Отзыв об отеле FUN&SUN SMART River Resort (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in
August 2018
- Do not recommend the hotel
30.08.18 - 08.09.18
1.3
2 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Плохой отель
Отдыхали в начале сентября. Думала в Белеке нет плохих отелей, тем более которые находятся далеко не на первой линии, и ошиблась! Отвратительный отель ривер резорт!!! В номерах стоит вонь от канализации невыносимая!!! В ресторане адовые очереди за отвратительной едой! Ребёнок просто выплевывал эту еду. На ужине нет тарелок, я уж молчу про вилки, ножи и салфетки! Столы не вытирают, везде стоит конкретная помойка!!! До пляжа 20 минут на лодке, пляж символический, от лежака до воды приходится бежать по раскаленному песку , после 12 это уже тяжело сделать. Есть бар от отеля бесплатный, можно перекусить.
Wi-fi работает через раз, и с большим трудом! На пляже интернета нет!
Анимация: в детском клубе в основном дети смотрят мультики.
Мы летали от Туи, представители в отеле продали нам билеты на бесплатные фонтаны в парк легенда. Якобы скидки делают продают билет по 40 баксов вместо 58, а если приехать в парк самим, то вход будет стоит 38 $ взрослый и 30$ ребёнок. Шоу фонтанов в этом парке бесплатное, идёт каждый день ( кроме понедельника) в 22 вечера. От отеля можно доехать до парка на такси : 6 долларов туда и 10 обратно.
Вообще не понятно от куда у этого отеля 5 звёзд! Тройка максимум!
Ну это краткий отзыв об отеле .
Advantages
нет
Disadvantages
ужасная еда
вонь в номере
скучная программа
Added
09.09.18
13:56
(1 239 characters in the review)
say Thanks
22:53 12.09.18
Здравствуйте, уважаемая Елена!
От лица руководства FUN & SUN RVER RESORT выражаем нашу признательность за предоставление данного отзыва по итогам пребывания вFUN & SUN RVER RESORT!
Мы искренне сожалеем, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий касательно отдыха и что у Вас остались не самые лучшие воспоминания о проведенном отдыхе. В связи с высоким сезоном и высокой заполняемостью отеля, бывают небольшие недоразумения.Мы взяли на заметку все, что Вы написали и постараемся впредь такого не допускать. Надеемся, что Вы еще раз к нам приедете и сами увидите все изменения.
При возникновении каких-либо пожеланий, вопросов и сложностей, Вы всегда можете обратиться к русскоговорящим представителям отдела по работе с гостями или ресепшн.
С уважением,Тамара
Отдел по работе с гостями
14:27 23.09.18
от лежака до моря долго идти???? На том ли Вы пляже были???
Add a comment
Add a comment