АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1858 + 2
Readership
Bronze status
11 комментария
Vacation as a With family in June 2019
02.06.19 - 09.06.19
- Abstained
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Вот такой отель из сети Дельфин

Translate

В сети отелей Дельфин не первый раз. Немного расскажу об отеле Дельфин Ботаник Платинум.

Выбор отеля:

Этот отель смотрел в сентябре 2018 года, но в итоге поехал в Руби Платинум, о чем не капельки не жалею. В этом году опять присматривался к этому отелю. Знал, что на территории 2 отеля и гости пользуются одним ресторанном и одной территорией, по отзывам читал, что могут заселить в старые (отремонтированные) корпуса. Бронировал конкретно новый корпус отель Ботаник Платинум; списывался с представителем отеля Куршадом; он мне проверил мою резервацию. Ему отельное спасибо – это очень хороший и приятный человек; Куршад спасибо Вам большое. Отдельную благодарность выражаю сотруднику ресепшен Кристине. Тут, конечно, вставить надо историю с чемоданом; если кратко – то потерялся один из 2х чемоданов; Спасибо Куршаду – звонили на горячую линию Корал, чемодан нашёлся в офисе Корал Алании, отправили ближайшим трансфером.

Заселение:

Перелёт был ночной, очень тяжеловато с детьми. В самолёте не кормили (так, как перелёт менее 4 часов); в отель приехали в 5 утра; номер пришлось ждать до утренней смены, номера были, но не убраны; заселиться с старые корпуса НЕ предлагали; ещё раз спасибо Куршаду, с ним посмотрели 2 номера и выбрали второй.

Номер:

Номер бронировали стандарт на местность; номер был на дорогу, но семейный на 3 этаже; обстановка очень похожая как в отеле Дельфин Би гранд; шторы покрывала в таком же золотисто фиолетовом цвете; отель 2 комнатный разделён дверью; между комнатами сан узел; в номере 2 телевизора; номер чистый; на балконе сушилка, стол и 2 стула; есть банные принадлежности, шампунь и гель в дозаторах, блин честно не очень понятно где гель и где шампунь; обычный мини бар; в сети не первый раз – положили фирменную сумку; убирались очень хорошо; в отелях Лакшери уже не крутят лебедей и не украшают цветами, не принято; тут горничная проявляла себя )))) и лебеди, и фигуры и лепестки роз; чаевые оставлял исправно.

Территория

Территория не маленькая, но компактная; отель очень зелёный, соответствует названию; территория очень ухоженная и вся благоухает; много бассейнов на любой вкус; туалеты на территории очень чистые, постоянно моют, при входе дозаторы с антибактериальным жидкостью; самый интересный бассейн около моря; аквапарк так себе, есть детские каруссельки, автодром.

Пляж не большой, пирс с баром; галька; знал из отзывов что нужна спецобувь; всем купил коралки в Краснодаре; я люблю ходить босиком, себе не брал; но тут очень тяжело, тяжело выходить из моря; так что берите спецобувь однозначно;

Обслуживание, сервис:

В ресторане куча официантов, очень много парней из Киргизии; очень все вежливые и тактичные; всегда подходят спрашивают, что принести; даже не дают подойти к чайному столу))))); молодцы; бармены тоже отличные; на бассейне есть хороший парень с тележкой Рамазан; очень шутливый и вежливый;

Питание:

Про питание не буду много писать, из отзывов и так понятно оно хорошее, много изысков конечно не было; попали на праздник Курбан Байрам и Гала ночь; интересно, красиво и шумно))))). Ходили только в один ресторан «Рыбный»; находится на 2 этаже бара около моря; красиво, вкусно; понравилось; есть и перекусы, лепешки, пицца, гамбургеры, картошка;

Напитки:

Алкоголь весь местный, тоже знал поэтому взял в Дюти фри бутылочку коньяка и вино; пробовал местный коньяк, ну так; сухое шампанское; пиво в стекле не плохое, на разлив не очень;

Анимация

Анимация активная; жена участвовала в олимпиаде; каждый день ходила стрелять из винтовки; привезли кучу маек, сумок и кепок, и медалей;

От отеля можно бесплатно поехать в Аланию, надо записаться на ресепшен; ездили вечером понравилось.

Отдельное хочу сказать спасибо Борису из Эстонии, списывался с ним на сайте Топхотелс; поэтому много что узнал перед поездкой в этот отель. Спасибо Вам Борис!!!

Минусы у отеля тоже есть

- в номере подушки только две; обычно в номере 4 из них 2 более плотные и 2 не очень; можно выбрать; тут были подушки сильно набитые; просили поменять, не знаю ничего не поменялось)))); короче мучились на них спать;

- в барах на пляже наливают в пластиковые стаканы; очень дешёвые; для такой сети как-то не очень; бармены наливают, но стакан прям мнётся в руке; видел, как дети брали томатные соки, они просто обливаются ими;

- конечно, что 2 отеля на одной территории; думал в начале июня не очень критично; но нет очень много людей в основном ресторане, постоянно какая то толкучка, очереди; в барах тоже самое, очень много с маленькими детьми; публика получилась очень разношёрстная; была семейка, которая цепляла всех- кто то прозвал ее семейкой Адамс; мужья вечно пьяные и до ужина не доживали; конечно привет семейному подряду на детском автодроме, которые встали в очередь все и пускали на автодром только группу своих детей; остальные честно стояли и ждали свой очереди; НО есть и очень много хороших гостей, со многими познакомились, многие в этот отель ездят постоянно уже много лет

Ну вот как то так......

