АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.09.12
Countries, cities: 4 / 8
Reviews: 10
Comments: 19
Readership: 10804
Photos: 51
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a With family in
September 2018
28.09.18 - 07.10.18
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

4 service

5- food

 
Correct review - affects rating

Надеялись на лучшее

Отдыхали двумя семьями с 28 сентября по 7 октября. Погода порадовала. Только один раз в конце сентября полдня шел дождь, но было тепло- от 28 до 32 градусов. Море было теплое, приблизительно от 24 до 26 градусов. Точно сказать невозможно, поскольку информации такой нигде нет. На мой взгляд это минус.

Собираясь в этот отель, мы внимательно читали отзывы, а они были весьма хорошими. Но когда уже приобрели путевки, то пошли отзывы достаточно негативные. Мы решили, что люди просто придираются, посмотрим все своими глазами. К сожалению все минусы оказались правдой. И если рассматривать подробно , то их немало. Не стану останавливаться на мелочах, а повторю самые большие недостатки, которые возмущают всех отдыхающих. Быть может это подтолкнет руководство отеля к некоторым действиям. Хотя глядя на теперешнее наполнение отеля думается-зачем им шевелиться, если и так все забито. Но многие из тех, кто побывал в этом сезоне в отеле, вряд ли туда вернутся вновь. Так вот. Как писали многие и многие, пляж-это самый большой МИНУС. Отель забили до отказа, а мест на пляже катастрофически не хватает! Мы были свидетелями некрасивых скандалов из-за места под солнцем. Это просто нонсенс! Мы приезжаем отдыхать, а не бегать с утра как на работу на пляж, чтобы занять место. Многие пишут, что люди занимают по много мест и не приходят до обеда. Таких совсем немного. И туда бы никто не бежал занимать, если бы знали, что в любое время можно прийти и полежать у моря. А ведь площади свободные есть, если подумать. Да и постройка пирса, а не банальный понтон ,тоже решила бы часть вопроса. Не понятно, почему подземный переход, ведущий к морю, открывается не раньше восьми утра, а то и позже? Практически, с утра весь народ идет через дорогу . Другой, очень большой недостаток, отвратительное кондиционирование всего отеля!!! Духота везде - номера, ресторан, лобби и т. д. Расслабиться нигде невозможно. Просто душегубка. Интернет, правда ,никакой абсолютно. Платный не брали. Ну, а в остальном, как в песне поется, все хорошо. Номера вполне нормальные. Нас все тут устроило. Вид был на море и бассейн. Убирали без фанатизма и крученых лебедей, но регулярно. Минибар пополняли регулярно. Не понимаю, почему в пятизвездочном отеле дают одно полотенце для ног на двоих? Ну ладно -это уже для особо придирчивых. А вообще сказать -отель никак не 5*. Ну не дотягивает он до них.

Следует отметить работу поваров и конкретно шефа. Еда достойная, вкусная. Тут нареканий нет, но бешеные очереди вечером за грилем-это что-то. Мы только два раза решились потратить на эти очереди свое время. Это не серьезно. Анимация, на наш взгляд, была хорошая. Ребята стараются.Вечерние шоу интересные. Персонал вообще весь дружелюбный, но подход к отдыхающим в отеле не соответствует 5*. Никто не показал номер и не донес чемоданы, никто не помог с чемоданами при выезде. А круче всего было то, что при выезде за нами даже не подъехал автобус к отелю. Пришлось нести свои тяжелые вещи самим за ворота отеля. На наше справедливое замечание сопровождающей девушке, мы услышали , что если нам не понравилось отдыхать здесь, то желает нам хорошего отдыха в России. Как вам?

Ну вот, отзыв получился каким-то не очень приятным, хотя мы все были настроены только на позитив. Надеюсь, нас услышат и что-то исправят. И да! Отель находится в очень хорошем месте! Все магазины и развлекуха в пешей доступности.Кемер вообще очень красивый! Из экскурсий брали поездку в Дальян, потому что уже много где были до того. Места там интересные, но ехать далеко. Порядка 4х часов в одну сторону. Фото добавлять не буду. Их и так здесь

Advantages
местоположение питание анимация персонал
Disadvantages
пляж кондиционер интернет
Added 09.10.18 10:15 (3 591 characters in the review)
Add comment
Complain

13:03 16.10.18

Полностью согласна с отзывом! Отдыхали с 30 сент по 5 сент, тоже были настроены на позитив, минус пляж, очереди за едой, ну и анимация слабая. Да и сервиса в отели не видно. мой отзыв выше )))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up