Отдыхали в отеле с ребёнком в школьные каникулы ноябре 2018,номер стандарт +)дорого,но все очень понравилось.Решили вернуться в каникулы (для первоклашек)февральские 2019-полнейшее разочарование!бронировали стандарт,номер достался на 7 этаже,738,мансардные окна плотно закрыть невозможно, сквозняк жуткий,прохладно,ну да ладно,думала—лучше спать будем...но не тут было,такая слышимость,интимная жизнь соседей не даёт уснуть,каждый вздох...стены паралон,не иначе!!!Питание отдельная песня,3 гарнира,3 салата,3 горячего,3 десерта,3 вида фруктов и это ultra all inclusive???За 11 тысяч в сутки???#моихааааарошие

Столкнулась с такой ситуацией,спустилась вечером вниз за напитками по системе ultra all в бар Талер,что в главном ресторане,но бармен отказал мне в обслуживание,т.к я была в халате.Обидно т.к в халате я была,потому что в номере холодно,А что самое обидное,я прежде чем пойти изучила правила отеля,где нигде не было указано о подобном неудобстве,благо халат был одет на не на голое тело)))и достаточно его просто снять и вам нальют)но гайз,завтра пойду из спа,и что?идите с ребёнком на 7-й этаж,переоденьтесь и только потом...мы может быть...по каким то неписаным правилам,вас обслужим.Обращаю внимание,я не кушать туда пришла,а за напитками с собой,в пустой ресторан (ужин давно закончился)!Все слишком сложно и как обычно,ну не умеют просто пойти навстречу отдыхающим,объясните,но сливать все на ресепшн -идите там разбирайтесь!это УРОВЕНЬ!!!Все выключено,смиритесь,это Nasha Russia!