АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
656 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Barcelo Ponent Playa (отель был переименован 01.10.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2019
23.05.19 - 04.06.19
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для спокойного отдыха

Translate

Привет всем! Отдыхали в этом отеле с 23-го мая по 04 июня 2019 года семьей в составе 3-х человек: 2-е взрослых и ребенок не полных 5-и лет. Выбирали тщательно, в том числе используя предыдущие отзывы на данном сайте. Бронировали номер с видом на море и питанием All inclusive самостоятельно прямо на сайте отеля, зарегистрировавшись и став участником программы My Barcelo. Участие в этой программе дало некоторые привилегии как при бронировании, так и в дальнейшем. Конкретно: получили скидку при раннем бронировании, скидку при предоплате, получили подарочный сертификат на 61 евро, которые использовали на услуги отеля при проживании, Check in сделали прямо из дома на сайте, при заселении ничего заполнять не надо, только сверка данных и подписи. В день заселения, находясь еще дома, получил электронное письмо с ссылкой приложения для смартфона, установил приложение, открыл, а там уже данные нашего номера указаны и все данные по отелю, время работы ресторана и баров, цены в них и тому подобное.

Заселение произошло очень быстро, номер 685 в главном корпусе на 6-м этаже. В номере ждал небольшой бонус для участника My Barcelo: две бутылочки с водой, бутылочка сока, баночка с орешками и баночка с конфетами, хоть и мелочь, но приятно. Сюрпризом было наличие дополнительной детской кровати для ребенка, хотя не заказывали и не оплачивали. Номер с балконом маленький, но все необходимое есть, все исправно работало. Холодильника нет, можно заказать за доплату, но мы обошлись без него. Вид на море боковой, точнее сказать, прямо на бухту и пляж, открытое море где-то сбоку вдалеке. Сейф есть, но платный, не заказывали. Брали на один день в прокат утюг - 6 евро плюс залог 10 евро. Так как была прокатная машина на первые 5 дней пребывания, брали стоянку на эти 5 дней - 6 евро в сутки плюс залог за ключ 10 евро. Пляжные полотенца бесплатные, но опять же под залог - по 15 евро за штуку. Если захотите во время отдыха поменять полотенца, то 2 евро за замену. Учтите, что все залоги только наличными. На рецепшен работает замечательная девушка Инга, хорошо говорящая по-русски и с готовностью помогает гостям в решении любых проблем. В частности, нам помогла вернуть на карту ошибочно списанные 89 евро при заселении (заселял другой сотрудник). Но она работает по сменам, остальные работники не менее отзывчивые, но придется изъясняться на английском.

Питание в основном ресторане вполне соответствует 3-м звездам, голодными не оставались, хотя сперва, на фоне воспоминаний о 5-и звездах в Доминикане, казалось как-то скромненько. Напитки хорошего качества: вина,пиво, местное шампанское (cava), фрукты всегда были, мороженное. На обеде иногда питались в снек баре у пляжа, там подается фаст-фуд: пицца, булочки и котлеты для гамбургеров, картошка фри, овощи и т.п.

Детская площадка находится у пляжа, там же мини-клуб для детей от 4-х лет, но на английском. Детей посещало его не много, мы своего один раз на час оставили, больше не захотел. За пределами отеля недалеко есть хорошая детская площадка с платными развлечениями, иногда ходили туда.

Пляж хороший, но небольшой, зато очень красивая бухта. Народу было много, но никто ни у кого на головах не сидел. Лежаки на пляже платные, есть прокат катамаранов и досок для катания. Также прямо к отелю причаливает прогулочный теплоходик, катает вдоль побережья. Есть платные лежаки на террасе у бара 12 евро за пару плюс зонт, вот на них то мы и использовали свой подарочный сертификат. В остальное время или на пляже на полотенцах или в поездках на машине.

Анимация в отеле присутствует, но не такая, как в отелях Доминиканы или Турции, территория то небольшая, развернуться негде. Вечерние шоу проводились или самими аниматорами: викторины, караоке или с помощью приглашенных артистов: танец фламенко, шоу с попугаями, гимнасты.

Русскоговорящих отдыхающих достаточно много, многие с детьми дошкольного возраста. Информация на русском языке есть, персонал пытается учить русские слова, но свободно говорит только один сотрудник (смотри выше).

Около отеля несколько мини-маркетов, где можно приобрести воду и напитки, если вы отдыхаете на полупансионе.

Выселение из отеля прошло просто и быстро: сдали ключи и полотенца, получили обратно залог.

Отель полностью оправдал наши ожидания, отдыхом в нем остались полностью довольны, можно рекомендовать друзьям.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Красивая бухта
  • хороший персонал.
  • Номера небольшие
  • не помешал бы мини холодильник в номере.
Added 12.06.2019 21:57 4 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (98) Next rate Все отзывы автора (11)
Сергей
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 10.02.2016
  • Countries, cities: 5 / 9
  • Reviews: 11
  • Comments: 21
  • Readership: 0
  • Photos: 53
0 Благодарности