All media files - 28 Photos from hoteliers - 28 Videos - 0
  • View all
  • чистота
  • сервис
  • зеленая территория
  • есть
  • читайте в отзыве
Added 20.06.2019 22:40 5 054 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
Я ,по поводу пластиковых стаканчиков ( сама моно лет азбук в сеть Дельфин, но в Анталью) Палас ,Империал и Би гранд совершенно другие отели и цена в разы выше!!! За такие деньги требовать стекло на пирсе ,как то не корректно!!! И отдыхающие конечно не много отличаются от постояльцев В Анталье!!! Мы , отдыхали в Ботанике платинам в одно время с вами!!! Отель полностью соответствует цена , качество !!! Но мы свой выбор сделали!!! Империал!!!!Be Grand , для отдыха с детьми!!!
Добрый вечер Елена. Я не имел виду стекло: в любом отеле если ты берёшь напитки на пляж или бассейн в стекле не дают из за безопасности: в сети Дельфин я третий раз и в предыдущих отелях напитки наливали бумажные стаканы с логотипом отели или пивные, пластиковые, но они не мчлись в руке: здесь же стаканы из плохого дешёвого пластика:даже некоторые бармен видя такие ситуации брали 2 стакана один в один и наливали напитки, причём я не беру по три стакана в руки
Юрий, подскажите пожалуйста, велика ли разница между Botanik resort и Botanik platinum? Или только номерной фонд?
Добрый день Ольга! Ботаник Ресорт - это отремонтированные старые корпуса; когда общался с туристами Ботаник Ресорт (зеленые браслеты) - говорили, что не все хорошие корпуса, есть очень маленькие номера, Wi-Fi плохо работает, запоздалая уборка, но я повторюсь это со слов отдыхающих; если для Вас это не принципиально, то да; я конкретно бронировал Ботаник Платинум, так ка хотел жить именно в этом отеле; да, территория отелей общая, на момент отдыха ресторан был общий, отсюда очереди, гул и толкучка; менеджеры говорили - что скоро откроют ресторан в Ботаник Ресорт и не будут пускать гостей этого отеля в Ботаник Платинум (было очень много жалоб, туристы заплатили за тур в Платинум дороже, чем Ресорт, а сервис в ресторане из за такого количества гостей очень страдает, особенно за ужином); из последних отзывов читал, что уже так и есть; и некоторые гости лютуют, что их не пускают в ресторан Платинум; что мало мест в помещение ресторана; места на улице никак не защищены от солнца; люди стали приходить заранее и занимать очередь;
Юрий, спасибо огромное за подробнейший ответ)
Посмотрите последние отзывы об отеле Ботаник Ресорт на сайте TripAdvisor.
Ольга почитайте последние отзывы об отеле Ботаник Ресорт на сайте Три........
судя по отзыву, или совсем все плохо, или писал жуткий брюзга(((((
Так забавно читать, что вам не предлагали для заселения старые корпуса, ведь это изначально было невозможно, так как у вас был куплен Платинум.
Очень забавно было читать отзывы 2018 года; когда туристы оплачивали отель Платинум и им предлагали заселяться в корпуса Ботаник Ресорт; много отзывов было, где за размещение туристы ставили низкие оценки; представители отеля аргументировали такое размещение, что отель переполнен и нет мест; кто устал от перелета, соглашался на такое размещение; кто из туристов был понастойчивей, тех долго мариновали в холе отеля, и предлагали заселиться в номера на -1 (подвальные номера), наверно самые худшие в этом отеле; проходя мимо, извините шёл в туалетную комнату, обратил внимание на такой номер (шла уборка в номере); при открытой двери через открытый балкон виднелась какая то серая бетонная стена и ВСЕ; Опять же повторюсь перечитал самые худшие отзывы 2018 года по этому отелю.
Вот поэтому, в конечном счёте и выбрал отель - Руби Платинум в 2018 году;
Kogalym Tourist
16:58 01.08.19
Useful review
Kogalym Tourist
17:01 01.08.19
Спасибо Вам Юрий за подробный отзыв! Много подчеркнула для себя из Вашего отзыва. Едим с детьми в сентябре.
Useful review
Moscow Tourist
15:34 07.02.23
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (234) Next rate Все отзывы автора (24)
Юрий
Russia
Krasnodar
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 30.10.2013
  • Countries, cities: 5 / 11
  • Reviews: 24
  • Comments: 150
  • Readership: 32 982
  • Photos: 238
1 Благодарность