АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.06.16
Countries, cities: 2 / 2
Reviews: 2
Comments: 0
Readership: 3950
Photos: 0
Vacation as a couple in
September 2018
25.09.18 - 05.10.18
- Do not recommend the hotel

2.7

2 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Фото на сайтах не соответствуют

Начну с того , что приехали мы в отель 25.09.2018г. в 13-30 ч. добирались сами очень долго решили сэкономить. Увидев какие мы уставшие повели сразу в номер. Номер без балкона, искали у туроператора с балконом не было. Хотели решить вопрос на рессепшн не вышло..хотя знаю, что номера были. Когда увидели номер были разочарованы ..он напоминал подземелье . номер для одного человека . НО НЕ ДЛЯ ДВОИХ. Но т.к. мы очень устали не придали значения .Пошли на обед . Сначало обед не понравился все холодное, вилок не хватает.. Решили не портить настроение пошли на море, пишут , что море близко- это не так идти минут 10..нам это не создавало проблему прогуляться до моря. Так как отдыхали в конце сентября лежаков хватало.. Когда немного пришли в себя сразу стали проявляться недостатки.. Отель пристроен к горе и вид из номера был в стену ..когда на улице был дождь в номере находиться просто отвратительно, если хотя была б своя территория у отеля ее нет, вида нет, балкона нет.. Номер комнаты был 202 самый отвратительный номер ни солнца ни света , телевизор не показывает , плохо ловит интернет .Уборка в номере не очень забирали мусор не каждый день, ванная комната вообще не мылась_- ни полы ,ни раковина ,ни унитаз . Чтобы поменяли полотенца надо было их бросать на пол нам не сказали и мы ждали дня три когда поменяют .Правда на просьбы персонал реагирует быстро. Неоднократно просили поменять на" номер - подземелье ", но были одни обещания до конца отдыха . Хотелось бы , чтобы владелец отеля там пожил ..было б не так обидно , если б цена на номер была ниже ,но по стоимости он был так же ,как и с балконом. Кормили иногда очень вкусно , но очень часто было все холодное , часто приходилось просить чтобы подрезали сыр, хлеб ну и т.д. хотя они должны следить за этим. Шведский стол громко сказано ..это завтрак ,обед и ужин . Вообще больше с питанием отдыхать не поедим в Абхазию ..там много приличных кафе и столовых , что хочешь то и заказываешь. В интернете пишут ,что тапочки и халаты в номерах........, тапок нет вообще , а халаты по требованию , не все знают об этом и не требуют . Понравилось , что все достопримечательности рядом. Больше в этот отель не поедим. А вообще природа в Абхазии просто необыкновенная, море чистое и очень много разных отелей дешевле и лучше , чем Гранд Афон не стоит он таких денег. У этого же владельца есть лучше отели это Родина ...мы ходили смотрели очень понравился , тем более на следующий год обещают , что там будет шикарный бассейн.. Я написала правдивый отзыв.. несмотря ни на что отдохнули хорошо и в Абхазию поедим еще.!!!

Advantages
дотопримечательности рядом.
Disadvantages
отвратительные матрасы питание скудное но вкуное нет территории своей вообще номера без балкона - это подземелье много лесных клопов во всем отеле неприятно лифт не дождаться еле ездит в номерах все сломано бра висят очень низко бьешся головой
Added 21.10.18 16:47 (2 585 characters in the review)
Add comment
Complain

21:11 22.10.18

Добрый день. Хочется отметить, что питание в отеле как раз "завтрак-обед-ужин",а не шведский стол. Если закончились вилки, можно попросить персонал, очень быстро все принесут, мы так делали, это вообще не проблема. Питание не скудное ни разу-несколько видов мяса,гарниров, супов, различные колбасы, 2 вида сыра. И подогреть еду можно попросить, ни разу не отказали. Большинство людей дома так не едят никогда! Мы также отдыхали в конце сентября в этом отеле. По поводу полотенец-даже за границей бросают полотенца на пол, чтобы их поменяли, если Вы не в теме. Мыть ванну и туалет каждый день... Простите, Вы настолько пачкаете все? Почему-то не упоминаете про дорогущую немецкую сантехнику, которая установлена в номерах, про отличный вай-фай на 1 этаже в холле (кстати, в нашем 403 номере тоже неплохо ловил).
Как раз за такую цену Вы не найдете НИЧЕГО с таким питанием! Проверено и промониторено, это очень дешево.
Зачем дезинформировать людей и ставить низкие оценки необоснованно?
Согласна, что приятнее отдыхать в номере с балконом и с видом на горы,например, но тогда Вам нужно было настоять на переселении, если имелись свободные номера.
Поэтому объективным данный отзыв назвать нельзя.

16:05 23.10.18

Наконец-то правдивый отзыв! Я Вас прекрасно понимаю! Во всем согласна! Питание -скудное! Люди дома едят намного намного лучше ! И это не может не радовать) Там столовка! И да нужно мыть ванну и туалет и менять белье, выкидывать мусор, мыть пол, протирать пыль, и следить за подачей блюд и это минимальный уровень нормы! Рядом : Водопад, Грифон, Анакопия, Родина- на месте цена аналогичная) если взять сразу больше недели они легко дают скидки) договариваться надо на месте и конечно если не в высокий сезон !

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up