам и особенно массаж. хамам не знаю, но массаж опасен для жизни! Вас мнут необразованные массажисты после такого массажа я лежала в номере 3 дня! После того,как " массажист" нахрустел мне спину и шею..... кружилась голова.

Вывод : Больше никогда не буду слушать продавцов путевок . Отдых испорчен! Отель даже близко рядом не стоит с отелем 4-х звезд!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • отель
  • номера
  • питание
Added 25.08.2018 01:58 2 307 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Moscow Tourist
05:27 25.08.18
Useful review
Екатерина,во многих 3* и 4* отелях Турции одинаковая синтетическая еда,впрочем как и в некоторых 5* даже,цены турки сейчас лупят дай боже,но всё таки 70% стоимости это авиаперелёт,сервис такой и полотенца в застиранном виде наблюдал даже в 5*,это естественно не есть хорошо, путевки турагенты протуливают конечно лишь бы продать,и им пофиг до качества,по поводу массажа тоже столкнулся с неопытным массажистом,ноги болели даже по прилёту в Казань. Кстати по поводу казанских в отеле,тоже был удивлен огромному количеству наших, причем со всего Татарстана)) До анимации мне вообще похрен, никогда её не вижу,еду на море,пожрать и позагорать,ну и со своим алкоголем естественно,в Турции он даже в Мигрос разбавленный с завода) Сейфы и Интернет даже в 5* многих платный,в этом году был в Сиде,там подфартило,инет был бесплатный с сейфом... Вода была бесплатная в любом количестве,в Акман воду из кулера лучше не пить,они её через фильтр прогоняют, лучше в Мигрос покупать.А так в общем согласен с вашим отзывом,турков пора ставить на место, иначе совсем на шею сядут!)) Удачных вам следующих поездок!
да,спасибо! Вода я поняла,что с фильтра!! она воняет сырой одой.
Екатерина, мы тоже только прилетели, были две недели!Полностью с Вами согласны!!!!!!!Если кто то сомневается, могу прислать кучу фоток(((Особенно поражает экономия фруктов( гнилой виноград впаривали три дня, не разбирали-убрали.Персиков, дыни не было вообще ни разу за две недели, слива гнилая и кислая!Были в Ларисе рядом в том году и общались в этом, там просто завал был фруктов!!!!!За то у нас днем сделали при детях пенную дискотеку с голыми тетками ( на это денег не жалко) лучше фруктов купили.Персонал конечно старается, что Мухамеда уволили это молодцы-реальный звездный парень((((Ирина в баре единственный человек который промывал аппарат и заправлял кофе, в остальные дни была подкрашенная вода.(таких людей надо беречь и давать премию!!!!!!) Много можно писать, мы люди с женою не привередливые, ехали чисто из за удачного расположения отеля.Всему персоналу огромный респект-видно что стараетесь, но хозяин отеля деньги кидает не туда(((Вернемся обязательно, если будет работа над ошибками!Да и еще!Можно повесить липкую ленту в столовой что бы пару мух не летали над тарелками? И возьмите пример в Ларисе Аман, когда вся пища была закрыта пленкой и снимали только перед открытием!А у Вас накрыто все уже ночью, все лежит открыто, мухи кушают, на завтрак все спят мы приходили первые и сами открывали двери!Цены на путевки очень взлетели, люди реально видно едут на последние деньги и таких как Мухамед который предлагал мне помыть с ним пол в баре реально молодцы что выгнали палкой! (я культурно промолчал, человек не пьющий, он это заслужил) Я заплатил деньги а мне тут показывают что я еще типа что то должен-жесть((( Уборка пляжа тоже ни какая, лежаки утром разбросаны и грязь везде, лично убирал бычки где лежали.Если мне кто что то скажет что я подставной, я вам фото накидаю кучу с мухами, гнилыми фруктами, лежаками и т.д. Фоткал не для вас, для друзей и дочери которые собирались ехать за нами сюда, и показывал им реальную картину не по отзывам(Завтра они улетают в Грецию!Всем удачи, мы отдохнули на пятерку закрыв на это все глаза, купались по утрам, катались в Кемер и т.д. К гидам на встречу не ходите, это только впаривание экскурсий.Нас когда везли на автобусе в отель у жены голова заболела, попросил воды запить таблетку.Девушка несла бред что нельзя ходить по городу без ваучера который они за регистрируют при встрече иначе будут проблемы с полицией(((Воду предложила за доллар , ей пофиг было что у людей проблемы, могла стакан воды взять когда завозили людей по пути в отели!Друзья!Мы уже десять лет не ходим на эти встречи, время жалко!Их интересует только сколько вы возьмете у них экскурсий, через дорогу в три раза дешевле в любом месте!Удачи Всем, включайте мозг и будет всем счастье))))P.S.Спорить ни с кем не собираюсь, нет времени.Отзыв писать не хотел, но увидев реальный честный отзыв не сдержался чуть дополнить, хотя могу дополнять ооооочень много еще((((
Отель спасает только море!!!!!!!!!!!!!!!!!!Еще раз повторюсь!Персонал весь очень добрый и трудолюбивый!Спасибо уборщице за уборку номера)Спасибо Игорю и Ирине!!!!!!!Только благодаря многим из Вас, хозяин отеля еще не обанкротился(((
Что касается анимации, я бы еще доплатил что бы ее убрали совсем, хиии)))Что касается музыки-берите пример с немецкого отеля Робинзон! У нас утром одна долбежка типа Веры сердючки 90х, на пляже слышен только ударник, такое впечатление что диджей думает что чем громче тем круче((( Блин ,21 век уже, а здесь музыка с кукарением 1998 года(((Скачайте музыку в Робинзоне на флешку!!!!!!
