Мне жаль, что это было со мной...
Прочитав последние отзывы, создается впечатление, что я была в параллельной реальности весь свой отпуск, т.к. ни с одним хвалебным отзывом согласиться не могу.
Не буду писать про перелет, итак уже много написано, к отелю это не относится.
Даже и не знаю с чего начать...Не хочу задеть ни чьи чувства, все люди разные, но по-другому сказать не могу. Отель подходит для людей с низкими требованиями и ожиданиями. Я даже представить не могу какой опыт проживания в других отелях/странах надо иметь, чтобы быть в восторге от Лабранды. Когда все хорошо, я отзывы не пишу, но тут не могу промолчать.
Уборки нет от слова совсем, за все 10 дней не мыли полы НИ РАЗУ. Под конец отпуска пол был настолько грязным, что ходить по нему стало просто противно. По дороге из ванны до кровати ваши чистые ноги станут черными. Унитаз- это боль. После моих настоятельных просьб горничной и "сапорту" на рецепшн, его немного почистили. Сантехника работает исправно, на том спасибо.
К слову чаевые никак не влияли на "качество" уборки.
Еда- самый главный минус этого отеля. Я не отношу себя к числу туристов, которые живут по принципу "я за все заплатил, я должен попробовать всё", очень многое фильтрую. Требования к пище у меня самые обыкновенные- чтобы было свежее, не пережаренное и не пересоленное. Я адекватный человек и не ждала от ресторана авокадо, орешков и соевого молока, но то, что было там, а точнее чего не было, для меня за гранью понимания. Первые дни была такая печаль, что хотелось утопиться прямо в океане.
Я впервые в жизни столкнулась с отсутствием в отеле овощей на обед и ужин (помидоров, огурцов, листьев салата). Они даже морковку маринуют или квасят, спрашивается зачем. Арбузы режут мизерными кусочками на один укус, не вкусные. Думали, не сезон, но познакомились с ребятами из другого отеля- там арбуз был отборный и почти круглосуточно.
Спустя несколько дней ситуация более-менее улучшилась, овощи начали появляться, правда иногда подкисшие. И да, аргументы некоторых отдыхающих "ну приходите к открытию, тогда все есть" несостоятельны, т.к. в отеле есть интервал времени для приема пищи, и я хочу приходить тогда, когда мне комфортно и удобно, и должна получать столько же, сколько и те отдыхающие, которые под дверью ожидают открытия ресторанов.
В пляжном ресторане из мяса только куриные крылья, под конец отпуска я их видеть уже не могла.
Утром из нормальной еды можно найти сухую овсянку, да-да, именно сухую, родненькую, а не ту жуууутко сладкую жижу (я с ужасом думаю, как ЭТИМ кормили детей), которую готовят повара, называя кашей. НО, она была не всегда, я купила на третий день себе пачку овсянку в супермаркете и была спокойна, что позавтракать точно есть чем. Вот только проблемка, что нет пиал для каши/хлопьев/йогурта, ни разу за 10 дней ни на одном приеме пищи мы их не видели. Думаю, поэтому кружки и разлетаются, т.к. их используют не только для напитков. Может в этом есть какой-то сакральный смысл и нужно было хлебать из ладошек? Мне это неведомо. Есть яйца отварные, из фруктов достойная папайя и иногда неплохие ананасы, один раз видели бананы, для манго не сезон. Омлет, кхм. Сама идея неплохая, но блин, вы бы видели эту чернющую плиту, на которой они готовят, да и целыми днями есть только все жареное- явно не самая лучшая идея. Если у вас крепкий желудок или вы так привыкли питаться, то этот вариант подойдет, многим, оказывается, нравится))
Морепродукты? Ракушки от мидий и усики креветок в рисе в "паэлье"? Креветки 2 раза жарили, крабовые палочки в салате тоже видели.
Но что меня просто убило, так это то, что они МОЮТ пластиковые стаканчики из-за нехватки, я лично это видела сама и первые дни не понимала, почему же стакашки мокрые и пахнут неприятно. Это бар на дальнем пляже у бунгало.
Отель не из категории веселых, аниматоры есть, но не сильно активные и навязчивые. С з/п 25 кук я бы наверно тоже не сильно резвилась, но все вполне милые и душевные. Есть стрейчинг, уроки танцев, один раз была аквааэробика в океане.
Вечерние шоу вполне себе нормальные, в основном танцы, без дурацких конкурсов (ну или мы не попадали на них). Один раз было шоу синхронистов в бассейне, очень достойно.
Есть дискотека с 22.30 до 00.30. На нее приходит 5 человек от силы. Тут смотря кто чего ждет: если знакомств и тусы, то этого не будет, а если просто потанцевать от души под латинскую музыку, то в принципе можно.
Ездили за развлечениями в Варадеро и в порт Ла Марина, так что берите деньги на такси.
