АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1090 + 0
Readership
Bronze status
27 комментариев
Vacation as a With family in September 2018
01.09.18 - 06.09.18
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Рекомендую прочитать тем кто едет с детьми.

Translate

Отдыхали семьей (супруг, я и сын 5 лет). До отеля ехали час, наш отель был 6м по очереди. Выбор еды скудный, нужно идти к открытию, чтобы был выбор. Напитки все разливные. Основная масса гостей немцы, выходцы из СССР. Аквапарк работает с 10 до 12 и с 15 до 17. Лунопарк с 19 до 21.30. Везде в описании написано деток до 7 лет не пускают. По факту бакшиш дал -велком. На этой почве поскандалили с менеджером, послал меня на турецком "отдыхать". Угрожал, просил номер комнаты, до сих пор жду, когда со мной свяжется менеджер))) Пишу отзыв первый раз, так как такого хамства не встречала еще...Те кто отдыхал в сети Delphin не стоит в этот отель ехать. Анимация сплошная пошлость на немецком. Детской анимации - НЕТ!!!! Если ваши детки любят мультики - то вам сюда!!!

  • пляж
  • море
  • питание
  • все напитки на разлив
  • анимации детская только на бумаге
  • одним словом все дешево
Added 06.09.2018 21:22 764 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (27)