Про музыку вообще в точку, сама удивлялась, век интернета, а там 10-20 песен по кругу...
Useful review
И еще к этому отзыву добавлю по питьевой воде!На воде тоже полная экономия! Вода везде из крана может стоит какой то фильтр (явно хлорка) и судя по тому что все автоматы с кофе совершенно не чистили и не заправляли кроме в смену Ирины в баре.На ресепшене думал фирменная привозная под пломбой (как видел в том году в Ларисе Акман Парк через отель) но..... ошибся, увидел как официант тащит бутыль открытую из бара, ни одной бутыли не видел кроме затертой на ресепшене (когда в Ларисе они стояли десятками под пломбами)!!!!!!Чай это вообще отдельная тема-полная бодяга заваренная хлоркой по два три дня.Видя трезвым эту картину понял для себя и разведав, брал в лоб баре пакетики ( которые пополнялись один раз за две недели в ящичке который был закрыт и открывался на пол часа вечером) мое впечатление что мы с женою одни все и выпили т.к в конце нашего отдыха там закончились все пакетики и больше в последнии два дня не пополнялось( купили через дорогу)! В общем брали пакетики и кипяток в столовой, можно пить закрыв глаза.Такие вещи и экономия в 21 веке реально не укладывается в голове( хорошо на трезвую голову нашли выход-спасибо люби бару о котором многие и не знали что там был пакетный чай)
Привет всем! Вот и я добралась до отзыва! сейчас буду писать. С Екатериной полностью согласна, но напишу более подробно.
и как успехи?)) всё пишите ещё?))
Useful review
Зашла написать отзыв и удивилась такому отрицательному отзыву.да в отеле есть минусы но незначительные.так просто этот отель не имел бы такой высокий рейтинг.однозначно в отеле больше плюсов нежели минусов.Возможно этот неготивный отзыв был оставлен по просьбе изгнонного менеджера Турана и его персонала.я застала этого грубого менеджера,потом менеджер и персонал ресторана реско сменился.было в отеле хорошо а стало еще лучше ! На счет массажа,я лично ходила просто на пиллинг(массаж мне противопаказан) ребята все дружелюбные.Вопрос к хозяйке отзыва- почему вы не обратились к врачу? Почему не обратились к администратору бани? Почему к гиду не обратились? А просто лежали в комнате 3 дня? Странно очень.по этой причине я подозреваю этот отзыв не провдивым или заказным.
Отелю поднимают рейтинг заказными положительными отзывами...ну это бред, какие ТОП10...???!!! Не думайте, если отзывы отрицательные, то сразу заказные, вот тут в комментариях уже несколько человек написали, что согласны. Тут и положительных полно заказных...знаю точно. А вам не странно в другом отзыве (положительном) про то, что просторные намера? Ну смех...каждый видит, что хочет видеть...Для меня вообще просто ну очень удивительно, когда отелю ставят твердую 5...и минусы в отеле есть и значительные...кто чему придает значение. Это худший отель за мою жизнь.
Турана хорошо, что убрали, как он разговаривал хотя бы на этом сайте с посетителями отеля...это непозволительно...лично с ним не удалось пообщаться...
Все что написано, все правда. Я Турист со стажем и это САМЫЙ плохой отель на моей памяти, хотя отдыхаем мы в основном бюджетно.
Акман -помойка.
Мир полон слухов и мифов)) В декабре 2017го Туран выжил с отеля своего шефа Исмаила,а теперь кто то выжил Турана...Прямо бумеранг какой то... А хозяин отеля небось угарает над ними...
А ещё пишут,что сайт топхотелс в Турции в запрете,типа с территории Турции блок стоит на заход,а як же они отвечают тут туристам то?)))))))))
нет , я с макдональса заходила спокойно! это блок в отеле.
Я тоже сходила на массаж! действительно это ужас!!! А что мог бы сделать гид? ахах )) подуть на больное место) Я поддерживаю и понимаю автора, мне тоже было нехорошо от массажа.Но это не связано с массажистом, пошла дикая аллергия на масла. Хорошо,что у меня была амура которая сняла мне отек. Но массаж и эти "массажисты" просто не знают что такое массаж) Пусть они хоть в 50 раз приветливее, но профессионализма им это не добавляет)
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (494) Next rate Все отзывы автора (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 4
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарности