АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
28 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a couple in September 2018
20.09.18 - 23.09.18
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Можно остановиться не больше чем на одну ночь

Translate

Вход в отель рядом с подземным переходом, где постоянно спят бездомные, "аромат" был соответствующий. Вход в отель через 2 вида ворот, везде надо набирать код отеля и ждать, пока откроют. Рядом с входными воротами расположена шаурма, запах от которой распространяется по всей лестнице. После лестницы идет длинный коридор, поэтому без посторонней помощи найти ресепшн довольно затруднительно.

Отель расположен на пересечении двух крупных улиц, шум от которых мешает отдыху (особенно от трамваев и машин экстренных служб с очень громкими сиренами). Пластиковые окна поставлены рядом с деревянными и блокируют их открытие.

Очень не хватало шкафов, было только две вешалки на крючках прихожей. Хотя места в комнате на них не хватит, даже сумки разложить - проблема. Постельное бельё несвежее и очень старое, серое. После двух дней проживания оставили на двери бирку с просьбой убрать комнату и положили на пол полотенца (на двери было указание, что для замены полотенец их нужно оставить на полу). Вечером вернулись - номер прибран не был, полотенца так и лежали на полу. Пришлось идти к администратору и менять полотенца самим. Перед нами даже не извинились.

Санузел маленький и совмещенный. Душевая кабина без поддона, прямо на полу (для меня это было очень некомфортно, лучше возьмите сланцы с собой). В душевой кабине нет никаких полочек, шампунь и мыло положить некуда, приходилось постоянно открывать и закрывать дверцы, чтобы взять их. Туалетной бумаги едва хватило на 3 дня проживания, новой так и не принесли. Слышимость очень хорошая, заснуть было тяжело, так как было шумно как на улице, так и в соседних номерах.

Завтрак более чем скромный, причем при заселении выдают бумагу, где написано на выбор 6 завтраков (сильно они между собой не отличаются). Каждое утро ты приходишь и говоришь поварам, какой завтрак выбрал, потом ждешь. Удивило, что выбирать надо сразу 2 напитка - чай или сок и вид кофе (с молоком или крепкий). На третий день проживания мы были неприятно удивлены тем, что нас не пускали на завтрак, уверяя, что он у нас не оплачен. Оказалось, что они неправильно услышали номер нашей комнаты.

Убираются в номерах только после отъезда, причем что в номере, что в коридорах едкий запах хлорки, и он не выветривается. Полотенца повесить негде, поэтому они не успевают высыхать.

Расположение отеля близко к центру, но район не самый благополучный, вечерами гулять было не очень комфортно. Да и найти выход из подземного перехода (а их там 8 выходов) каждый раз было проблематично.

Из плюсов:

В номере был фен, а утюг можно было взять на ресепшен без залога. Рядом с комнатой была кухня с посудой, холодильником, мойкой и микроволновкой. Можно было воспользоваться посудой и столовыми приборами.

Красивый внутренний двор со столиками и обилием цветов. Обслуживающий персонал в целом благожелательный (за исключением некоторых девушек).

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
4.2 Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Territory maintenance
4.2 Location convenience
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 By places of interest
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
1.7 Rooms
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Room soundproofing
3.2 Services and maintenance quality
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Work of reception
2.8 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 2.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 2.0 Quiet
  • 3.0 With friends
  • близость к центру
  • красивый внутренний двор
  • завтраки
  • сервис
  • уборка
  • запахи
  • теснота
  • мало мебели
  • санузел
  • шум
Added 09.11.2018 09:31 2 874 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1) Все отзывы автора (10)
Александра
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.01.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 2 303
  • Photos: 22
0 Благодарности