АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 14.10.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 1397
Photos: 4
Vacation as a With family in
July 2018
13.07.18 - 22.07.18
- Recommend this hotel

4.3

5 accommodation

5 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Повезёт,не повезёт.

ПЕРСОНАЛ,ПЕРСОНАЛ,ПЕРСОНАЛ!!!Отдыхали с семьё в июле.Пугали жарой,но ничего страшного.Жара только с3 до 5,невыносимая.Всё остальное время хорошо.А возле моря бриз,ветерок в любое время хорошо.Начну с приезда,приехали поздно,ужин почти заканчивался,но ребята на рецепшен сказали вещи оставьте поужинайте,а потом разселим.Приятно!Сели за стол,подошёл официант сразу предложил напитки мне,жене,детям.И до конца ужина помогал в выборе.Приятно!Пришли на рецепшен сотрудник по русски слабо,попросил на английском,сын пообщался.Вместо стандарт рум,как было указано в путёвке,совершенно бесплатно предложил номер с четырьмя полноценными кроватями,вместо двух и подставными софами или матрасами.Приятно!Так и жили в радости 2 дня,потом началось самое интересное.Отель судя по всему решил забиться на все 100%.Приехало процентов 70-80 местных.Первую группу привезли судя по всему из пустыни,где водили 40 лет.Как вломились в ресторан Опера,как начали кричать,лезть по головам на раздаче,не смотрели ни на детей,ни на женщин,Детей отжали в конец очереди,брали по 5,6,7,8,9.Кусков не сьем так выкину.На поваров орут,почему мало даёшь?И так до конца отдыха.Кошмар!На пляже,познакомились с парой,так у них украли маску и солнцезащитные очки.И через 2 дня,местный уже купается в маске,позвали охрану,конфликт не поднимали.Маску вернул,очки нет.Кошмар!А сейчас о самом лучшем,о персонале.Все с улыбками,чтобы не произошло,Как дела?Как семья?Особенно повара,бармены.Недольют,недоложат смотрят улыбаются,ну и ты им в ответ-такая игра,потом долаживают вдвойне.Как там свои на них не кричат,всё с улыбкой,терпением.После за своими собирают недоеденые куски тортов,мяса,риса,головами машут но улыбаются.Горничные тоже с улыбками,Доброе утро,как дела?Постоянно фигурки полотенца,майки.Приятно!Кто бы на встречу ни шёл из персонала улыбка включилась,уборщики,водители,обслуживание.По еде,через дней 5 всё приелось,ассортимент невелик,в конце отдыха дети ели только макароны.После комментария представителя отеля дописываю,время каникул это правильно-надо учитывать,но при прогулке в старый город(до него минут 30 прогулочным шагом),назад на такси 35-40 фунтов,не больше.Общались с отдыхающими с соседних отелей,такой проблемы у них не было.Максимум процентов 5-10 местных.По поводу ресторанов аля-карт,приехали 13 во все кроме рыбного,запись закончена.В рыбный записали,когда до отъезда оставалось 2 дня,при знакомстве на пляже с отдыхающими,послушались их совета насчет усвоения море продуктов и последствий для желудка,решили отказаться.Не рискнули.Если сюда приезжать то вдвоем и в VIP статусе,тогда всё ОК. Спасибо.

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Advantages
персонал персонал.море.
Disadvantages
отдыхающие.еда.
Added 14.10.18 10:49 (2 596 characters in the review)
Add comment
Complain

17:09 14.10.18

Дорогой Владимир!
Благодарим вас за выбор отеля Dreams Beach Resort и за время, потраченное на ваш подробный отзыв. Нам было очень приятно принимать вас в отеле и мы рады узнать, что в целом вам понравился отдых. Хотелось бы обратить внимание на то, что ваш отдых пришёлся на летние школьные каникулы египтян, в это время в большинстве отелей Шарма отдыхает много местных гостей. По поводу питания хотелось бы отметить, что гости могут посетить 4 аля карт ресторана бесплатно по предварительной записи: Итальянский, Мексиканский, Рыбный и Гриль. Ваше мнение очень важно для нас и все ваши комментарии были переданы руководству отеля для рассмотрения.
Мы будем рады увидеть вас вновь в статусе ВИП гостей и всегда находимся в вашем распоряжении.
Всего наилучшего,
администрация отеля.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up