Ольга, здравствуйте. Ваш отзыв вызвал лёгкий шок. Кто тогда все эти люди, что пишут здесь хорошие отзывы? Ну если с засением в 14.00 и выносом еды из ресторана всё понятно, то по питанию возникли вопросы. Расскажите по подробнее об ассортименте и качестве еды и напитков. Не совсем понятно от кого охраняет курагу и инжир повар, жарящий омлет? Как рассчитывают еду на количество отдыхающих и как 5 пирожных хватает на всех? Поддерживается ли чистота? Отель забронирован. Можно по конкретнее, чтоб уж быть готовым....

Кроме смеха отзыв ничего не вызвал))) Откуда взялось фото с пустыми полками в ресторане? ночью снимали?))) Полное вранье и ничего больше. Прилетели из отеля мы сегодня ночью, на днях размещу отзыв. Но кратко - заселили нас в семь утра, без всяких доплат, и выселиться разрешили на час позже без доплат, чтобы нам удобно было сразу на автобус. Еды в ресторане, включая обалденные пирожные, всегда валом, никто никого не контролирует. Мы не немцы, но нам все улыбались, персонал само радушие. Никаких денег ни разу никому не давали. Были в отеле год назад, совершенно другой был отель, сейчас на порядок лучше! В общем, непонятно где вы были и как себя вели что вам удалось вызвать такой негатив у персонала.

Наши сумки никто не выворачивал и никаких денег мы не давали) А в головных уборах за столами - при чем здесь отель??? А хамство нигде не любят, вообще не понимаю зачем совать деньги при заселении, а уж если сунули, то зачем потом их обратно просить? Странно все это. Ни разу мы никому денег в отелях при заселении не предлагали, и проблем не было при этом. И кто и что там в ресторане охраняет, и главное от кого? Какие пять пирожных? Я вообще ни слова не поняла про еду на блюдечках) На блюдечках сервируют некоторые десерты для красоты, но вы можете взять этих вазочек с десертами хоть два десятка, никому до этого дела не будет. А по описанию складывается впечатление, что в ресторане пять пирожных выставлено для всех. А там только видов 15 этих пирожных, и каждого вида большое количество, не считая двух-трех тортов.

На сайте видимо проект ресторана, вживую получился аккуратней и интересней. Вид из него, конечно, обалденный!

Тогда можно сказать и про то, что кто-то по цене трешки хочет получить пятерку ультра все включено и за 20 долларов поменять стандарт на фемели рум))) Разница при покупке туров в эти номера весьма существенная. Мы покупали как раз фемели рум и стоил он никак не на 20 долларов дороже))) Любить халяву это конечно хорошо, но обижаться на то, что халява не всегда получается все-таки не нужно. Мы путешествуем много раз в год и всегда представляем что от какого отеля ждать. И уж Сирма на свою стоимость предоставляет все по максимуму. Сансет бич, с которым вы ее сравниваете, стоит в 1,5 раза дороже, так что и должен быть как минимум в 1,5 раза лучше) Сравнивать можно только отели, ценники у которых на одни и те же туры одинаковые, иначе какой смысл в сравнении?

Санди бич конечно)

Как я рада, что дискуссия все-таки развернулась. Прочитала вчера, гадливое чувство возникло. Это 3 (три) звезды. У них на сайте написано, на фото здания видно. Покупают 3 по цене хорошей 4, потом возмущаются. Чего Вы ждали там, омаров? Номерной фонд: преимущественно номера фэмили, т.е. семейные. Отель за них и выбирают, а ещё за тишину. Проблемы в нем есть (например уборка), но отзыв –полный бред и наглядный пример невоспитанности некоторых соотечественников, увы.

Спасибо всем за комментарии!
Marrishka, ждём Ваш отзыв. Летим через несколько дней, тоже из Самары)))

Olga, будем рады знакомству с вами!!! Мы 2 семейные пары, прилетаем 5го утром.

Никому доказывать ничего не собираюсь!
Написала про НАШ отдых!
Я не говорю, что отель плохой, просто нашей компании Сирма не понравилась.
Ехали только из-за пляжа и променада.
Кого устраивает уровень трешек-Welcome to the Sirma.

