АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1048 + 0
Readership
Bronze status
5 комментария
Отзыв об отеле Kamelya K Club, Kamelya Holiday Village (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a C маленькими детьми in June 2019
08.06.19 - 18.06.19
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Очень хороший отель, но сервис страдает (

Translate

Отдыхали в отеле с 8 по 18 июня. 2 взр. +2 детей (3 и 8 лет).

Приехали в отель вечером около 20.00 , на ресепшн работали две девушки, приняли документы и заселили довольно быстро. Сразу же мы попросили детский горшок для младшего, принесли быстро, минут через 10. Далее пошли ужинать и гулять по территории.

Что порадовало нас: огромная территория, много бассейнов, пляж большой, много -много зелени и за ней постоянно ухаживают. Питание за 10 дней одно и тоже. Вкусно, не голодали, но к концу нашего пребывания уже надоело это однообразие. Сходили в турецкий аля -карт, вкусное мясо на мангале. Также платно ходили в рыбный ресторан - изысков не было, но в целом вкусно, минус - долгое обслуживание , долгое приготовление( пробыли около 3 часов)

В отеле очень много немцев:  шумные, постоянно курящие, возле детей .Это напрягало. На пляже очень много окурок, не видела , чтобы чистили пляж.

Также заметила такое явление , занимают шезлонги на пляже или возле бассейнов, но людей там нет. они могут появиться к обеду, или вообще не придти . Вроде бы пляж большой и места много, но приходиться ходить и искать эти места. Потом мы просто отодвигали эти пустые шезлонги с полотенцами , к примеру если нужен был навес для детей.

море классное, пару раз был дождь, это впервые в турции мы наблюдали , но сразу же после этого выходило солнце и становилось жарко.

бассейны теплые- детям в ним очень хорошо и комфортно.

Сервис: я вообще не придирчивая, и закрывала на многое глаза, но накопительный эффект сработал : первые 2 дня у нас в номере не убирались вообще. И уборщицы, приходят в неподходящее время( или дневной сон ребенка, или утром когда мы не успеваем еще выйти на завтрак) в итоге потом они уже не приходили. Мини-бар пополнялся ежедневно, очень доброжелательный всегда приветливый и улыбающийся молодой человек.

Официанты в ресторане некоторые очень ленивые, проходят мимо грязного стола, делая вид, что не видят посуду, и что рядом стоят люди, ожидающие , когда уберут эту грязную посуду.Сначала мы думали, это такое отношение только к русским, но и к немцам также наблюдали данную картину. на ужин если придешь позже 7 вечера , ближе к 7.30 то мест уже не найдешь, ну или по два- три круга нужно было обойти в поиске.Поэтому приходили или к 7 вечера или уже к 20.00

Огромный плюс отелю это МОРОЖЕНОЕ. которое по моему было всегда! Дети просто в восторге!

детская анимация и взрослая - хорошая. Понравилось выступление танцевальных групп.

  • территория
  • пляж
  • бассейны
  • мороженое
  • сервис(уборка в номере
  • официанты)
Added 19.06.2019 19:58 2 462 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

спасибо за отзыв, рассматриваем отель для посещения с ребенком 3-х лет, подскажите все что есть на территории для детей- это бесплатно? или есть что платное?
Всё бесплатно. Для детей там рай
не все бесплатно !
есть аттракцион виртуальный мир, мини карусели , катание на машинках- все это платно.в самом мини клубе - платно рисование цветным песком.
бесплатно - конечно на территории есть детские площадки ,
не все бесплатно !
есть аттракцион виртуальный мир, мини карусели , катание на машинках- все это платно.в самом мини клубе - платно рисование цветным песком.
бесплатно - конечно на территории есть детские площадки ,
Спасибо за развернутое описание
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (444) Next rate Все отзывы автора (4)
Лина
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.08.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 8
  • Readership: 0
  • Photos: 4
0 Благодарности