АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1511 + 2
Readership
Bronze status
Отзыв об отеле Be Live Experience Varadero (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a With friends in January 2019
19.01.19 - 29.01.19
- Воздержалась
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначные впечатления от Кубы

Translate

Перелёт с азуром Москва - Варадеро занял 13 часов и с задержкой самолёта на 2.5 часа, но к этому были готовы, т.к. уже много раз сталкивались с данной авиакомпанией. Прилетели на Кубу в 11 часов, в отеле были уже в 13 часов, заселение там с 16:00, как бы мы не просили, и какую бы сумму не предлагали. За доплату в 20 кук нам дали номер с видом на океан, на 5 этаже основного здания. Номерной фонд старенький, стены обшарпаны, в окнах огромные щели, поэтому ночами вечно воют ветра. В 16:00 по приходу в номер там только начали убираться, пришлось ждать ещё 30 минут.

Света в номере очень мало, два светильника еле живущих.

У ресепшена есть кофейня, там очень вкусный кофе, как в принципе, и во всей кубе. Самые вкусные коктейли так же в лобби, на баре. Вай фай по карточкам - 1 час 1 кук и только на одно устройство, т.е. одновременно вдвоём не подключитесь.

Ресторан Лас Далиес, где основной шведский стол, средний по размерам. Еды совсем не много, по сравнению, например, с отелями 4* в Доминикане. Но каждый день были морепродукты, паста, рис, найти поесть можно. На завтрак жарят омлеты, блинчики, выпечку. Первый раз в кексе попалась скорлупа от яиц. В другом десерте просто полоска от целлофана. В картошке попались ножки таракана зажаренные. И причём бегают они там свободно по территории отеля, в частности в ресторане на стендах с едой. Зрелище ужасное.

Бассейн холодный, не прогревается, так как пол дня находится в тени. На баре у бассейна можно днём перекусить гамбургерами, картошкой Фри и тд. Лежаков всегда много. Бассейн чистят тяп ляп.

По прилёту два дня было очень холодно, шли дожди- холодный фронт с америки, одевали даже зимние куртки. В такую погоду на кубе делать нечего, если только уезжать на юг на экскурсии.

Что касается пляжа, прекрасный океан, правда после фронта приплыло много водорослей, но их пытались убирать. В хорошую погоду штиль, в небольшой ветер небольшие волны. Лежаки всегда свободные.

Теперь вернусь к номеру. За 9 дней полотенца нам поменяли только 1 раз!!! Пару раз просто забирали их и не возвращали, пока сами не подошли и не попросили. Одеяла ужасно грязные, в полках пыль не вытирают, нашли там старые носки бывших постояльцев. Ванна старая, с дождями протекал потолок, в номере были муравьи и не работал сейф. Был мини холодильник, в нем стояли 4 банки напитков, но! Он замораживался от некой трубки, которая выпускает азот и идёт от верха к низу холодильника. По неосторожности я дотронулась до неё, когда хотела достать продукты и мой палец моментально побелел и вздулся - ожог жидким азотом. Ощущения не из приятных, так что будьте аккуратнее.

В общем, сервис на 3-, обслуживание тоже, понравился только океан. На экскурсию ездили на крокодиловую ферму - интересно, можно попробовать их мясо, покормить и тд. Цены везде одинаковые, разница в 1 кук максимум. Обратный полет был чудесный, хоть и с задержкой на 2,5 часа. Азур предоставил единственный новый Боенг 777 с телевизорами, с достаточным расстоянием для ног и хорошим питанием, полет 10 часов, пилотаж на высоте!

В заключении хотелось бы сказать, что в этот отель я бы не вернулась, он больше похож на пансионат для пристарелых, так как их там 90% отдыхающих. Обслуживание, мягко говоря, не очень, сервис так же. На саму Кубу тоже врятли полетела бы ещё раз, не впечатлила. Отзыв основан на сугубо личном мнении. Отдыхали вдвоём с подругой.

И ещё. Брали путевки у Слетать.ру, на фотографиях был совершенно другой отель, нас просто обманули, будьте аккуратнее.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
3.6 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.4 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • Океан
  • Обслуживание
  • сервис
Added 30.01.2019 18:14 3 491 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (106) Next rate Все отзывы автора (3)
Мария Егорова
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.01.2019
  • Countries, cities: 5 / 8
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 3 023
  • Photos: 46
0 Благодарности