Согласна на 100 % с данным отзывом.Столкнулась с той же проблемой-из ресторана выносить нельзя НИЧЕГО и даже маленькому ребенку нельзя взять с собой что-то.Действительно ходят , как надзератели, ни в одном отеле такого отношения я не встречала

Наталья Турист, Санкт-Петербург,
ВЫ либо слишком молоды, либо неадекват полный!!!!!!!!!!!
МЫ ВСТРЕТИЛИ НА ПРОМЕНАДЕ СЕМЬЮ, которая рассказала о такой же ситуации в другом ТАКОМ ЖЕ НИЩЕМ ОТЕЛЕ, КСТАТИ 5*!
Они были с ребенком -инвалидом , который в обед не ел и они вынесли веточку винограда........
ТАК ИХ ОСТАНОВИЛИ и ОТОБРАЛИ!!!!!!!!!!!!!!!!!
ЕСЛИ ТЫ НЕ МОЖЕШЬ ДОСТОЙНО СОДЕРЖАТЬ ОТЕЛЬ- ЗАКРЫВАЙСЯ!
НЕ УНИЖАЙ ТУРИСТОВ!
У НАС ВСЕ ОПЛАЧЕНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Я съем это яблоко на пляже!
ЗА все 20 лет туризма НИКОГДА ТАКОГО НЕ БЫЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ТАК, что Вы НАТАЛЬЯ ЗАТКНИТЕСЬ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Даже читать ваши опусы стыдно. Были в отеле одновременно с вами. При заселении получили листочек где описана концепция отеля "Все включено". Такие листочки, кстати, дают во всех отелях при заселении. Так вот, там указано что система "Все включено" включает в себя три основных приема пищи - завтрак, обед, ужин и один перекус - полдник. В промежутках в определенные часы предоставляются напитки. И все. Отель не обещал кормить вас 24 часа в сутки и яблоко для пляжа вами не оплачено. Ешьте досыта, а если хотите дополнительные перекусы, то идите в магазин. И так во всех отелях. И правильно Наталья написала, что несунов не любят везде. Вы не оплачивали ничего кроме того, что входит в систему "все включено". А ее исполнение вам отель обеспечил хорошо. Поесть было что, полно и мяса и овощей и фруктов. Хотите дополнительной еды - покупайте. А насчет унижения, это не отель туристов унижает, а туристы себя, воруя еду. Есть правила и им просто нужно следовать, за что заплатили, то вам и предоставили. Вы очень странно трактуете систему "все включено". Вы оплатили только прием пищи в определенное время. И еще один момент - текст капслоком означает крик, а про излишние восклицательные знаки вообще промолчу, и это не мной придумано, это опять таки общие правила общения в интернете. И слова "неадекват" и "заткнитесь" не очень хорошо вас характеризуют, поскольку вы обращаетесь к незнакомому вам человеку. В отеле вам объективно не понравилось два момента - не дали номер за доплату в 20 долларов, который стоит на самом деле достаточно дорого, и не разрешили воровать еду из столовой. И в чем здесь вина отеля? Я спокойно отношусь к Сирме, отдохнули обычно, хороший отель, мы не возвращаемся в отели, отдыхаем каждый раз в новом. Но даже мне стало очень неприятно читать ваш отзыв и ваши комментарии. Понимаю, что сейчас получу от вас порцию грязи и даже не обижусь. По другому вы разговаривать наверное не умеете. Никаких аргументов, только нападения. И все, что вам спокойно пишут вы принимаете в штыки. Почитал и ваш отзыв о Санди бич, у вас и там были проблемы с заселением и 20 долларами, вы и там были недовольны. В общем, ругайтесь и дальше, читать уже не стану. Не любитель я писать. Зарегистрировался только потому что стало обидно за наш отдых, так вы грязью хороший отель испачкали.

Ольга, я с Вами на 100 % согласна, отдыхали в июне 2019. А кого устраивает, пусть ездят в Сирму.