АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
2315 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a C маленькими детьми in October 2018
01.10.18 - 15.10.18
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель отличный!

Translate

Для тех, кто не любит читать объёмные отзывы: отель замечательный!Ехать можно! И с детьми тоже можно!))) Номера чистые, еда вкусная, пляж хороший. Если что-то не так - звоните по номеру 6666 - устранят проблему вмиг)

Теперь подробнее: в этом отеле мы отдыхали уже неоднократно. И с двумя малолетними детьми( 6 мес. и 5 лет), и с детьми постарше (1,5 года и 6 лет), и вдвоём.

Сразу могу сказать: детей в этом отеле холют и лелеют))). Для них здесь предусмотрено все:от оснащения номеров и колясок (которые предоставляются бесплатно под залог; коляски,кстати, отличные,фирмы Chicco)до питания (начиная с полугода... очень вкусное овощное и фруктовое пюре с хорошим составом в баночках), боитесь баночного пюре - не проблема, в главном ресторане можно найти хороший мощный блендер и без проблем пюрировать то, что Вы посчитаете нужным; в ресторане можно найти и отварные овощи и каши и диетическое мясо.

Вообще, по моему мнению, питание в отеле организовано на высоте: разнообразные варианты мяса, птицы и рыбы; меня, как любителя овощей, очень радовал выбор зелени овощей и фруктов; прекрасные десерты. В общем, у людей, которым там якобы было нечего есть, хочется спросить: "Господа, чем же вы питаетесь дома?")))

Отдельный привет и большая благодарность шефу ресторана АЛИ и официанту главного ресторана Ваккасу!)))

Также хочется отметить и сказать "БОЛЬШОЕ СПАСИБО" за их заботу и другим людям: работникам службы Guest Relation и отдельно Яне, Сирап, Маше и главному менеджеру этой службы Татьяне Ишик. Все наши просьбы и проблемы значительные и не очень решались ими в кратчайшие сроки. Спасибо вам, девушки! Очень по вам скучаем!)))

Для детей от 4х лет в отеле организован миниклуб. Детям помладше туда тоже можно приходить и играть там, но с родителями. Что меня поразило в этом миниклубе, так это его оснащение: все игрушки, качели, горки и т.д. ОЧЕНЬ качественные. Нет и намека на "китайский ширпотреб". Конечно, главная ценность миниклуба - это его работники. СПАСИБО вам большое, Ярослава, Маргарита и Саша. Моя дочь Саша к вам очень привязалась и периодически спрашивает, когда мы к вам поедем.)))Работники клуба за детьми следят, играют с ними, а не бросают их на произвол судьбы. Детская анимация в отеле очень интересная. Периодически они проводят Family Fest... дети он него в восторге... с программой таких фестивалей можно ознакомиться на сайте отеля, а посмотреть, что из этого получается - в инстаграм. Вещь очень весёлая! Рекомендую!))) Наши детки были в восторге.

Теперь ложка дегтя))))): это скорее пожелание отелю: в спа, на нулевом этаже, в женской душевой и раздевалке очень слабое освещение, отчего там становится немного неуютно. И т.к. гости не особо заботятся о чистоте мест общего пользования, было бы здорово, если бы убирали эти помещения (душевые и раздевалки в спа) немного чаще.

Я хотела бы отметить работу персонала в целом. Весь отель (за редким исключением) работает для того, чтобы стать для Вас любимым. Для нас он стал именно таким! Мы обязательно туда вернемся!

СПАСИБО, любимая Алинда.

  • Весь отель - один большой плюс)
  • Не заметили)
Added 01.02.2019 13:46 3 044 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Подскажите плиз, в случае плохой погоды, есть чеммзаняться в отеле? Посидеть вечером итд?
риторический вопрос - чем хочешь, тем и развлекайся... - или тебе надо схему ближайших злачных мест? Они есть, в соседнем отеле живут 5 футбольных команд без семей. Так набери вопрос в гугле и получишь все ответы.
Добрый день, уважаемая Марина!
Благодарим вас за комментарий и оценку. Мы очень рады, что отдых у нас,в основном соответствовал Вашим ожиданиям. Очень приятно видеть положительные комментарии в отношении служб нашего отеля, а также их сотрудников, поверьте что это для них является наивысшей мотивацией.
Все Ваши замечания, касающиеся спа центра, были приняты во внимание и переданы в соответствующий департамент.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
CRM AKKA Hotels
crm@akkahotels.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 294) Next rate Все отзывы автора (1)
Марина
Belarus
Gomel
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 01.02.2019
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 2 315
  • Photos: 0
0 Благодарностей