АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
617 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Resort Intime Sanya (отель был переименован 01.09.24)
Vacation as a With family in March 2019
15.03.19 - 21.03.19
- Воздержалась
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в марте

Translate

В отель приехали после 12-часового перелета и 5-часового трансфера из аэропорта Хайкоу. Дорога очень тяжелая, поэтому отель бронируется накануне с тем, чтобы не ждать 14-00 для заселения. Отель не разочаровал: ухоженный, с большой зеленой территорией, беседкой, прудиками с золотыми рыбками. Пляж песчаный, заход в море плавный.Море в это время теплое +24 - +25. Волны были только в день отъезда. Лежаков на всех желающих не хватает и на пляже к 7 утра уже практически все лежаки разобраны.

Очень слабенькая работа принимающей стороны - Восток-Тур: на просьбу попросить на стойке регистрации вторую карточку, было сказано, что это невозможно, а вот гости Русь-Тур с помощью своего гида все получили. Так же не помогли с продлением времени в номере. Вся работа свелась к продаже экскурсий и обмене денег.

У нас были только завтраки и это скорее плюс - вокруг отеля множество ресторанчиков, кафе и прямо перед отелем фудкорт, т.е. еда на любой кошелек. Кроме этого несколько универсамов и фруктовые лавки. Мы выбирали каждый раз новый ресторанчик, но из всех посещенных особенно понравился Хао ма - очень вкусно и чисто.

Обслуживающий персонал отеля без нареканий - уборка и смена полотенец, а также пополнение шампуней, гелей и пр. ежедневно. В номере халаты, тапочки для номера и резиновые для пляжа и пляжные (желтые) полотенца. Сейф, фен, кондиционер. У нас был номер в корпусе А 1001 - на 10 этаже, просторный, угловой с большим балконом, с видом на море и улочку.

Но есть и ложка дегтя в бочке меда.. В день отъезда нам не продлили номер - пришлось 8 часов терпеть неудобства - комнаты для того, чтобы переодеться нет, душ только при выходе с пляжа. В результате ехала в аэропорт с мокрой головой - у меня не высохли после моря волосы, т.к. были волны и пару раз накрыло с головой. Странно, что в таком большом отеле не нашли места для 1 комнаты для удобства гостей. Кроме того при выселении приписали 38 юаней за несуществующую воду из минибара, которую мы якобы выпили, хотя минибаром мы в поездках принципиально не пользуемся. Но доказать практически невозможно - номер принимают без нашего присутствия - пока мы стоим у стойки регистрации. Мы не стали спорить и заплатили, также как и другие гости. А дальше - после 8 часов ожидания 5-часовой трансфер. В Хайкоу нас привезли в начале первого и два часа мы стояли перед стойкой регистрации, пока она не началась за 2 часа до вылета, как положено. А дальше опять 12 часовой перелет.

All media files - 16 Photos from hoteliers - 16 Videos - 0
  • расположение
  • обслуживание номеров
  • хороший пляж
  • отсутствие комнаты для переодевания
  • невозможность продления номера при позднем выезде
  • обман при расчете
Added 21.03.2019 08:36 2 448 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

лучше бы не выкладывали фото,чем так.
Увы, не получилось повернуть. Попытаюсь еще раз.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (296) Next rate Все отзывы автора (25)
Ольга Моисеева
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.07.2011
  • Countries, cities: 8 / 17
  • Reviews: 25
  • Comments: 13
  • Readership: 0
  • Photos: 125
0 Благодарности