АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
481 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Vacation as a With family in April 2019
04.04.19 - 15.04.19
- Abstained
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Доминикано Бока-Чика

Translate

Всем добрый день! Отдыхали в этом отеле мы двумя семьями . Ездили от Пегаса, компанией НордВинд,должны были улететь 4.04.19 в 00ч50 мин , но рейс отложили на 6ч утра....самолет был нормальный Боинг 777-300...неприятный осадок остался по прилету при прохождении паспортного контроля- очень долго 2ч с лишним проходили....приехали в отель в 14ч30мин и тут очередь-176 человек из нашего самолета приехали отдыхать в Hamaka ....заселяли тоже часа 2,5 -3... на сопроводительные письма даже не смотрят при заселении.... заняли очередь и сходили поесть ....вначале дали номер в 8 корпусе : мебель была старая,одна кровать из двух( нас трое, а кровати две) была сломана....обратились на ресепшн и нас переселили в 21 корпус , который находился рядом с бассейном....номер был вполне себе: просторный и мебель лучше чем в 8 корпусе, но отсутствовали фен и утюг, сейф бесплатный был....утюга мы допросились на 4 день...помог русскоговорящий менеджер Александр...да первые 3 дня не было горячей воды, но опять помог Александр( причем совершенно бесплатно)...дали нам карту от люксового номера в Бич и мы искупались там в свое удовольствие, а потом уже везде дали горячую воду- проблем не было....Уборку номера проводили каждый день и качественно, холодильник на 10 дней пополнялся раза 3 (по бутылочке кока -колы и спрайта) , насекомых , кроме комаров не было ( да и этих было немного ). В отеле послушав гидов Пегаса про экскурсии и взглянув на цены , мы, посоветовавшись и начитавшись отзывов, на 2 день пошли заказывать экскурсии в Педро тур и нисколько не пожалели об этом. Встретил там нас сам Педро, каждому дали по ананасу, кока-колу ,бутылочка воды . Потом еще предложили выпить свежего ананасового сока со льдом . Взяли мы 3 D экскурсии с человека о 100 долларов за 3 экскурсии , сделал скидки детям : одному было 10 лет -ему бесплатно, второму 12 лет - 50 % . Нам обошлось 3 экскурсии всего лишь 250 долларов, друзьям 200 - туда входили поездка на Саону, Санто-Доминго и поездка в Макао на Атлантический океан с заездом в город художников ....Очень понравились , но особенно нам удалась 3 экскурсия- с песнями и танцами ехали обратно- было очень весело . Дали бесплатно каждой семье по симке , сразу же там активировали на 5 дней, а после я продлил за 3 доллара еще на 5 дней....так что связь обошлась нам всего в 3 доллара. Перед каждым туром нам в автобусе давали в дорогу бесплатно чипсы, кока-колу , воду и каждый раз с утра нас встречал сам Педро - провожал и желал удачи...ему и всем гидам Педро огромный респект за экскурсии.

Территория отеля Намака гарден большая и красивая, везде было чисто. На пляж от Гардена минут 5 ходьбы : нужно было переходить дорогу , где стоял регулировщик от отеля....пляж с утра более-менее чистый....часов 6ч30 начинают там уборку...., но много затушенных окурков в песке, что не очень приятно...но тут сами туристы гадят сами себе....аниматоры на пляже всегда : волейбол, игра в боч, дартс, обучение испанскому и всякие фитнес занятия на песке и в море. Есть на пляже древний , древний стол для настольного тенниса ( уж купить пару столов для тенниса не так и дорого) нигде такого не видел - тут для отеля позор... снек бар на пляже работает круглосуточно- можно прилично перекусить ( котлета, сосиски, курица, картошка фри, соусы, булочки, рис....) в Баре на пляже напитки всякие...можно и кофе попить....кстати обслуживали там нормально : вежливо и с улыбкой...В Бич есть казино- если есть лишние деньги , то можно и поиграть,кстати там хорошо ловит вай фай. Вечерняя анимация нормальная ( правда по русски ее нет , так пару слов, но суть понять можно) , учат танцевать сальце желающих , соло концерт, играли на саксофоне , тематические вечера....в ночь с субботы на воскресенье шоу на пляжу с огнями и дискотека до 3 утра....

Питание нормальное : мясо всегда разное (курица, свинина, говядина), рыба почти каждый день, мидии давали пару раз, пицца очень вкусная, есть паста...фрукты есть, но их мало....десерты вкусные, мороженое...все есть ...голодным не останешься....с утра столовая начинает работать в 7ч с копейками вместо 6ч30 минут. Посетили 4 ресторана аля карт : особо понравились нам бразильский и французский.Надо записываться в 7 утра . В городе покупали манго ( 3 шт стоят 2 доллара вроде как), кокос - 1 шт 1 дол. Манго очень вкусные и спелые- мы даже домой привезли. при отьезде можно взвесить свой багаж бесплатно при входе в Бич слева....весы совпадают с аэропортскими весами....в целом отдыхом довольны.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • пляж
  • анимация
  • территория
  • номера....
Added 19.04.2019 14:41 4 475 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Уважаемый Ильгиз, Здравствуйте! От коллектива нашего отеля благодарим Вас за полезный и содержательный отзыв! Персоналу всегда интересно, полезно и нужно знать о том, что думают о нас наши гости. Читая Ваш отзыв, мне показался удивительным момент о том, что Вы уточняете, что Вам помог Александр бесплатно. Иначе и быть не могло, поскольку это моя работа, которую я стараюсь выполнять результативно с пользой для наших гостей. Отдельное спасибо за Ваш комментарий от меня лично.
В дополнение к Вашему комментарию хотелось бы уточнить некоторые детали. Снэк бар на пляже работает ежедневно с 11 утра до 17 часов и далле с 11 ночи до 5 утра. Бронирование тематических ресторанов осуществляется ежедневно с 7 утра до 14 часов около бара Mr.Rogers, что за мексиканским рестораном. По вопросу теннисного стола на пляже обязательно поговорю с генеральным руководством нашего отеля.
От всего коллектива нашего отеля желаем Вам много приятных путешетствий и ярких впечатлений! Приезжайте к нам обязательно ещё раз, мы постараемся, чтобы Ваш отдых у нас был комфортным и интересным.
Всегда на связи..
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (302) Next rate Все отзывы автора (1)
Ильгиз
Russia
Leninogorsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 16.03.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 3
0 Благодарности