АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
657 + 0
Readership
Без статуса
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
01.06.19 - 05.06.19
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

Отвратительное отношение !

Translate

Добрый день решил поделится печальным опытом с этим отелем, находились там в начале июня , поехали по путевки через тез тур, я, жена, ребенок 2 года. Заселили нормально , достался номер с видом на море на 7 этаже, wifi в номере платный, отель пишет везде что он бесплатный, бесплатный только в лобби! Цена вай фай 16 евро неделя не приятный момент однако далее, холодильник в номере есть он так же платный 15 евро + залог 5 евро , холодильник нам в принципе нужен был для того что бы хранить лекарства ребенку в чем отель на встречу не пошел т.к у них там мини бар .

Сам номер в принципе нормальный но звукоизоляция напрочь отсутствует, поселили нас в осиное гнездо немцев подростков , за порядком никто не следит, на мои многочисленные просьбы утихомирить их администрация отеля никак не отреагировала с учётом того что мы отдыхали с маленьким ребенком, эти же немцы всю ночь громко слушали музыку , бухали , орали бегали по коридору ,курили , спрашивается мы приехали в отель или в ночной клуб? , Администратор отеля в лице Анны(главного администратора), руководствуется что они тоже туристы , и что они ничего не могут сделать ! На многочисленные просьбы переселить нас, тоже ноль реакции , просят доплаты. Вообще неадекватный подход клиенту . Не рекомендую сюда ехать с маленькими детьми администрация отеля наплевательски относится к туристам !

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0
  • Кухня
  • Номер
  • Персонал
Added 05.06.2019 19:00 1 356 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (31) Next rate Все отзывы автора (1)
Даниил
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 05.06.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 4
0 Благодарности