Экскурсии скрасили представление о стране. Ездили с местными на ретро каре в Гавану и пещеры Сатурно и Баямар (с посещением города Матанзас). Кроме стоимости самой экскурсии, берите с собой деньги на дополнительные траты- вход в музей, туалет, разрешение фоткать по цене входного билета, водичка, поиграть на маракасах и т.д. Кажется ерунда, мелочь, а потом сумма набирается приличная, кубинцы очень любят чаевые. Мы думали при выселении нам предъявят счет за то, что мы дышали кубинским воздухом:)
Интернет можно купить за 1 кук 1 час, в бунгало WI-FI ловил хорошо, у нас роутер висел прям в комнате, без нареканий.
Подводя итог, хочу сказать, что если вы уже купили путевку- берите экскурсии и развлекайте себя сами, кружка для напитков тоже не помешает, таблетки для желудка.
Понятие сезонности на Кубе тоже существует, поэтому искренне хочется верить, что нам просто не повезло. Возможно благодаря негативным отзывам отельеры обратят внимание на качество продуктов и ассортимент, если заинтересованы в турпотоке и рейтинге отеля.
Местные жители очень даже приветливые и отзывчивые, если вы тоже по-доброму с ними, а не с перегаром пытаетесь на повышенных тонах научить их русскому языку. Отдельный контингент наших соотечественников оставлю без комментариев, такие экземпляры, увы, есть везде.
Если вы только выбираете отель и планируете свой отдых, отель не советую, он не стоит своих денег. Нас спасало то, что жили в бунгало и каждое утро, открывая глаза и смотря на океан, до которого рукой подать, и слыша шум прибоя, понимаешь, ради чего ты летел 13 часов. На Кубе, как на стране, крест не ставлю, но если и вернусь, то точно не в этот отель и не в ближайшее время.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
В Доминикане еще больше персонал на релаксе, но там это не напрягало, т.к. все остальное компенсировало отсутствие сервиса
Enrika Мария, объясню еще раз. Мне действительно жаль потраченных денег, но не на Кубу, как на страну, а на ОТЕЛЬ. Он не стоит той суммы, которую мы заплатили. Расскажу Вам по секрету, мне довелось побывать на территории соседнего отеля Брисас, который мы, к слову рассматривали, и от которого отказались из-за отрицательных отзывов.
Так вот выглядит он реально убого, как сильно уставший пансионат "Кораблик" в Алуште, но там были крабы, понимаете, крабы, каждый день. Можно было за 15-20 кук заказать на ужин лобстеров. Вам кто-то предлагал приготовить лобстеров? Вот я бы с удовольствием согласилась, предложил бы кто. Изобилие фруктов, овощей, морепродуктов, баранины- КАЖДЫЙ ДЕНЬ. И это 4* с рейтингом, не дотягивающим до 4 баллов, расположенной в 500 м от нашего отеля. Все остальное на таком же уровне примерно, только вид более удручающий, но цена вопроса на 30 тыс меньше. Так что это не проблема кубинского дефицита, это конкретная проблема отеля Ламбранда.
И про чистоту (в моем случае санузла)- это не мелочь ни разу, это элементарные санитарные нормы и здоровье.
И некрасиво как раз, на мой взгляд, под каждым отзывом, который идет вразрез с Вашим мнением, писать гневные комментарии, о том как мы неправы. Мы не передумаем в любом случае) Где Ваш позитив после прекрасно проведенного времени?))
Очень уж у Вас активная позиция по отстаиванию чести Ламбранды, что показалось (как Вы говорите), что комментарии Ваши очень эмоциональны, с налётом недовольства и гнева на нас, якобы несправедливо роняющих репутацию данного отеля в глазах туристов.
Спасение утопающих- дело рук самих утопающих, поэтому к середине отпуска нашли себе развлечения в городе + экскурсии помогли отвлечься. Повторюсь, Кубе как стране предъявить особо нечего, ее надо воспринимать такой, какая она есть, с этим я согласна. Но если и решусь вернуться, то это будет не Ламбранда однозначно.
Взаимно Вам желаю новых интересных путешествий!
Ну и могу поделиться опытом. Перед покупкой тура читаю внимательно (по нескольку раз) отрицательные отзывы, а положительные по диагонали. Но по Лабранде вообще отзывов было мало. Читала отзывы канадцев))
Я как раз и написала, что по всему остальному та же история, как у нас, не чисто, но физиологическая потребность быть сытым- удовлетворена в полном объеме и с удовольствием) Анимация там поактивнее, по их словам.
И Вам, видимо, тоже попались из из Бризаса "восторженные фанаты всего на свете". Если почитать отзывы с Бризаса, то там как раз некоторые отдохнувшие рекомендуют Лабранду, считают, что Лабранда лучше Бризаса, и лучше доплатить))) На вкус и цвет карандаши разные))))
Вот точно больше отзывы читать не буду, буду выбирать отель по картинкам, полагаясь на интуицию и исходя из бюджета:)