какую то дребедень написали, напишите , что случилось, что не понравилось, выложите 1-2 фотки для доверия. А так заказной отзыв, не более
Отзыв, конечно, не заказной. Просто человек на эмоциях, обидели в отеле, правда, непонятно чем... Ключевое предложение в отзыве:"Пишу отзыв первый раз". Отрицательные эмоции переполняют, а сформулировать, чтобы всем понятно было, не может
1. Все напитки на разлив, нет ниодного холодильника с бутулированной водой.
2. Работа лунопарка оставляет желать лучшего, у каждого атракциона правила: разрешенено кататься детям от 7 лет, только на батутах и карусель на цепочке с 3-х, если тебе меньше, не вопрос- за "чаевые" велком.
3. Полотенце выдают один раз в день, хочешь после пляжа сменить - плати.
4. Попкорн, сахарная вата - платно.
5. Детский стол ежедневно: макароны, сосиски, подливка, кукуруза, помидоры, огурцы, булочка для бургера, котлета, картофель фри, рис в виде детской радости и 2 вида йогурта в чашке и в нем комки.
6. Общая столовая- где диетическое питание, постоянно пахнет "фекалиями". Еда однообразная и не все свежее.
7. Рестораны А la carta итальянский не впечатлил, заплатили по 30 евро с чел-ка, на вкус паста как в общем ресторане макароны.
8. Анимации детской нет. В детской комнате дети смотрят мультики. Ни занятий, ни игр нет ни в бассейне, ни в комнате, ни на территории.
Вашему ребенку 5 лет. Вы с чего взяли что если меньше трех - то за бакшиш?
ЧТО ХОТЬ ЗА ВРАНЬЁ ПРИЛЕТЕЛИ 5 ДНЕЙ НАЗАД ОТЕЛЬ СУПЕР ПРОСТО ЗАКУШАЛИСЬ ГОСПОДА ЛЕТИТЕ В СОЧИ МОЖЕТ ДАВНО В СССР НЕ ОТДЫХАЛИ
Прочитав данный отзыв, я как будто была в другом отеле. Вообще полная ерунда.
А вы когда были? Мы собираемся с ребенком и я в ужасе
Людмила, я тоже собираюсь с ребенком. Прочитав отзыв, немного расстроилась сначала. Но потом решила не портить себе настроение, всё таки положительных отзывов об отеле гораздо больше)
Вы когда едете? нам завтра вылетать...
Мы отдыхали с 17.06 18. Было все отлично. На следующий год собираемся опять ехать в данный отель. Про луна парк и аквапарк,везде есть ограничения по возрасту и росту . И в этом я вообще проблему не вижу. По еде ну я не знаю,что еще надо. Все очень вкусно. Нам все понравилось и есть с чем сравнить.
И про анимацию. Она есть в отеле! Моим детям очень нравился дарц . Аниматор их даже с моря забирал и они шли в роял дракон играть. Около 12.00 в бассейне проходят игры. У меня старшая дочь в них принимала участие. Была классная пенная вечеренка, но после обеда в бассейне возле луна парка. Вечернее шоу тоже есть. Особенно понравилась белая вечеринка. Нам повезло мы попали на нее 2 раза. Очень классно. Сейчас пишу аж опять туда захотелось.)
Спасибо большое Вам за позитив!) А по каким дням проводят белую вечеринку и пенную? Не помните, случайно?
В данном отеле хромает уборка в номерах. Может нам с этой женщиной просто не повезло. Но и это не проблема.
Если б только уборка. Хромает отношение к гостям отеля в принципе. Особенно у сотрудников reception.
По средам белая, в суббота была пенная.
Читаю отзыв и удивляюсь насколько мнение может отличаться. Сейчас отдыхаю в этом отеле с дочкой 6 лет. Детская анимация на высоте, аниматоры русские, ребенок с удовольствием остаётся - мультики смотрят только в воскресенье, там типа выходной, но аниматор присутствует, играет и рисует с детьми. Поехали дальше.
Бутылированная вода есть везде, про еду вообще странно слышать - всегда есть из чего выбрать, даже если поздно приходить. Были в Bella resort и Alba resort - тут в разы лучше.
Если будут вопросы пишите, а то я сам начитался отзывов и разочаровался до приезда.
Тот же самый вопрос: как вы можете писать на сайте топхотеля находясь в отеле, когда доступ к сайту в Турции заблокирован?
Первые сутки в отеле - пока что впечатления НЕ ОЧЕНЬ. подробный отзыв оставлю в конце. Пока что ощущение, что это не мы заплатили 200 000 за отдых, а нас из жалости подобрали. Ваш ребенок рыдает и кричит, что хочет есть, а до открытия обеда еще 5 минут? Стой жди пусть орет!!! Вам с маленьким ребенком дали номер с выходом на самую шумную улицу, где музыка не замолкает поздно ночью, а ребенок не может спать? Ваша проблема! Хотя нет, можете "доплатить" по 66 евро за сутки и вам дадут "sea view" - там потише. На ресепшн русскоговорящая девушка Алина даже не хочет вникать в суть вопроса. Отправляет к guest relation, которых нет. В общем, это наверное 30 поездка в Турцию, но первая, в которой я вижу подобное отношение. Если б я была одна еще полбеды, но тут ты с ребенком маленьким, и это хамское отношение... Посмотрим, изменится ли мнение к концу отдыха для выставления оценок. Пока что это печаль.
И да, в отеле в комнатах комары. Огромное количество. После первой же ночи ребенок проснулся весь покусанный. И в нашем номере нет ни одной полочки для одежды. 10 вешалок и все.

Читать полностью на TopHotels
Людмила, как вы можете писать о первых сутках в отеле (я так поняла непосредственно находясь в тот момент в отеле), когда доступ к сайту Топхотеля в Турции заблокирован?
Мы приехали с утра и в 10.00 нам дали номер. На ресепшен мы обращались пару раз и то насчет вайфая. Поэтому у нас с ресепшеном проблем не было.
И мы не когда раньше времени в ресторан не приходили. Поэтому ничего сказать не могу. Но покушать можно и возле бассейна, если до обеда ребенок не может дотерпеть. Там пицца,шаурма, пирожные, фрукты.
Чтоб вы понимали, ребенок двух лет НЕ ЕСТ шаурму и пирожные. Есть детский стол, о котором заявлено в описании отеля. Только это одно описание. И если вы бездетная или чайлдфри ненавистница, наверное, не стоит рассуждать о том, что "ребенок не может дотерпеть". Семилетний может. Двухлетка нет.
Все с вами понятно. Без комментариев.
Если ,что у меня 2 детей.
Так удачи Вам. Если что
Спасибо и Вам ,если что.Чайлдфри))))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (49) Next rate Все отзывы автора (1)
Валерия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 090
  • Photos: 0
0 Благодарностей