АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1885 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Vacation as a C маленькими детьми in October 2018
04.10.18 - 21.10.18
- Воздержалась
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Последний визит

Translate

Летели турецкими авиалиниями, супер,все на уровне! Заказывали индивидуальный трансфер,поэтому доехали очень быстро.Делали онлайн регистрацию, заселение прошло моментально!

Обычный номер на втором этаже,для ребенка принесли манеж,дырявый и грязный,пришлось завешивать простынями. В нашем корпусе постоянно не работал лифт,людям с колясками приходилось таскать их на себе,или как мы,ездили в обход через ресепшен,ужасно не удобно!

Уборка у нас была отличная,спасибо нашей горничной!

Насчёт питания могу сказать одно,что за 20 дней пребывания,только первую неделю все казалось вкусным,хотя за добавкой не ходили!!из заявленного детского питания в банках пюре было одного вида фруктовое(микс из яблока,мандарина,банана и абрикоса)и овощное(картофель с морковкой)это только утром на завтрак,и то надо идти к 7.00, позже может уже не быть,пару дней было только фруктовое,а овощей не было,или наоборот только овощное. Так же стояли какие то разводные каши в коробках.

На диет столе всевремя овсянка,греча,вареная курица,телятина и рыба,пюре,пару раз были вареные брокколи,цветная капуста,морковь,супчик овощной,это плюс отелю.Там же стоит микроволновка,блендер,который переодически был грязный!

Пляж галечный,необходима спецобувь. Сам пляж разделен на две зоны курящая и не курящая,так вот,это условность,народ курит не обращая внимания где какая зона!некоторые курят прям в море и кидают окурки туда же!

Если хотите загорать на первой линии,то лежаки надо занимать ещё на рассвете!!Мы старались занимать место подальше, где поменьше народу и потише,и при наличии свободных мест люди демонстративно тащили лежак и укладывались своими ногами прям перед твоим лицом!Многие так же ведут себя в баре,минуя очередь,и в столовой при огромном количестве свободных столов,надо сесть спиной к спине,так что даже с коляской не выехать!для меня осталось это загадкой зачем так делать!?

Вообщем отель как отель,не ведитесь на слова премиум Алл,это всего лишь пиво в бутылках, мороженное в заводских упаковках и алкоголь из одной бочки под разными названиями!

В отеле все кашляли,я думаю что это из за кондиционера.Из ресторана они выведены на улицу,так вокруг него было много пыли(

И в заключении,что окончательно омрачило наш отдых и впечатление об отеле,это то,что нам с грудным ребенком категорически отказались продлевать номер,хотя мы заранее оговаривали,на гестрелейшен сказали что это будет стоить 30 евро и мы готовы были заплатить данную сумму! А вот гости из других стран,спокойненько выезжали из своих номеров и 17.00 и 19.00 вечера!

Считаю что те деньги, которые мы заплатили за отдых в октябре этот отель ну никак не стоит!!!

В отели отдыхали ранее,сервис стал хуже,больше сюда не вернёмся!

  • Диет стол
  • Ковры в ресторане
  • снек бар
  • Снек бар
  • Кондиционер
Added 11.12.2018 11:35 2 701 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Добрый день, Уважаемый Гость!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, за то, что нашли время и написали отзыв.
Мы хотим выразить сожаление в связи с испытанными Вами некоторыми неудобствами и сообщить, что мы обязательно примем во внимание все замечания об отеле, которые Вы указали. Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. Надеемся, что в следующем году нам предоставится возможность снова увидеть Вас и вашу семью в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.
С уважением и гостеприимством
CRM AKKA Hotels
crm@akkahotels.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 296) Next rate Все отзывы автора (26)
Sona
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.04.2013
  • Countries, cities: 8 / 20
  • Reviews: 26
  • Comments: 42
  • Readership: 20 278
  • Photos: 43
0 Благодарностей